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崔小龍：解讀VOIP在中國市場的發(fā)展

李海燕 2005/11/25

　�。坌蜓裕�11月15日，在一片“風(fēng)聲鶴唳”之中，Skype創(chuàng)始人兼CEO尼古拉斯·曾斯特姆（NiklasZennstrom）來到了北京，曾斯特姆此行北京的目的不言而寓。也把的大家的目光又拉到了Skype的身上。而以Skype為代表的網(wǎng)絡(luò)電話在中國市場的命運也再度成為業(yè)內(nèi)的焦點。為此，2005年11月22日，我們連線采訪了易觀國際電信高級分析師崔小龍先生，讓他為我們解讀VOIP在中國的命運。

VOIP的發(fā)展是大勢所趨

　　談到VOIP未來的發(fā)展，易觀國際的分析師崔小龍認(rèn)為，其發(fā)展的前景是肯定的，運營商未來的發(fā)展一定是從原來的單一基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向與互聯(lián)網(wǎng)相融合的多網(wǎng)融合。這一點無庸質(zhì)疑。應(yīng)該說VOIP在電信市場未來的發(fā)展是大勢所趨。

　　崔小龍表示現(xiàn)在關(guān)于對VOIP的一些所謂封殺都是暫時的。他認(rèn)為運營商們已經(jīng)看到了這一點，他們也在積極的在做轉(zhuǎn)型介入到其中。對VOIP的封殺只是運營商短期的對策，畢竟VoIP業(yè)務(wù)的出現(xiàn)無疑是對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的巨大沖擊。

　　他認(rèn)為，現(xiàn)在全世界的傳統(tǒng)電信運營商都遇到同樣的問題，但是在國外就不會聽到被封殺的情況。這是因為中國電信運營商的地位比較特殊，屬于國有資產(chǎn)，其地位是不能撼動的。而在國外，一些傳統(tǒng)的電信運營商已經(jīng)在積極的轉(zhuǎn)型。比如象英國老牌電信運營商BT正在計劃建構(gòu)的下一代網(wǎng)絡(luò)21CN就是基于寬帶的，并稱會在2010年全部轉(zhuǎn)型完成。崔小龍認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)寬帶的語音業(yè)務(wù)是未來的發(fā)展方向，中國的運營商應(yīng)該更多的去考慮如何投入到這個新的技術(shù)中，而不是一味的堵截和封殺。

關(guān)鍵的問題在于利益分配

　　而說起近段時間紛傳中國運營商對Skype進(jìn)行封殺的原因，崔小龍笑談，這是因為Skype太不了了解中國的情況了。首先，最直接的問題是VOIP業(yè)務(wù)對運營商傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)造成很大的沖擊。第二Skype沒有跟中國幾大運營商們打招呼就到中國的領(lǐng)土來推銷他們的語音業(yè)務(wù)，并且不是從大陸而是從香港推廣過來，這是其二。中國政府有規(guī)定，語音業(yè)務(wù)只能由6大運營商來經(jīng)營，這樣，不管是出于政策的原因還是考慮到經(jīng)濟的因素，其結(jié)果都只能是被封殺。而最重要的原因在于，Skype來想獨吞在中國的營利而沒考慮到與中國運營商合作，崔小龍認(rèn)為，其實最大的問題是中國運營商于Skype之間合作后如何進(jìn)行利益分配的問題。

　　與Skype這類新興的IP電話公司很不相同，傳統(tǒng)電信運營商運營的網(wǎng)絡(luò)都相對封閉，盡管目前移動通訊網(wǎng)絡(luò)能夠與固話網(wǎng)絡(luò)相通，但這種連通僅局限于語音通訊，沒有涉及其他數(shù)據(jù)交換，更沒有涉及互聯(lián)網(wǎng)。而后者，恰恰是降低通話成本的關(guān)鍵。同時，雖然中國的運營商也在紛紛調(diào)低資費，推出各種套餐，但畢竟控制權(quán)不在自己的手上，是受到信產(chǎn)部、國資委的控制，資費不能任意調(diào)整。而對運營商沖擊最大的就在價格上。崔小龍認(rèn)為如果象Skype這樣的IP電話公司與運營商相互合作，讓中國的運營商也能從中分得一杯羹，VOIP在中國的發(fā)展就不會像目前這樣。當(dāng)然，他們之間的合作是肯定的，只是時間的問題。而運營商會以何種方式介入，利益將如何分配就在雙方交流協(xié)商之后才能知道。

運營商的對策在于合作

　　傳統(tǒng)電信運營商當(dāng)初肯定沒想到那個看不見摸不著的互聯(lián)網(wǎng)將“網(wǎng)去”他們的性命。Skype IP電話公司的崛起，預(yù)兆著互聯(lián)網(wǎng)勢力將開始向電信這種利潤豐厚的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，而且滲透的速度是驚人的，也是可怕的。

　　面對Skype這種快速而猛烈的沖擊，運營商應(yīng)該拿出怎么的對策呢？崔小龍認(rèn)為，VoIP業(yè)務(wù)以更低廉的資費出現(xiàn)，對傳統(tǒng)話音用戶造成了大量的分流。VoIP業(yè)務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)的PC-Phone的通話方式，降低了長途通話費用。這對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)肯定是有沖擊的，但并不是對全部的業(yè)務(wù)都會造成影響。目前受沖擊是最大的是國際長途部分。不過從長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)劃來看，傳統(tǒng)運營商一定會介入到VoIP業(yè)務(wù)領(lǐng)域。雖然這必將對自身原有的一部分業(yè)務(wù)造成沖擊。但對總體來說不會有太大的影響。

　　對于如何應(yīng)對目前存在的沖擊，崔小龍分析認(rèn)為，目前中國運營商還不具有開發(fā)這些技術(shù)的能力，也不會去開發(fā)這方面的技術(shù)，因此，合作是中國運營商最佳的選擇。借助費用低廉的互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)語音傳遞，Skype將通話成本降到前所未有的低水平，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，這種低成本的通話就能實現(xiàn)。而運營商只要把VOIP做為類似于資費套餐一樣做為他們收費項目中的一種方式就可以坐收利益了。

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