Skype小型機(jī)房系統(tǒng) 采用 Web 2.0 的技術(shù)，將所有Skype 的應(yīng)用資源，統(tǒng)一整合到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的Web 接口及電話總機(jī)上，讓公司的網(wǎng)管
( MIS )人員，可以透過(guò)Web 查看公司的Skype Gateway 的員工信息、建立公司公用聯(lián)絡(luò)電話簿、管理公司的所有通話記錄及話務(wù)費(fèi)用。員工個(gè)人則可以透過(guò)
Web 查看私人的信息、通話記錄、建立員工個(gè)人的電話簿……等等。再以辦公桌上的分機(jī)電話撥打?qū)Ψ降?Skype 賬號(hào)或 SkypeOut，不必使用計(jì)算機(jī)，也因此完全避免掉公司機(jī)密外泄及管理不易的問(wèn)題。
Skype小型機(jī)房系統(tǒng)提供了完整的Skype通聯(lián)記錄(CDR) ，以及網(wǎng)絡(luò)管理功能，讓MIS(網(wǎng)管)人員對(duì)公司內(nèi)部Skype的使用狀況了如指掌。
MIS 可由遠(yuǎn)程管理此系統(tǒng)。如果有任何錯(cuò)誤產(chǎn)生，此系統(tǒng)也會(huì)透過(guò)SMS(簡(jiǎn)訊) 立即送出緊急訊息給MIS。全球客戶只要點(diǎn)選單一的Skype賬號(hào)(公司代表號(hào))，即可連上公司交換總機(jī)自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，再轉(zhuǎn)至任何分機(jī)，交換機(jī)原有的三方通話、代接轉(zhuǎn)接、密錄、等功能都可繼續(xù)沿用。