寬帶電話VoIP發(fā)展模式探析

2008/10/08

　　圖2-1: 國內(nèi)IP電話業(yè)務(wù)量歷年發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，國內(nèi)IP電話市場近年呈現(xiàn)出快速增長趨勢，2002-2007年年均增長率為20.7%。預(yù)計(jì)2007年IP電話的通話時(shí)長將達(dá)到1567.6億分鐘，同比增長7%。但從2005年開始，IP電話的增長率呈下降趨勢，這主要是受管制限制和移動(dòng)長途的替代作用所致。

　　圖2-2：國內(nèi)各類長途電話占比發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，IP電話的相對快速增長在一定程度上對傳統(tǒng)長途電話形成了替代作用，但近年來自于移動(dòng)長途的替代作用更明顯。從占比上來看，2007年上半年，IP國內(nèi)長途電話占全部國內(nèi)長途通話量38.3%，超過移動(dòng)長途電話的35.9%和傳統(tǒng)長途電話的25.8%，仍然是長途電話的主流。

　　2.VoBB寬帶電話

　　VoBB寬帶電話(VoiceoverBroadBand)是基于IP技術(shù)，以寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)和IP終端為載體，是融合了語音和數(shù)據(jù)的新型電信服務(wù)平臺。VoBB寬帶電話可以保障話音質(zhì)量，一般以免費(fèi)或固定資費(fèi)(包月)的方式提供，資費(fèi)低廉，得到家庭和企業(yè)用戶的廣泛青睞。

　　在國外VoBB寬帶電話主要由ITSP(互聯(lián)網(wǎng)語音服務(wù)提供商)和VoIP運(yùn)營商來提供，常見的服務(wù)形式有：PCtoPC、PCto Phone，部分廠商也提供Phone to Phone的形式，這些廠商與有線電視運(yùn)營商合作采取低價(jià)不限時(shí)撥打電話的策略，取得了巨大的成功，代表廠商有美國的Vonage和Net2phone。VoBB寬帶電話在國外取得了快速發(fā)展，以美國著名的寬帶電話提供商Vonage為例，2005年9月，它的寬帶電話用戶數(shù)已經(jīng)突破了100萬，是2004年同期的5倍還多。按照Winds or Oaks Group在寬帶發(fā)展趨勢論壇的預(yù)測，到2010年全球?qū)拵в脩魯?shù)將達(dá)到1.34億，寬帶電話收入達(dá)到360億美金，VoBB寬帶電話業(yè)務(wù)量將占全部固定電話業(yè)務(wù)量的11%。

　　在國內(nèi)VoBB寬帶電話還受到各種形式的限制，除了政策監(jiān)管的不允許之外，傳統(tǒng)電信運(yùn)營商也采取打壓的政策，致使這一業(yè)務(wù)一直在艱難曲折中發(fā)展。但VoBB寬帶電話和寬帶接入有著密切的關(guān)系，而且隨著政策的放寬和寬帶接入速率的提高，VoBB寬帶電話業(yè)務(wù)將會(huì)獲得前所未有的發(fā)展速度。下圖顯示了國內(nèi)近年來寬帶接入用戶數(shù)的發(fā)展情況。

　　圖2-3：國內(nèi)寬帶用戶數(shù)發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，中國的寬帶用戶數(shù)保持了快速的發(fā)展勢頭，從2002-2007年年均增長率為58.7%，至2007年，國內(nèi)的寬帶用戶數(shù)將達(dá)到6640.1萬。

　　寬帶用戶數(shù)的快速增長為VoBB寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，從國外的情況來看，目前有13%的寬帶用戶使用了VoBB寬帶電話業(yè)務(wù)，按照這個(gè)比例測算，國內(nèi)將有863.2萬的潛在用戶規(guī)模。

　　3.語音即時(shí)通訊

　　語音即時(shí)通訊是VoIP的另外一種應(yīng)用形式，是在即時(shí)通訊軟件中加入語音聊天的功能，目前幾乎所有的即時(shí)通訊工具都支持語音聊天的功能，常見的有騰訊QQ、微軟MSN和雅虎messenger。即時(shí)通訊的語音功能以其便捷的PCtoPC的方式贏得了年輕一族的青睞，在一定程度上對傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)形成了替代。

　　目前國內(nèi)外即時(shí)通訊的語音功能基本上是以免費(fèi)的形式向用戶提供，用戶通過即時(shí)通訊工具能夠獲得像傳統(tǒng)長途電話一樣的話音質(zhì)量。即時(shí)通訊免費(fèi)的特性大大促進(jìn)了用戶數(shù)的發(fā)展，下圖顯示了近年國內(nèi)即時(shí)通訊用戶數(shù)的發(fā)展情況： 　　

　　圖2-4：國內(nèi)即時(shí)通訊用戶數(shù)發(fā)展情況

　　從圖中可以看出，國內(nèi)即時(shí)通訊用戶數(shù)保持了較快的發(fā)展速度，從2002-2006年年均增長率為26.6%，到2007年國內(nèi)即時(shí)通訊用戶數(shù)將達(dá)到1.3億。

三、網(wǎng)舟咨詢對VoIP三種模式在國內(nèi)的發(fā)展趨勢判斷

　　我國H.323IP電話業(yè)務(wù)市場已進(jìn)入成熟期，資費(fèi)優(yōu)勢是長途電話IP業(yè)務(wù)增長的直接原因，但隨著傳統(tǒng)長途電話資費(fèi)的下降和移動(dòng)長途電話漫游費(fèi)的改革，H.323IP電話業(yè)務(wù)將受到一定程度的沖擊，但仍會(huì)保持超過傳統(tǒng)長途電話的增長率，預(yù)計(jì)2007年，IP電話通話量達(dá)到1567.6億分鐘，收入達(dá)到525.3億元。商務(wù)企業(yè)用戶依舊主要被IP專用交換分機(jī)(PBXes)占領(lǐng)。Infonetics預(yù)測，在未來，普遍被中小型商務(wù)企業(yè)所采用的VoIP語音網(wǎng)關(guān)通信市場的收入將超出來自PBXes市場的收入。

　　在國家對VoIP的管制政策放松之后，VoBB寬帶電話將獲得快速的發(fā)展。各類ISP和ITSP，包括電信運(yùn)營商也會(huì)加入這個(gè)行業(yè)，而且用戶的需求會(huì)隨著寬帶速率的提高而增加，所以VoBB將會(huì)有一個(gè)很好的發(fā)展前景。預(yù)計(jì)管制政策放松之后，網(wǎng)舟咨詢預(yù)測2007年VoBB用戶數(shù)可達(dá)到863.2萬。

　　即時(shí)通訊市場將會(huì)迎來更加激烈的競爭，新的移動(dòng)IM的誕生會(huì)對傳統(tǒng)的即時(shí)通訊工具產(chǎn)生一定的市場壓力，但即時(shí)通訊的免費(fèi)形式使它一直不能有一個(gè)好的盈利模式，但隨著融合技術(shù)的發(fā)展，即時(shí)通訊將會(huì)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化、移動(dòng)化和多媒體化。

　　從市場角度來看，VoIP的準(zhǔn)入門檻將越來越低，將從暴利行業(yè)向微利行業(yè)轉(zhuǎn)變。對設(shè)備廠商來說，不得不面臨從單純設(shè)備生產(chǎn)商向綜合解決方案提供商轉(zhuǎn)化，只有圍繞著應(yīng)用和服務(wù)為核心的設(shè)備生產(chǎn)商才能生存下去。

　　家庭用戶VoIP業(yè)務(wù)正快速融入數(shù)字家庭業(yè)務(wù)，企業(yè)客戶VoIP業(yè)務(wù)正快速融入企業(yè)信息化業(yè)務(wù)，VoIP市場發(fā)展處于關(guān)鍵的變革期。網(wǎng)舟咨詢認(rèn)為，對于VoIP業(yè)界運(yùn)營類企業(yè)，如基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商，寬帶接入商、IM運(yùn)營商應(yīng)該敏銳梳理客戶需求、深入分析與借鑒國內(nèi)外的成功案例、認(rèn)清競爭態(tài)勢，有效進(jìn)行商業(yè)模式規(guī)劃、價(jià)值鏈整合、針對市場需求與競爭環(huán)境開發(fā)產(chǎn)品與營銷策略，使VoIP成為融合業(yè)務(wù)的基石，前瞻性地為企業(yè)鋪墊與積累市場競爭優(yōu)勢。

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