亚洲综合伊人,成人欧美一区二区三区视频不卡,欧美日韩在线高清,日韩国产午夜一区二区三区,大胆美女艺术,一级毛片毛片**毛片毛片,你瞅啥图片

首頁>>國內(nèi)展會>>2005中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會

• 呼叫中心質(zhì)量監(jiān)控管理
• 呼叫中心運(yùn)營管理基準(zhǔn)測試（benchmarking）
• 以標(biāo)準(zhǔn)為工具提升呼叫中心運(yùn)營績效
• 電話營銷和呼叫中心主動呼出服務(wù)
• 呼叫中心外包服務(wù)策略
• 呼叫中心人力資源管理
• 呼叫中心管理體系規(guī)劃與建設(shè)

• 呼叫中心及CRM在電信業(yè)中的應(yīng)用
• 呼叫中心及CRM在銀行業(yè)中的應(yīng)用
• 呼叫中心及CRM在保險業(yè)中的應(yīng)用
• 呼叫中心及CRM在公用事業(yè)中的應(yīng)用
• 呼叫中心及CRM在企業(yè)中的應(yīng)用
• 呼叫中心與新興電信增值服務(wù)
• 呼叫中心中的融合通信技術(shù)
• 呼叫中心的自助服務(wù)（IVR、WEB服務(wù)）
• IP多址分布式呼叫中心的發(fā)展方向
• 一體化呼叫中心的演進(jìn)
• 語音識別及合成技術(shù)在呼叫中心中的應(yīng)用
• 用外撥技術(shù)提高呼叫中心的生產(chǎn)力
• 呼叫中心業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)生成系統(tǒng)

呼叫中心及CRM行業(yè)研究專題

• 中國呼叫中心市場分析及產(chǎn)業(yè)鏈研究
• 呼叫中心建設(shè)的效益和風(fēng)險評估
• 呼叫中心項目實施中的關(guān)鍵問題
• CRM與呼叫中心的關(guān)系與實施
• CRM與呼叫中心在國際上的現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢

2005中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會組委會

組委會聯(lián)系

。。CTI論壇

。。地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室
。。電話：+8610-82012787/ 82079677
。。傳真：+8610-62041062
。。網(wǎng)址：http://www.suckhoeday.com
。。聯(lián)系人：李堅剛 秦克旋