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Listener電話報稅系統(tǒng)

2002/11/26

一、 概述

　　當(dāng)今世界已經(jīng)進入信息時代，作為衡量一個國家技術(shù)水平的重要標(biāo)志就是計算機應(yīng)用水平的高低，而計算機應(yīng)用水平的高低又是以信息共享程度和電子商務(wù)能力來進行衡量的。實行電話報稅就是在電子商務(wù)的推動下，施行電子政務(wù)的一個具體工作。實行電話報稅不僅可以減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，同時對稅務(wù)部門也可以減輕征收成本，提高辦事效率。通過實行電話報稅，必將樹立稅務(wù)部門在社會上的形象，改善投資環(huán)境，對促進經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展，特別是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到積極的推進作用。

二、 意義
三、 系統(tǒng)介紹

　　電話報稅是納稅人利用電子信息技術(shù)為手段履行報稅義務(wù)的一種全新的報稅方式。其具有如下功能特點：

1）在接收納稅人通過電話機輸入的申報數(shù)據(jù)時，可以判斷納稅人本月有無進行納稅人申報、是否為重復(fù)報稅、納稅人在銀行帳戶上的金額是否足夠交納稅款，并能根據(jù)實際情況，通過自動播放相應(yīng)語音提示給納稅人，以保證申報數(shù)據(jù)無誤。

2）為納稅人提供安全性保證。每個納稅人一個報稅密碼，納稅人通過電話報稅時，如果密碼連續(xù)三次輸入錯誤，系統(tǒng)將自動掛斷電話，納稅人可以隨時通過電話，遠程修改密碼。

3）具有相關(guān)權(quán)限的管理人員可以對納稅人的申報期限進行嚴(yán)格限定，在申報期限外，系統(tǒng)不接受納稅人的電話報稅。

4）系統(tǒng)還可以依據(jù)相關(guān)權(quán)限人員的設(shè)定，篩選出沒有按時報稅的納稅人，并對其自動進行電話催報。

5）系統(tǒng)故障自動告警功能。電話報稅系統(tǒng)一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)處理錯誤，則自動通知系統(tǒng)管理維護人員。

珠海力訊納公司供稿 CTI論壇編輯


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