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沖電氣開始銷售主機媒體處理軟件“eSound® Engine for Server V2”
實現與手機、PC等無縫連接的應用系統

2009/02/02

　　2009年1月27日，東京 -- 沖電氣工業(yè)株式會社（OKI）報道，在IP網上實現高音質通信的軟件引擎“eSound®(注1)Engine”的基礎上，成功開發(fā)了與手機、PC用客戶端引擎具有良好兼容性的主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）(注2)“eSound Engine for Server V2”。并且，沖電氣即日起開始銷售本產品。

　　沖電氣于2006年4月成功開發(fā)了“eSound Engine”，并與OKI ACCESS 技術株式會社（社長：中澤修、總部所在地：東京都千代田區(qū)、以下簡稱OKIACCESS技術）合作，以實現無所不在網絡社會為目標，向手機市場積極推進商品化，獲得了一致好評。沖電氣的“eSound Engine”系列以長期積累的，在IP網上確保穩(wěn)定語音音質的VoIP技術為基礎，追加了“My eSound(注3)”、“eSound Positioning(注4)”等獨創(chuàng)的功能，實現了高品質富有臨場感的通信，用于手機、軟電話等多種多樣的機器上創(chuàng)造了豐富業(yè)績。

　　另一方面，隨著代表NGN的新IP網的擴大，為了利用能夠實現IVR(注5)、MCU(注6)、通話錄音裝置等附加服務的網絡機器，基于IP的主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）的需求日益高漲。而且，瘦客戶端（thin client）、云計算（cloud computing）(注7)等新型業(yè)務基礎設施的急速普及中，要求終端上能實現的應用系統在設置于網絡的機器上也能容易實現，也就是主機媒體處理（Host Media Processing）需要高度的共通性、可移植性。

　　在上述背景下，沖電氣在占有日本國內份額46%(注8)的客戶聯絡中心系統“CTstage® 5i”中所采用的“eSound Engine for Server”的基礎上，成功開發(fā)了強化與手機、PC等客戶端引擎的良好兼容性，在網絡機器上實現了無縫應用系統的主機媒體處理軟件“eSound Engine for Server V2”。

本產品具有以下特點：

　　客戶端引擎與API實現了共通化

　　eSound Engine ForPC、eSound Engine ForMobile等客戶端eSound Engine與API實現了共通化，可以降低應用系統的開發(fā)負擔。例如，在PC上作為應用系統開發(fā)的語音會議功能能夠很容易移植到會議服務器上。

　　對應多種編解碼標準

　　不僅能對應G.711等以往編解碼標準，還能對應G.722等寬帶編解碼標準。具有“不同編解碼方式的混合功能”。

　　低延遲

　　為了解決客戶聯絡中心在IP化時遇到的延遲問題，內置了能將“通話延遲”限制在最小范圍的沖電氣獨創(chuàng)的行業(yè)最高水準的“延遲恢復功能”。

　　對應多平臺

　　除了能對應Windows®系統之外，還能對應Linux®系統，可以廣泛對應企業(yè)用系統及運營商系統等。

　　沖電氣在2009年度，力爭在日本國內主機媒體處理軟件市場獲得50%的份額。今后，以NGN上為通信運營商擴大服務作貢獻為焦點，除了對應能利用代表高品質的IP電話服務的新型服務的各種編解碼方式（CODEC）之外，還將強化本商品與IMS（IP Multimedia Subsystem）中間件(注9)技術及多媒體中間件技術的相互結合功能，從而力爭3年內實現獲得世界市場30%份額的目標。

銷售價格

　　價格 1個使用許可證7000日元（消費稅另付）起售。
　　用途 用于客戶聯絡中心、通話錄音裝置、IVR、MCU等。

關于OKI ACCESS 技術株式會社

　　沖電氣與株式會社愛可信（ACCESS）（總部所在地：東京都千代田區(qū)，總裁兼首席執(zhí)行官：荒川亨）共同出資，于2005年11月1日成立的公司。主要從事開發(fā)下一代移動終端平臺相關產品。

　　詳細資料請參閱URL：http://www.oki-access.com/。

用語解釋

注1：eSound
　　沖電氣開發(fā)成功的,通過IP網可以傳輸超過以往電話音質,提供洋溢臨場感的語音通話的高品質VoIP技術。除了能支持ITU等國際標準語音編碼方式以外，還能對應各種語音編碼方式。可以用于IP電話機、PC（軟電話）、手機、PDA及數字家電等，并且還可以內置于芯片及各種平臺中。

　　詳細資料請參閱網頁：http://www.oki.com/cn/iptel/products/mxsx/esound.html。

注2：主機媒體處理軟件（Host Media Processing Software）
　　在計算機上便于導入VoIP（Voice over IP）等多媒體・解決方案及IP服務的處理軟件的總稱。

注3：My eSound
　　即使通話對方使用普通電話也能獲得高音質效果的功能。是利用保留下來的低頻語音擴展以往電話刪掉的高頻部分，實現清晰易聽的語音通信，將對方的語音轉換成類似的“eSound”的沖電氣的獨創(chuàng)技術。

注4：eSound Positioning
　　是運用沖電氣獨創(chuàng)技術,給語音附加方向感的功能。給語音附加方向感之后，可以實現辨識來自不同方向的多人語音的自然通話功能�？梢詫⒍嗳说恼Z音分別布置在各個聽得見的方位，容易識別說話者，能飛躍性提高多人電話會議性能。還作為日本國土交通省在東京都大力推進的“自律移動支援項目”（URL：http://www.jiritsu-project.jp/）的一個環(huán)節(jié),在東京銀座進行的“東京無所不在計劃•銀座”實機驗證試驗（URL： http://www.tokyo-ubinavi.jp
/jp/ginza.html）中，將之搭載在“無所不在通信器”上使用。

注5：IVR（Interactive Voice Response）
　　在企業(yè)的服務窗口，通過語音進行自動應答的計算機系統。可以根據發(fā)信者的撥號操作，自動向發(fā)信者播放事先錄制的語音。

注6：MCU（Multipoint Control Unit）
　　用于電視會議系統等多地點間通信的通信控制裝置。具有將發(fā)信者的語音及視頻數據發(fā)送到多個地點及將復數個地點的語音進行混合發(fā)送的功能。

注7：云計算（cloud computing）
　　是指利用連接在網絡上的多臺計算機實現服務的系統形態(tài)。表現為用戶無需關心網絡周圍的物理構成，可以依靠網絡來工作的概念圖。將網絡用圖來表示時，往往用云（cloud）來表示，所以將“云”用于代表“網絡”的詞匯。

注8：日本國內份額46%
　　數據出處：出自株式會社矢野經濟研究所 2008呼叫中心/客戶聯絡中心市場實態(tài)和展望。

注9：IMS（IP Multimedia Subsystem）
　　在融合固定電話與移動電話服務的核心網絡上，提供各種融合固定與移動服務的通信框架。由制定3G手機技術標準的3GPP（第3代（3G）移動通信系統標準化項目：Third Generation Partnership Project）規(guī)定技術標準，是以SIP（Session Initiation Protocol）為基礎，實現presence、PoC（Push to talk over Cellular）等功能的應用軟件。

關于沖電氣工業(yè)株式會社

　　沖電氣工業(yè)株式會社創(chuàng)立于1881年，是日本最早的電子通信產品生產廠家�？偣驹跂|京。127年來，沖電氣以“開啟您的夢想”（英文：Open up your dreams）為品牌標語，朝著國際化企業(yè)飛躍的目標奮斗!在信息通信一體化系統及打印機事業(yè)上，為廣大用戶提供著高質量、技術先進的最佳解決方案，為e社會充實無所不在服務作貢獻。詳細資料請參閱OKI中文網頁：http://www.oki.com/cn/。

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