首頁>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺廠商>>Polylink

發(fā)表評論分享按鈕

歌華有線采用Polylink CMS多媒體通訊平臺

2011/12/16

　　CTI論壇(ctiforum)12月16日消息（記者 張潔): 北京歌華有線公司自采用Polylink的CMS多媒體通訊平臺開展三網(wǎng)融合語音業(yè)務(wù)后，于近日又與Polylink簽署了IPCC系統(tǒng)（IP呼叫中心）的合作協(xié)議。

　　北京歌華將部署Polylink這套基于IP架構(gòu)的一體化呼叫中心系統(tǒng)，主要應(yīng)用于網(wǎng)管中心客戶服務(wù)。今后北京歌華的企業(yè)客戶和內(nèi)網(wǎng)客戶，在撥打網(wǎng)管中心服務(wù)熱線010 5926 0808后，將享受到由Polylink IPCC系統(tǒng)提供的統(tǒng)一、專業(yè)和清晰的服務(wù)，用戶滿意度將最大限度得到提升。

　　Polylink IPCC呼叫中心系統(tǒng)，采用高度集成設(shè)計(jì)，將IPPBX+CTI+IVR+坐席管理+CRM系統(tǒng)等功能完美地集成在一個平臺上，提供靈活的接入方式和統(tǒng)一的管理與控制，客戶投資成本低，部署非常方便。

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)閱讀:
Polylink全體員工暢游美麗的竹鄉(xiāng)安吉 2011-12-16
Polylink IPPBX系統(tǒng) 2011-12-16
Polylink IPCC系統(tǒng)（IP呼叫中心系統(tǒng)） 2011-12-16
Polylink ECM軟交換系統(tǒng) 2011-12-16
Polylink CMS多媒體通訊平臺 2011-12-16

荣昌县| 永济市| 绥德县| 荣成市| 嘉峪关市| 六枝特区| 玉环县| 平定县| 梁平县| 阳新县| 万全县| 苍山县| 清水县| 福安市| 罗山县| 忻州市| 延安市| 吉安县| 江西省| 泰宁县| 抚顺县| 衢州市| 建始县| 饶平县| 科技| 松滋市| 贵阳市| 无棣县| 隆子县| 阿图什市| 丰镇市| 阿勒泰市| 临沭县| 黄大仙区| 屏山县| 英超| 铜川市| 洮南市| 乐安县| 浦城县| 万山特区|