深圳發(fā)展銀行是國(guó)內(nèi)著名的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行，目前業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)20多個(gè)省市。深發(fā)展執(zhí)行科技推動(dòng)成長(zhǎng)，創(chuàng)新提升服務(wù)"管理方針，于 2002 年選用了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的世紀(jì)網(wǎng)通公司 VOIP 系統(tǒng)解決方案，在國(guó)內(nèi)金融系統(tǒng)中率先建設(shè)了覆蓋全國(guó)20多個(gè)省市辦公機(jī)構(gòu)的IP電話網(wǎng)，同時(shí)在IP電話網(wǎng)上實(shí)施了VOIP呼叫中心系統(tǒng)。VOIP系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)辦公機(jī)構(gòu)內(nèi)部電話、傳真零費(fèi)用，辦公機(jī)構(gòu)所在城市間長(zhǎng)途電話零費(fèi)用。在公司內(nèi)部和金融系統(tǒng)中獲得一致好評(píng)，并為金融行業(yè)單位的內(nèi)部機(jī)構(gòu)科學(xué)管理，提供了成功的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒的成熟模式。