Salesforce.com舍棄CRM 走向SaaS_CRM

Salesforce.com舍棄CRM 走向SaaS

Barney Beal, 2007/09/27

　　在下周即將到來(lái)的Dreamforce用戶大會(huì)上，Salesforce.com將透露它下一步將從一家CRM公司發(fā)展為一家軟件即服務(wù)(SaaS)平臺(tái)提供商。

　　這家舊金山公司的新平臺(tái)名為Force.com，它是建立在托管型應(yīng)用在線倉(cāng)庫(kù)AppExchange和去年在Dreamforce大會(huì)上公布的一種類似Java的編程語(yǔ)言Apex之上的。客戶可以用Salesforce.com技術(shù)來(lái)定制需求并將其托管給Salesforce.com的離岸站點(diǎn)，然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訪問操作。此外，該公司從今年初開始提供一個(gè)平臺(tái)版本，該版本不需要用戶購(gòu)買CRM許可證。它將通過(guò)一個(gè)開發(fā)套件(該套件將在下周一公布)被合并在Force.com之下。 Visualforce是一項(xiàng)可以讓用戶通過(guò)Apex代碼為托管型應(yīng)用創(chuàng)建他們自己用戶界面的工具，該工具也將會(huì)在舊金山的展會(huì)中預(yù)先展示。

　　“就象去年我們反過(guò)來(lái)讓用戶和商業(yè)伙伴訪問商業(yè)邏輯一樣，我們現(xiàn)在也允許用戶對(duì)用戶界面層進(jìn)行完全訪問，”市場(chǎng)開發(fā)副總裁Adam Gross說(shuō)。 “你可以創(chuàng)建你所能想到的任何用戶界面。該應(yīng)用在外觀、感覺和操作上和以前傳統(tǒng)的Salesforce.com應(yīng)用截然不同。在很多方面會(huì)讓你感到新鮮。”

　　用戶將能夠通過(guò)新的向?qū)Ш土鞒淘诂F(xiàn)有的用戶界面中作出切換。這些特性包括了頁(yè)面容量，它可以讓開發(fā)者創(chuàng)建新的頁(yè)面;組件，它可以讓開發(fā)者自由配置現(xiàn)有的Salesforce.com UI元素并重新使用及自定義設(shè)計(jì)這些組件;一個(gè)邏輯控制器，通過(guò)它可以重新像新的一樣使用標(biāo)準(zhǔn)UI行為。比方說(shuō)，Salesforce.com的應(yīng)用適用于蘋果的iPhone, 同時(shí)它也可以改編成kiosks或tablet PC的應(yīng)用。

　　它的基本價(jià)格從每用戶每月25美元起，而具體價(jià)格將根據(jù)企業(yè)需求和平臺(tái)容量的數(shù)量而定。 Visualforce將會(huì)以開發(fā)商預(yù)覽版的身份在Dreamforce大會(huì)上向與會(huì)者展示，并且計(jì)劃在第四季度上市。

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