吉新寶統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會(huì)在濰坊舉行
2009/09/07
CTI論壇(ctiforum)09月07日消息: 近日，由吉新寶通訊科技（北京）有限公司主辦、亞美亞（中國(guó)）通訊設(shè)備有限公司協(xié)辦的，統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會(huì)在山東省濰坊市鳶飛大酒店舉行，本次大會(huì)的主題演講分為兩部分，一部分是由AVAYA中國(guó)公司的高級(jí)顧問(wèn)-聞斌演講的針對(duì)UC提高組織效率及基于UC和呼叫中心的解決方案。一部分是由AVAYA中國(guó)公司的APS高級(jí)顧問(wèn)-王瑞來(lái)向?yàn)H坊地區(qū)推廣了服務(wù)外包企業(yè)，推廣座席地圖和DW軟件，幫助客戶提高呼叫中心的運(yùn)營(yíng)效率。并得到所有參會(huì)人員的一致好評(píng)。吉新寶（Radiance）作為AVAYA在亞太地區(qū)的白金級(jí)合作伙伴，近年來(lái)對(duì)UC一直大力推崇，其產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)UC的支持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。并且會(huì)不斷完善統(tǒng)一通訊與呼叫中心和企業(yè)管理的完美合成，豐富端到端的信息聯(lián)通，走向該產(chǎn)業(yè)在社會(huì)上的另一個(gè)巔峰。 隨著金融危機(jī)的來(lái)臨，越來(lái)越多的企業(yè)正在逐漸降低各項(xiàng)差旅和活動(dòng)成本，同時(shí)越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到統(tǒng)一通訊所帶來(lái)的更多實(shí)效作用。統(tǒng)一通訊與呼叫中心和管理的融合是大勢(shì)所趨，該產(chǎn)業(yè)在社會(huì)上的領(lǐng)域不斷拓寬使我們與目共睹，它的靈活性與數(shù)據(jù)傳輸?shù)挠袡C(jī)結(jié)合加固了社會(huì)上更多行業(yè)的認(rèn)可，優(yōu)化了以往的服務(wù)模式，增添了新型的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)涵，尤其是時(shí)間和空間上的靈活性，它將多個(gè)平臺(tái)的互聯(lián)互通豐富成一個(gè)界面，一些事實(shí)上的新的革新正在應(yīng)運(yùn)而生。
吉新寶公司整合各行各業(yè)的需求特點(diǎn)，為企業(yè)用戶提供基于UC和呼叫中心解決方案，為山東企業(yè)的統(tǒng)一通信事業(yè)及呼叫中心應(yīng)用提供各行業(yè)的業(yè)務(wù)支撐。高效工作，降低成本是各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，此次《統(tǒng)一通訊和呼叫中心研討會(huì)》，旨在和山東省的合作伙伴及用戶一同探討金融危機(jī)中的最新產(chǎn)品介紹及我們的經(jīng)驗(yàn)分享，并獲得圓滿成功。
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