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HXD09在公安“三臺合一”的應(yīng)用及優(yōu)勢

2005/04/18

背景
　　公安局現(xiàn)有的110設(shè)備一般是幾年前上的，如上述屬第一代110系統(tǒng)，限于當(dāng)時的通信技術(shù)條件，只能滿足一般的接處警要求，沒有聯(lián)成一體化網(wǎng)絡(luò)，已極不適應(yīng)當(dāng)前工作需要。

　　依據(jù)公安局110、119、122三臺合一指揮中心系統(tǒng)工程建設(shè)要求，特別是總結(jié)"第一代110系統(tǒng)"的不足和需完善改進(jìn)部分，恒訊達(dá)公司生產(chǎn)的設(shè)備HXD09-電信級可編程語音交換機(jī)克服原有系統(tǒng)的不足，具有接口豐富，穩(wěn)定性強(qiáng)，架構(gòu)合理等優(yōu)點，最大限度地滿足了三臺合一的設(shè)備要求。

　　在我們的客戶當(dāng)中，如朝華科技，科瑞訊，南山高科，首創(chuàng)前鋒，永鋒天信等，他們的方案當(dāng)中采用全新理念的基于電信級應(yīng)用的HXD09可編程智能語音交換機(jī)做為通信平臺，集公安呼叫中心及110、119、122三警合一接處警為一體，此種模式在山東，山西，河北，遼寧，浙江，陜西，河南，內(nèi)蒙古，江蘇，江西等十幾個省市均有成功應(yīng)用，實施證明HXD09將會成為在公安指揮中心系統(tǒng)建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)潮流的三臺合一系統(tǒng)的典范。

三臺合一拓?fù)鋱D

采用HXD09交換機(jī)的理由(HXD09的優(yōu)勢)

突破傳統(tǒng)交換機(jī)的界限，把排隊，錄放音、會議、傳真、IP 等所有功能板上架統(tǒng)一到數(shù)字程控交換機(jī)上。系統(tǒng)整體性能達(dá)到電信級標(biāo)準(zhǔn)，插板均可熱插拔，主控 CPU 、內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)、電源、CTISEVER均可熱備份。

電信信令接口豐富，支持環(huán)路中繼，中國一號信令，七號信令，ISDN(PRI)信令；環(huán)路中繼和座席話機(jī)均支持來電顯示功能。

大大簡化了呼叫中心的核心結(jié)構(gòu)

穩(wěn)定性高，滿足公安行業(yè)業(yè)務(wù)需求

大容量，可擴(kuò)展性強(qiáng)，有利于呼叫中心的升級。

遠(yuǎn)端用戶模塊組網(wǎng)方式特別適合市公安局與派出所、消防大隊、交警大隊之間的連接。

開發(fā)周期短，升級維護(hù)方便。

提供成熟的OCX接警控件，方便與你原有的指揮調(diào)度軟件無縫連接。

部分典型公安案例列舉：
110及三警合一城市聯(lián)動系統(tǒng)

　　廣州110工程IVR系統(tǒng)
　　山西北十店110
　　內(nèi)蒙古呼和浩特市110
　　河北冀中110
　　山東安丘市110三警合一系統(tǒng)
　　太原公安110
　　河北冀中公安110
　　晉城，運城110
　　山東膠南公安110、119、122、海警四警合一系統(tǒng)
　　山西長治110三警合一系統(tǒng)
　　青島平渡，遼寧北寧三警合一系統(tǒng)
　　河南漯河三警合一系統(tǒng)
　　江蘇儀征三警合一系統(tǒng)
　　山西晉中三警合一系統(tǒng)
　　山西安康三警合一系統(tǒng)

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯

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