TurboCRM 愿做CRM的"傳道士"

2003/09/24

  如果你用"CRM"做為關鍵字索引,"以客戶為中心"會是出現(xiàn)頻率最高的幾個詞匯之一。而做為最早進入中國市場的專業(yè)CRM方案供應商--TurboCRM所倡導的構建"以客戶為中心"的企業(yè)卻更有其獨到而深厚的理念做為支撐:"今天,CRM作為全新的企業(yè)管理理念和營銷方法,正在幫助我們兌現(xiàn)"以客戶為中心"的承諾。構建"以客戶為中心"的企業(yè),就是要以圍繞客戶生命周期的全程管理為主線,基于客戶特征規(guī)劃市場策略;基于客戶需求組織適合產(chǎn)品;基于客戶類別設計銷售方式;基于客戶狀況提供有效服務,實現(xiàn)量化的業(yè)務決策和評估"。

  TurboCRM公司曾為幾百家知名企業(yè)成功部署了CRM系統(tǒng),積累了豐富的知識、方法和經(jīng)驗,清華大學MBA案例庫、行業(yè)媒體及眾多專業(yè)機構都曾多次采用TurboCRM的行業(yè)應用方案。

  為了讓中國企業(yè)能夠親身感受構建"以客戶為中心"的企業(yè)所產(chǎn)生的變化和達成"持續(xù)提升盈利"發(fā)展目標的方法,從十月開始,TurboCRM在北京,上海,深圳,沈陽,青島,成都,天津,寧波等城市同時展開主題為"聚焦客戶 提升盈利--企業(yè)CRM應用經(jīng)驗推廣"活動。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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