JXY-CONF電話會(huì)議系統(tǒng)簡(jiǎn)介
2003/05/15
一、概述:
對(duì)于大型機(jī)構(gòu)而言,每年都定期召開(kāi)各種類型的辦公會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。如果有分支機(jī)構(gòu)分布在不同地區(qū),要按傳統(tǒng)的方式在某地召開(kāi)集中式會(huì)議,勢(shì)必伴隨著基層人員的旅途奔波,這既會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大的差旅費(fèi)支出,同時(shí)也會(huì)增加大量的組織工作,造成人力資源的浪費(fèi),并將使會(huì)議的時(shí)效性大打折扣。
本公司結(jié)合國(guó)外先進(jìn)技術(shù),自主開(kāi)發(fā)的"JXY-CONF交互式電話會(huì)議系統(tǒng)",從企業(yè)管理層自身的需要出發(fā),打破了傳統(tǒng)會(huì)議在空間和時(shí)間上的局限性,有效地解決了總部與下層分支機(jī)構(gòu)在會(huì)議過(guò)程中面臨的各種問(wèn)題;此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音及控制兩方面的交互:語(yǔ)音的交互是指會(huì)議主持人以及與會(huì)者不僅可以聽(tīng)到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)別人的發(fā)言,還可以自由地發(fā)表自己的見(jiàn)解;控制的交互性是指會(huì)議主持人具有對(duì)整個(gè)會(huì)議的控制權(quán),有權(quán)加入新與會(huì)者或強(qiáng)行拆除某與會(huì)者,有權(quán)決
定是否對(duì)會(huì)場(chǎng)錄音或合適錄音等。和傳統(tǒng)的集中式會(huì)議相比,交互式電話會(huì)議系統(tǒng)的出現(xiàn)無(wú)疑帶來(lái)會(huì)議方式的一場(chǎng)革命性變化。首先,它打破了傳統(tǒng)的集中式會(huì)議在空間上的局限性。無(wú)論您或您的下屬是在辦公室、出差在外或在家中休息甚至國(guó)外,只要使用電話、手機(jī)或傳真機(jī)撥通總部電話,即可召開(kāi)或參加會(huì)議,從而使會(huì)議的因故缺席現(xiàn)象大大減少;其次,它在召開(kāi)會(huì)議的時(shí)效性方面具有傳統(tǒng)會(huì)議無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。特別是對(duì)于一些突發(fā)事情需要召開(kāi)緊急會(huì)議時(shí),運(yùn)用本系統(tǒng)能及時(shí)地集中群體的智慧針對(duì)實(shí)際情況
,迅速作出正確的決策;第三是實(shí)現(xiàn)了會(huì)議記錄的無(wú)紙化,傳統(tǒng)的會(huì)議都須有專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,但對(duì)于一些重要的機(jī)密會(huì)議而言,記錄人員記錄的準(zhǔn)確性和保密性難以保證,而本系統(tǒng)設(shè)置了自動(dòng)語(yǔ)言記錄功能,成功地解決了這一問(wèn)題。
可見(jiàn),交互式電話系統(tǒng)不僅僅是為企業(yè)節(jié)省了差旅費(fèi)開(kāi)支,更重要的是使會(huì)議的組織變得更加方便,更加及時(shí),有效提高辦公效率,從而提高企業(yè)在各種環(huán)境中的決策和經(jīng)營(yíng)管理能力。
二、系統(tǒng)功能
電話會(huì)議方面
1. 會(huì)議功能
系統(tǒng)最多可同時(shí)允許64個(gè)用戶參加會(huì)議。
2.會(huì)議管理功能
會(huì)議數(shù)據(jù)管理功能:編輯、存貯會(huì)議電話成員,分配會(huì)議號(hào)碼、許可密碼等;
3.會(huì)議形式
每個(gè)會(huì)議參與者有兩種會(huì)議方式:交互方式(即說(shuō)/聽(tīng)方式),聽(tīng)眾方式(只聽(tīng)方式)
4 會(huì)議發(fā)起功能
會(huì)議發(fā)起分兩種方式,一是呼入方式,即會(huì)議參加人員作為主叫方,在會(huì)議約定的召開(kāi)時(shí)間,拔打事先約定的電話號(hào)碼,輸入會(huì)議密碼即可加入電話會(huì)議。二是呼出方式,即指由會(huì)議組織者通過(guò)電話會(huì)議系統(tǒng)呼叫與會(huì)人員參加會(huì)議的一種方式。會(huì)議組織者只需在電話會(huì)議系統(tǒng)中,錄入?yún)⒓訒?huì)議人員的電話號(hào)碼及相關(guān)的會(huì)議通知語(yǔ)音,系統(tǒng)會(huì)在指定時(shí)間自動(dòng)拔打與會(huì)人員的電話,只要會(huì)議參加人員提機(jī),按提示錄入密碼,即可參加本次電話會(huì)議。
5 會(huì)前放音:在會(huì)議未開(kāi)始前, 主持人可播放音樂(lè),網(wǎng)內(nèi)用戶收聽(tīng)等待會(huì)議開(kāi)始。
6 會(huì)前點(diǎn)名:主持人可對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)前點(diǎn)名操作。
7.群呼出功能
如果會(huì)議發(fā)起方式采用呼出方式, 在預(yù)先規(guī)定的時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)根據(jù)電話號(hào)碼列表,啟動(dòng)與會(huì)者按群呼、單呼完成呼叫。
8.監(jiān)控功能
通過(guò)操作終端可對(duì)會(huì)議狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視,監(jiān)視各話路通話情況,必要時(shí)經(jīng)主持人允許對(duì)會(huì)議進(jìn)行干預(yù)。
11. 會(huì)議中斷自動(dòng)檢測(cè)
當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到線路中斷時(shí),應(yīng)能夠自動(dòng)重新?lián)芴?hào).
12. 多方通話功能
基本配置為32路,需要擴(kuò)充時(shí)應(yīng)可以方便地往上累加.
13. 同步數(shù)字錄音:
以主會(huì)場(chǎng)為主,把會(huì)議內(nèi)容以文件的形式記錄下來(lái),可以錄制任何發(fā)言人的內(nèi)容并能回放,采用文件錄音(光盤或硬盤做錄音媒體),便于保存和歸檔;
14.發(fā)言申請(qǐng)
與會(huì)者的發(fā)言與否應(yīng)由會(huì)議主持人決定并控制,與會(huì)的非發(fā)言方也可在會(huì)議進(jìn)行期間在線提出申請(qǐng),再由會(huì)議支持人決定是否同意其發(fā)言。
主會(huì)議室的布置
主會(huì)議室安裝幾個(gè)麥克風(fēng),調(diào)音臺(tái)一臺(tái),擴(kuò)音系統(tǒng)1套,會(huì)議系統(tǒng)1套.
主席單元具有優(yōu)先發(fā)言權(quán),對(duì)主會(huì)議室及遠(yuǎn)端的與會(huì)者可以實(shí)施全方面的控制.
無(wú)論是主會(huì)議室與會(huì)者的發(fā)言,還是遠(yuǎn)端與會(huì)者的發(fā)言,均需接入現(xiàn)有的擴(kuò)音系統(tǒng),要求音質(zhì)清晰自然,無(wú)干擾、失真、串音等現(xiàn)象.
三、系統(tǒng)特點(diǎn):
1. 安裝簡(jiǎn)單方便,只須接入到企業(yè)內(nèi)部的交換機(jī)或郵電提供的模擬、數(shù)字中繼線上,接口類型可為模擬環(huán)路中繼、數(shù)字中繼(支持中國(guó)1號(hào))
2. 采用微機(jī)管理,界面友好,會(huì)議資料管理更方便,同時(shí)提供各種會(huì)議報(bào)表數(shù)據(jù)
3. 單組會(huì)議成員可達(dá)64方,擴(kuò)展性好,系統(tǒng)容量可自由擴(kuò)展,
4. 提供智能語(yǔ)音引導(dǎo),會(huì)議操作更方便
5. 支持來(lái)電顯示身份識(shí)別功能,也支持密碼識(shí)別身份。
6. 支持群呼通知用戶,提供會(huì)議點(diǎn)名。
7. 會(huì)議方式(主席/普通成員/旁聽(tīng)成員)自由設(shè)置
8. 提供會(huì)議錄音功能,方便對(duì)會(huì)議過(guò)程作記錄管理
9. 音量自動(dòng)控制及回聲抑制、通話質(zhì)量高
10.系統(tǒng)具有彈性擴(kuò)充性能,將來(lái)可根據(jù)需要將語(yǔ)音查詢系統(tǒng)、自動(dòng)傳真服務(wù)、短消息等集成于整個(gè)系統(tǒng)中,成為集語(yǔ)音服務(wù)、傳真服務(wù)、會(huì)議服務(wù)服務(wù)于一身的綜合服務(wù)系統(tǒng)
廣州聚星源公司供稿 CTI論壇編輯
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