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聚星源中標(biāo)岳陽華潤燃氣呼叫中心系統(tǒng)

2009/06/25

　　CTI論壇(ctiforum)05月25日消息: 近日，聚星源科技憑借精湛的技術(shù)、穩(wěn)定的性能、完善的服務(wù)殺出重圍，在岳陽華潤燃氣的招標(biāo)中一舉奪魁，為公司再創(chuàng)新佳績！

　　岳陽華潤燃氣有限公司是中國石化與華潤集團于2007年7月1日股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的標(biāo)底公司之一。公司于2002年5月由勝利油田大明集團與岳陽市城市建投有限公司出資成立，注冊資本7,000 萬元，其中勝利油田大明集團出資6000萬元人民幣，占注冊資本的85.7%，岳陽市城市建投有限公司以土地入股1000萬人民幣，占注冊資本的14.3%。公司現(xiàn)有員工160人，設(shè)有市場開發(fā)部、資產(chǎn)財務(wù)部、工程技術(shù)部、運行部、CNG部、安裝部、客戶中心、設(shè)計預(yù)算部、辦公室、經(jīng)營部九部一室。2005年7月1 日在湖南省率先實現(xiàn)通氣。

　　建設(shè)燃氣客戶服務(wù)中心與營業(yè)收費系統(tǒng)、管網(wǎng)維護管理系統(tǒng)、自動辦公系統(tǒng)的結(jié)合，為市民提供咨詢、查詢服務(wù)，投訴、報修等一條龍服務(wù)；來提高工作效率、優(yōu)化服務(wù)流程、降低服務(wù)差錯率、加快服務(wù)時效、提升管理水平、拉近與用戶的距離，達到為用戶提供及時、精確、全面和貼心的“一站式”服務(wù)，不斷提高用戶滿意率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌。

　　廣州市聚星源科技有限公司有著豐富燃氣行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，先后承建了眾多管道燃氣、瓶裝液化氣企業(yè)客戶服務(wù)呼叫中心系統(tǒng)、預(yù)訂氣系統(tǒng)：管道燃氣有鄭州燃氣集團客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、新疆克拉瑪依燃氣集團客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、淮北華潤燃氣客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、大同華潤燃氣客戶服務(wù)中心系統(tǒng)；瓶裝石油液化氣有廣州中石化中穗燃氣客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、東莞萬昌燃氣有限公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)、深圳順威燃氣有限公司客戶服務(wù)中心系統(tǒng)等。

CTI論壇報道


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