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VoIP在無序網絡中獲得有序業(yè)務

薛寧 2005/10/25

　　互聯網的開放性特點帶來VoIP的大發(fā)展，也帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)，同時又導致市場的混亂和無序，在這種紛爭面前，電信運營仍需保持提供可靠電信服務的初衷。而如何保持？有效的技術手段是必不可少的武器。

　　于是一種可以在IP網上進行語音流識別和截獲的系統(tǒng)——IP語音流識別截獲系統(tǒng)應運而生。它可以實現VoIP流量的統(tǒng)計分析，以便運營商做出更進一步的管理，對運營商規(guī)劃VoIP業(yè)務有著不可替代的作用。

　　捕捉分析語音流

　　為保證捕捉到所有的VoIP語音流，截獲設備需要從IP網絡的匯聚層接入，以捕捉數據包并通過分析，篩選出其中的VoIP語音流。要捕捉VoIP的語音流首先需要能分析VoIP的通信信令，根據信令解析的結果，可以輕易地獲知即將打開的媒體端口等信息，從而能更方便快捷地捕捉到語音流的數據包。對于加密的信令恐怕就無法正常的解析，但其語音流的RTP數據包還是能解析出來的，只是會導致解析時間變長。

　　IP網語音流識別和截獲系統(tǒng)由捕捉服務器和分析器組成，它們從IP網的匯聚層接入，從中捕捉IP數據包，而不影響正常的通信。具體功能分析如下：

　　捕捉服務器負責捕捉IP網絡中傳送的數據包，此時可能需要在匯聚層相應的路由器或以太網交換機上配置端口鏡像功能，使某傳輸線路上的數據包可以被捕捉服務器捕捉，同時又不影響正常通信。捕捉服務器對捕捉到的數據包進行初步篩選，丟棄無關數據包，過濾出可能封裝VoIP消息的UDP和TCP數據包，然后將其發(fā)送給分析器，由分析器完成進一步的識別工作。

　　分析器是該系統(tǒng)的關鍵設備，它負責完成數據包的識別和最終處理。首先信令分析器對數據包進行實時解包處理，它需要具有解析不同通信協議的能力，這一功能類似于數據包分析工具Ethereal，也就是說信令分析器中必須要有各種VoIP協議棧，比如H.323、SIP、MGCP、H.248等，在協議棧的基礎上，信令分析器就能分析出哪些包是VoIP的數據包，它又根據收發(fā)地址、端口號和相應的ID標識等信息，識別出每路呼叫的一組數據包，同時判斷出每路呼叫所采用的通信協議，在此基礎上，信令服務器根據信令協商過程中所攜帶的打開相應的端口信息，獲知該次通話的媒體信息的傳送端口(組)，然后通知媒體分析器對該組端口的數據包進行分析，解析出是否確實是傳送媒體的RTP包，但是并不是所有的VoIP信令都可以被解析成功，這就需要媒體分析器對疑似媒體數據包的UDP或TCP包試解析，由于RTP是封裝媒體數據的通用的協議包，因此通過試解析就可以判斷其是否確實是傳送媒體的RTP包。

三個應用層次

　　這種IP網語音流識別和截獲系統(tǒng)的作用很多。首先它可以用于VoIP流量的統(tǒng)計分析，在識別系統(tǒng)分析出的VoIP通信結果的基礎上進行統(tǒng)計，比如分別統(tǒng)計出基于H.323系統(tǒng)的VoIP流量、基于軟交換的VoIP流量和基于QQ等即時通信工具的VoIP流量，以便運營商針對不同的數據流進一步進行管理；另外如果有IP地址分配表，還可以統(tǒng)計分析出某地區(qū)的VoIP流量特點，以及不同系統(tǒng)VoIP流的選路特點，這些統(tǒng)計分析結果，對運營商進一步的VoIP部署和市場策略有重要的參考價值。

　　其次，IP網語音流識別和截獲系統(tǒng)能夠輔助實現VoIP系統(tǒng)的安全保障。通過該系統(tǒng)的信令分析，可以判斷識別出惡意呼叫，從而及時予以處理，以保證整個VoIP系統(tǒng)的安全。

　　再次，IP網語音流識別和截獲系統(tǒng)還可以輔助運營商的系統(tǒng)管理，根據該系統(tǒng)的識別分析情況，運營商可以發(fā)現系統(tǒng)或網絡存在的問題，通過該系統(tǒng)的輔助分析，有助于更快速的故障定位，及時進行網絡管理和處理，從而不斷優(yōu)化和改進其網絡和系統(tǒng)。

　　在無序網絡中獲得有序業(yè)務

　　正是由于互聯網的簡單快捷帶來了VoIP的發(fā)展，互聯網的開放性也給VoIP帶來更多的機遇和更多的挑戰(zhàn)，這種開放性同時又導致市場的混亂和無序，這或許是技術發(fā)展的必然趨勢，然而作為電信運營的VoIP業(yè)務則需要規(guī)范化和秩序化，否則用戶的業(yè)務就不會有很好的保障。事實上，主流用戶還是希望其使用的業(yè)務是安全和可靠的，因此在各種紛繁技術的沖擊面前，運營商更應該發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時取其所長，進一步改進和完善已有網絡，更高效地向用戶提供業(yè)務和服務，另一方面，VoIP業(yè)務應該是立體的、多媒體的，它可以以更豐富的形式吸引更多的用戶。樂觀地來看，VoIP市場硝煙的結果，必將帶來技術的進一步發(fā)展。

通信產業(yè)報


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