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移動互聯網與傳統(tǒng)互聯網的模式獨特性對比

金峰 2011/01/26

  移動互聯網業(yè)務得以蓬勃發(fā)展,同傳統(tǒng)的基于PC的互聯網相比較,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)互聯網上的很多特性在移動;另一方面,移動互聯網也有其獨特性,影響了業(yè)務的發(fā)展,商業(yè)模式的構建。

  伴隨著用戶互聯網使用習慣的逐步形成,以及用戶移動化、碎片化的時間增加,對在移動狀況下使用互聯網的需求逐步強烈;同時從技術層面上來看,移動數據傳輸網絡的高速化發(fā)展,移動終端的多媒體化、智能化變革,適用于移動終端的互聯網標準協(xié)議的形成,使得用戶在移動狀況下使用互聯網的需求成為現實。在這樣的背景下,移動互聯網業(yè)務得以蓬勃發(fā)展,同傳統(tǒng)的基于PC的互聯網相比較,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)互聯網上的很多特性在移動;而另一方面,移動互聯網也有其獨特性,影響了業(yè)務的發(fā)展,商業(yè)模式的構建。這些獨特性主要表現在六個方面。

  1.個人性

  根據中研博峰于2009年所進行的調查,92.4%的連接到移動互聯網的終端(主要是手機)是基本上供一個人使用的,換句話說當移動互聯網服務提供商發(fā)現某一特定的終端連接時(可以通過手機號,IEMI號等進行判斷),可以直接判斷出是誰正在上網。這體現了移動互聯網的一種個人性特征,而傳統(tǒng)互聯網的終端共享性較高,網吧、家庭共享電腦等,使得運營商無法通過終端直接追溯到是誰在使用,使用者的特征如何。

  移動互聯網個人性的特征,在具體應用過程中,主要體現在業(yè)務和服務層面。用戶在使用移動互聯網服務的時候,服務器端檢測用戶的手機號,將此作為用戶的賬號予以登錄,直接進行業(yè)務的提供,并且也可以分析用戶既往的消費特征,用戶的位置信息等,從而向用戶提供更為精確化的個性服務。

  2.相對封閉性

  研究發(fā)現,在移動互聯網領域存在著很多由大企業(yè)牽頭構建的相對封閉生態(tài)圈。例如,諾基亞、蘋果等終端制造企業(yè)構建了包括從終端生產、操作系統(tǒng)提供到最后的應用商店(如諾基亞的OVI、蘋果的APP Store)、內容服務在內的相對封閉生態(tài)圈。又例如以手機操作系統(tǒng)為核心,也形成一系列的封閉生態(tài)圈,例如WM、塞班、Android、Palm等,各操作系統(tǒng)的通信錄、應用等相互之間不兼容,這就構建了一定的壁壘,使得用戶穩(wěn)定在一個圈子當中使用。

  移動互聯網的這些封閉生態(tài)圈的重要特點是各個生態(tài)圈之間相互實力較為接近,客戶群規(guī)模也比較接近。而反觀傳統(tǒng)互聯網,則是相對開放的,終端基本基于X86架構,操作系統(tǒng)基本是由微軟的Windows主導,由于底層技術較為統(tǒng)一,因此在業(yè)務模式上能形成開放的狀態(tài)。

  移動互聯網正因為有封閉性存在,一系列盈利模式因此應運而生,例如前文所說的諾基亞的OVI,蘋果的APP Store,是借助于其通過終端和操作系統(tǒng)所圈定的用戶,而實現盈利。但對于一些獨立第三方公司而言,一個個實力相等的封閉生態(tài)圈是一場災難,例如在應用開發(fā)領域,比較傳統(tǒng)互聯網,他們需要開發(fā)出更多版本應用程序,甚至有的時候,在排他性協(xié)議面前,他們需要抉擇在哪個生態(tài)圈當中發(fā)展。

  3.終端類型眾多

  移動互聯網的終端類型是極其豐富的,手機、電子閱讀器均是終端的類型,而作為主要終端的手機,類型也是龐雜無比,例如依據輸入方式的維度可分為觸屏、普通尺寸鍵盤和全尺寸鍵盤;依據手機操作系統(tǒng)可分為WM、SmartPhone、S60、Android、Palm、BlackBerry、iOS以及功能手機等;依據屏幕分辨率維度可分為220×176、320×240、400×240、640×480等;依據處理器的速度,從200MHZ到1GMHZ不等。各種維度相互交叉,形成了移動終端豐富多彩的世界。而相比較而言,在傳統(tǒng)互聯網領域,主流PC終端的操作系統(tǒng)基本類似、分辨率基本類似、處理器的效能基本類似,所形成的差異主要在界面以及所蘊含的一些其他功能上,但是基本形態(tài)(操作系統(tǒng)、分辨率以及處理器速度)則基本相似。

  眾多的移動終端給移動互聯網服務提供商帶來了挑戰(zhàn)。例如做一個頁面,在傳統(tǒng)互聯網模式下,一般需要考慮寬屏和普屏兩種類型的展示,而在移動互聯網下,需要考慮較多類型的分辨率的屏幕適配問題、考慮不同處理器的手機能否實現該頁面展示的問題。而對于不同的應用程序開發(fā)而言,則更是如此,需要針對各款終端的分辨率、處理器的處理能力、內存等進行相應的調整有所調整。

  4、入口極其重要

  可以看到,無論移動終端是怎樣的輸入方式(如觸屏、普通鍵盤和全尺寸鍵盤),其比較PC終端的大尺寸鍵盤而言,輸入仍然較為繁瑣。根據中研博峰于2009年的調查,55.1%的傳統(tǒng)互聯網使用者經常性在互聯網當中輸入網址,他們覺得直接輸入一些常用網址,比通過收藏夾更為便利;但是同樣的調研顯示,僅有13.1%的移動互聯網用戶經常性在其手機上輸入網址,而更多的客戶或者是使用其自己收藏夾中的網址、使用UCWEB當中所推薦的網址、使用一些客戶端軟件直接進入等。

  在這樣的情況下,搶占客戶入口,使得客戶通過這些入口能夠直接訪問移動互聯網就顯得十分重要了。這些入口包括客戶端程序、垂直性網站等。目前,一些客戶端已經成為了入口的平臺,例如UCWEB,其成為諸多網站流量形成的依賴。據了解,某網站停止使用UCWEB作為入口接入之后,其PV值當天下降了64%,由此可見,這些平臺性客戶端的重要性,甚至可以說他們“劫持”了國內相當部分的網站。

  5、流量限制內容

  目前國內手機上網的計費方式以流量計費為主,這就使得用戶使用移動互聯網的行為同流量相結合。根據中研博峰于2009年所進行的調研,76.1%的手機上網客戶對流量是較為關注的,辦理了套餐,并且表示不愿意每月所使用的流量超出套餐費,這也就是電信運營商內部所經常提及的“20日效應”產生的主要原因,即每月20日之后,使用的數據流量出現迅速下降。同時可以看到以節(jié)約流量為賣點的第三方手機瀏覽器,如UCWEB的迅猛發(fā)展,同其宣傳口號“節(jié)約99%的流量”密不可分。

  在這樣的情況下,豐富多媒體內容難以展示,流量較小的文字或者圖片成為適合展示的元素;同時,基于當前移動終端處理器的進步,可以在一些聯網應用當中,發(fā)展強客戶端,將大多數處理放在本地執(zhí)行,從而減少流量傳輸。

  6、碎片化的應用場景

  移動互聯網盡管有豐富的應用,但其終端,以及展示界面的特性,決定了客戶應用移動互聯網的場景主要是其一些碎片化的時間;而整段的時間,往往在應用展示較為豐富的傳統(tǒng)互聯網之上。這就要求移動互聯網服務提供商構建能夠滿足用戶在碎片化時間需求的應用,這些需求以及參考應用包括:

  實時性較強:如股票

  應急性需求:如導航

  無聊性需求:如閱讀新聞等

  無縫性需求:即需要延續(xù)在傳統(tǒng)互聯網上的行為,不至于中斷,例如移動辦公、網絡游戲等。

  綜上所述,移動互聯網同傳統(tǒng)互聯網相比,具有獨特性,包括用戶需求、用戶行為、終端、網絡等方面。這就使得移動互聯網不可能成為傳統(tǒng)互聯網上內容和應用的簡單移植載體,而更重要的是要形成自我獨特的應用,構建獨特的商業(yè)模式,成為ICT產業(yè)一個新的持續(xù)穩(wěn)定增長點。

通信世界網



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