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                  出版日期：2020年6月8日　 
                星期一
                
    總第九二六期
    		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
    
            
    		
          
    
            
  
    
  
    
    
    
      CTI論壇介紹
    
    
    
    
       CTI論壇（www.suckhoeday.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
    
    
  
    		
    
    
      
                  
  
     
              
            
     
			 
     
              2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會七月再度起航
            
    
            
     
              
    
                  
                    
     
                       
                        
    
                          

    
                          
    
                        
    		
                      
    業(yè)界矚目的2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于7月9-10日在中國北京隆重召開，目前各項籌備工作已按下加速鍵，積極助力ICT行業(yè)全面復(fù)蘇，助力產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)下半年彎道超車。本次會議將以"新基建"背景下ICT行業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)"為主題，圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題，展示各種各樣的前沿技術(shù)，繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。
                        
    		
                    
    
                      
                
    		
            
    


      
   


        
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                

    
                      客戶參與平臺：新的CRM
    		
                
    
                  
    
                    聯(lián)絡(luò)中心分析市場：將分析引入通信
                  
    
                  
    
                    懂語言者得天下：為什么NLP是AI掌上明珠？
                  
    
                  
    
                    呼叫中心“云化”三部曲
                  
    
                  
    
                    安排聯(lián)絡(luò)中心遠程座席工作的5種方法
                  
    
                  
    
                    呼叫中心儀表板的6個關(guān)鍵指標(biāo)
                  
    
                  
    
                    何時將我的聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)移至云端？
                  
    
                  
    
                    億迅攜手奧科打造后疫情時期遠程坐席新體驗
                  
    
                  
    
                    東進技術(shù)將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                  
    
                  
    
                    宇高通訊將參加2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 
                  
    
                  
    
                    JPIMedia通過Genesys Cloud實現(xiàn)更好的活動結(jié)果
                  
    
                  
    
                    一站式企業(yè)級情感人工智能平臺，Bot Factory DIY
                  
    
                  
    
                    云翌I(lǐng)P呼叫中心系統(tǒng)新增IVR轉(zhuǎn)AI機器人流程
                  
    
                  
    
                    百度智能云 × 合力億捷丨以智能客服之名
                  
    
                  
    
                    看捷通華聲如何把握新基建？
                  
    
                  
    
                    眾麥通信呼叫中心整體方案助推在線教育智慧獲客
                  
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    華為在Interop Tokyo 2020突破性榮獲八大獎項
    		
                
    
                  
    
                    中興通訊首席戰(zhàn)略官:5G助力新基建加速產(chǎn)業(yè)升級
                  
    
                  
    
                    ALE：危機時期人在企業(yè)中的價值
                  
    
                  
    
                    您可以使用一個單一會議應(yīng)用程序嗎？
                  
    
                  
    
                    華為云Stack：憑什么是政企智能升級首選?
                  
    
                  
    
                    受軟件推動，Avaya報告收入為6.82億美元
                  
    
                  
    
                    《財富》對話思科和高通CEO：新形勢下的新機遇
                  
    
                  
    
                    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)助全國工商聯(lián)、湖北省政府疫后重振
                  
    
                  
    
                    這才是真正的開源軟件發(fā)展現(xiàn)狀
                  
    
                  
    
                    融云CPO 實時音視頻全新升級背后的產(chǎn)品技術(shù)策略
                  
    
                  
    
                    微軟收購Metaswitch以提升UCaaS 
                  
    
                  
    
                    WebRTC/ICE中SDP的視頻示例
                  
    
                  
    
                    開源通信將參展2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                  
    
                  
    
                    Twilio支持新的遠程醫(yī)療解決方案 
                  
    
                  
    
                    方位發(fā)布H系列新品：白色H3/H5酒店IP話機
                  
    
                  
    
                    同為IP通訊系統(tǒng)，你們到底有何不同？
                  
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                
                  
    論壇預(yù)告 | ICT中國 2020高層論壇議題搶先看
    		
                
                
    
                  
    
                    5G發(fā)牌一周年 中國聯(lián)通交出精彩答卷
                  
    
                  
    
                    中國聯(lián)通實力開啟5G終端產(chǎn)業(yè)合作 2.0時代
                  
    
                  
    
                    中國鐵塔：做大共建共享文章 助力5G高質(zhì)量發(fā)展
                  
    
                  
    
                    中國移動攜手烽火打造智慧家庭新生態(tài)
                  
    
                  
    
                    中國移動攜手中興打造云南首個5G+MEC智慧工廠
                  
    
                  
    
                    SmarTone使用愛立信技術(shù)在香港全面部署5G網(wǎng)絡(luò)
                  
    
                  
    
                    華為智能IP專線助福建移動開啟'移動云'商用元年
                  
    
                  
    
                    中國信科助力湖北多地啟動5G商用
                  
    
                  
    
                    中國移動BRAS&vBRAS高端路由器集采結(jié)果公布
                  
    
                  
    
                    中國電信帶你看“智”造“新姿勢”
                  
    
                  
    
                    中興通訊助力杭州電信打造最美智慧城鎮(zhèn)
                  
    
                  
    
                    中國鐵塔2020年開關(guān)電源集采結(jié)果公布
                  
    
                  
    
                    中國鐵塔與河南省政府就推進5G發(fā)展簽署合作協(xié)議
                  
    
                  
    
                    滬上花開，地鐵與5G牽手|上海鐵塔助力新基建提速
                  
    
                  
    
                    華為發(fā)布“5GStar”超仿真訓(xùn)練系統(tǒng)
                  
    
                            
    		
              
            
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
        
    
        
    
          
    
            
    人才招聘欄目
    		
                    
    
                      
    
                        虛位以待 | 奧科誠聘駐場工程師
                      
    
                      
    
                        招聘|優(yōu)秀的人終會相逢，暢遠技術(shù)正在找你！
                      
    
                      
    
                        大宇宙中國天津中心 虛席以待，只等你來~
                      
    
                      
    
                        天潤融通誠聘渠道銷售經(jīng)理
                      
    
                      
    
                        大宇宙中國上海文新中心 l 虛席以待
                      
    
                      
    
                        標(biāo)貝（北京）科技有限公司誠邀您的加入
                      
    
                      
    
                        Teleopti誠聘中國區(qū)高級銷售經(jīng)理
                      
    
                      
    
                        鴻博信通誠聘銷售與商務(wù)拓展經(jīng)理 
                      
    
                      
    
                        web前端工程師
                      
    
                      
    
                        前端工程師
                      
    
                    
    		
        
    
        
    
            		
        
        
    
        
    
          
          
    
            
              
    
                
          
    		
        
    
          
    
    		
  
    
  
    
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            遠程座席 隨時隨地的服務(wù)接入
          
    
                
    
        
    
                          
    
            2020UC趨勢：IP電話和耳機策略
          
    
                    
    
            預(yù)測外呼18大誤解
          
    
          
    		
      
    




  
    
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          2020中國呼叫中心及
    
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