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                  出版日期：2021年3月22日　 
                星期一
                
    總第九六零期
    		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
    
            
    		
          
    
            
  
    
  
    
    
    
      CTI論壇介紹
    
    
    
    
       CTI論壇（www.suckhoeday.com）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    
    
  
    		
    
    
      
                  
  
     
              
            
     
			 
     
              全場景智慧辦公戰(zhàn)略升級，華為發(fā)布協(xié)作平板新品
            
    
            
     
              
    
                  
                    
     
                       
                        
    
                          

    
                          
    
                        
    		
                      
    [2021年3月17日]華為舉辦智能協(xié)作新品發(fā)布會，重磅發(fā)布了面向輕量辦公和普惠教學(xué)的新品IdeaHub Board——華為協(xié)作平板系列。通過全系列的智能協(xié)作產(chǎn)品，聯(lián)接華為云與鴻蒙生態(tài)，為用戶提供豐富的產(chǎn)品和一站式解決方案，滿足企業(yè)全場景業(yè)務(wù)覆蓋和多終端無縫協(xié)同需求，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級，讓人人享有智能化工作方式，釋放組織效能。
    		
                    
    
                      
                
    		
            
    


      
    


        
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    聯(lián)絡(luò)中心的基礎(chǔ)是人工智能
    
                  
    		
                
    
                              
     
                                您現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)的五個聯(lián)絡(luò)中心自動化示例
                              
    
                              
     
                                新冠疫情加速了云聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用市場的增長
                              
    
                              
    
                                易谷網(wǎng)絡(luò)《擁有智能多媒體客服，其實(shí)很簡單》
                              
    
                              
     
                                黃鸝智聲《智能化背景下語音前端技術(shù)的新挑戰(zhàn)》
                              
    
                              
     
                                優(yōu)音通信將攜新品參展中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                竹間智能將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
     
                                中通天鴻參加2021年中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                云趣科技將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                云聯(lián)信通將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會 
                              
    
                              
    
                                七星藍(lán)圖將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                電話邦將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
     
                                北恩將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                非常之年，非凡成功｜Genesys客戶創(chuàng)新獎開始提名
                              
    
                              
    
                                自然交互、高效專業(yè)，捷通華聲打造智能外呼新模式
                              
    
                              
    
                                MyComm智能語音外呼讓券商單向視頻開戶回訪更高效
                              
    
                              
     
                                標(biāo)貝科技智能外呼系統(tǒng)助力金融客服“降本增效” 
                              
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                            
    回到會議室視頻會議
    		
                
    
                  
    
                    工業(yè)互聯(lián)：從智能IP打通產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)通道開始
                  
    
                              
    
                                摩根大通：視頻優(yōu)先模式的典范
                              
    
                              
    
                                Avaya多合一視頻協(xié)作應(yīng)用程序Spaces持續(xù)演進(jìn)
                              
    
                              
    
                                鼎信通達(dá)出席2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
     
                                阿朗終端將攜新款桌面話機(jī)和配件產(chǎn)品亮相CTI 2021
                              
    
                              
    
                                方位通訊將參展2021年中國呼叫中心及企業(yè)通訊大會
                              
    
                              
    
                                飛音時代將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
    
                                開源通信參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
     
                                億景通信將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
                              
    
                              
     
                                Poly中國定制化軟件開發(fā)方案助力華師教育云
                              
    
                              
     
                                云翌通信攜手山東比特旅游打造智慧景區(qū)
                              
    
                              
    
                                Konftel C20Ego，C2055助力線上教育高效學(xué)習(xí)
                              
    
                              
    
                                中建交通采用星縱信息IPPBX打造高效語音通信平臺
                              
    
                              
    
                                Equiinet 助力南京鐳芯光電，實(shí)現(xiàn)三地免費(fèi)通訊
                              
    
                              
    
                                Zoom起訴RingCentral 
                              
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                
                  
    2021中國信息科技（澳門）品牌展定檔
    		
                
                
    
                              
     
                                中國電信5G+視頻數(shù)智化交互 為全國兩會保駕護(hù)航
                              
    
                              
     
                                中國電信2020年把握機(jī)遇實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展
                              
    
                              
     
                                中國聯(lián)通圓滿完成2021年全國兩會通信保障工作
                              
    
                              
     
                                中國聯(lián)通與天津市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
                              
    
                              
     
                                中國地震局與中國鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                              
    
                              
     
                                烽火通信正式加入中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
                              
    
                              
     
                                “一碼就醫(yī)”，以智慧醫(yī)療構(gòu)建便民惠民新生態(tài)
                              
    
                              
    
                                中興通訊預(yù)計(jì)2021年Q1凈利達(dá)18億至24億元
                              
    
                              
     
                                中興2020第四季度PON ONT發(fā)貨量躍居全球第一
                              
    
                              
    
                                中興通訊與國泰君安達(dá)成戰(zhàn)略合作
                              
    
                              
     
                                中興摩貝與中興智城簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
                              
    
                              
     
                                中國聯(lián)通公布A股公司2020年度業(yè)績
                              
    
                              
     
                                羅德與施瓦茨展示全生態(tài)測試與測量解決方案
                              
    
                              
     
                                遠(yuǎn)傳電信選擇愛立信，持續(xù)強(qiáng)化5G網(wǎng)絡(luò)部署
                              
    
                              
     
                                ZStack獲中國電信戰(zhàn)略投資
                              
    
                            
    		
              
            
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
        
    
        
    
          
    
            
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                        Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家
                      
    
                      
    
                        過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動
                      
    
                      
    
                        江湖快報(bào)！捷通華聲招人啦！
                      
    
                      
    
                        維音集團(tuán) 旗下維音數(shù)碼開始招新啦
                      
    
                      
    
                        方位社招 | 請查收新年的第一份offer 
                      
    
                      
    
                        鼎信通達(dá)誠聘UC/融合通信方案經(jīng)理
                      
    
                      
    
                        Equiinet招聘 | 我們需要德才兼?zhèn)涞哪?/a>
                      
    
                      
    
                        COPC Inc. 中國區(qū)顧問招聘啟事
                      
    
                      
    
                        Avaya Family：加入我們 做最酷的事兒
                      
    
                      
    
                        虛位以待 | 奧科誠聘駐場工程師
                      
    
                    
    		
        
    
        
    
            		
        
        
    
        
    
          
          
    
            
              
    
                
          
    		
        
    
          
    
    		
  
    
  
    
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            金鼠碩豐年 2020新春致辭
          
    
                  
    
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            同心抗疫 防疫機(jī)器人在行動！
          
    
          
                    
    
            遠(yuǎn)程座席 隨時隨地的服務(wù)接入
          
    
                
    
        
    
                          
    
            2020UC趨勢：IP電話和耳機(jī)策略
          
    
                    
    
            預(yù)測外呼18大誤解
          
    
          
    		
      
    




  
    
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        2020年度編輯推薦獎評選
    
        
    
        2021中國呼叫中心及
    
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  2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會
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