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出版日期:2021年7月19日  星期一

總第九七四期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(www.suckhoeday.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
EPOS (音珀) 《理解聲音體驗》報告


技術是混合辦公所要求的專業(yè)精神新標準的核心。根據(jù)全球音頻品牌EPOS(音珀)的最新《理解聲音體驗》報告,商業(yè)領袖和員工都希望在遠程和辦公室工作的混合式辦公模式下,音頻和視頻解決方案能夠幫助保持專業(yè)標準。在過去的一年,職業(yè)人士生活發(fā)生了巨變。雖然混合式辦公已成為現(xiàn)實,如今職業(yè)人士每周會因音質(zhì)不佳而損失31分鐘。盡管對遠程工作環(huán)境的熟悉度越來越高,但比起2020年的每周29分鐘有所增長。這組數(shù)據(jù)表明,盡管混合式辦公可以為個人和企業(yè)提供更大的靈活性,但優(yōu)化模型所需的變化仍然是一項挑戰(zhàn),而音頻技術是主要因素。

德勤報告:聯(lián)絡中心的未來,趨勢4 從每個渠道到正確的渠道

如何在聯(lián)絡中心利用預測分析
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金秋九月,蓄勢前行 ——第30屆中國國際信息通信展覽會如期而至

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WindTre CEO:5G加速意大利數(shù)字化轉(zhuǎn)型
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華為榮獲“5G行業(yè)應用十大優(yōu)秀解決方案”
中興完成5G中頻網(wǎng)絡外場下的智能超表面技術驗證
新華社專訪諾基亞總裁:愿與中國在5G時代拓展合作
Q2業(yè)務持續(xù)走強,諾基亞預計將上調(diào)2021財務預期
數(shù)字經(jīng)濟時代下的網(wǎng)絡安全思考 
震有再次中標印度電信BSNL號碼攜帶擴容
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虛位以待 | 奧科誠聘駐場工程師 (上海)
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