印呼叫中心失竊英國電信機密資料_外包_國外_呼叫中心

印呼叫中心失竊英國電信機密資料

2006/08/28

　　印度北方邦諾伊達市的一家服務(wù)外包公司 V-Angels失竊了一些極其機密和重要的英國電信資料。

　　V-Angels公司是一家中等規(guī)模的呼叫中心，為6家美國和英國公司提供服務(wù)，公司一名前雇員竊取英國電信資料轉(zhuǎn)賣他人，諾伊達市警方正在就此案進行調(diào)查。目前兩名嫌疑人已被逮捕，如果證實有罪，將被判2年徒刑和罰款10萬盧比。

　　印度服務(wù)外包公司失竊客戶信息案件已有多起。今年早些時候，匯豐銀行印度電子數(shù)據(jù)處理中心的一名雇員在將信息泄露給未授權(quán)人時被抓獲。去年也有三起類似案件，一是Mphasis公司雇員竊取客戶在紐約花旗銀行存款42.5萬美元，涉案人員達20人；二是一名Infinity e-Search公司雇員以3000英鎊的價格將1000名英國客戶的銀行資料出賣給一家報紙記者；三是Parsec Technologies公司失竊客戶房屋貸款信息。

　　印度Fox Mandal Little律師事務(wù)所的Salman Waris律師稱，上述案件顯示印度IT和外包行業(yè)沒有采取適當?shù)拇胧┓乐剐姑苄袨�，政府和行業(yè)需要更認真地對待信息保護問題。

印度《經(jīng)濟時報》

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