貴陽(yáng)12301旅游熱線:無(wú)人接聽(tīng)成擺設(shè)
2009/11/30
12301貴州省旅游服務(wù)熱線于2009年11月16日正式開(kāi)通，它是由國(guó)家旅游局建立的統(tǒng)一管理的全國(guó)性旅游咨詢(xún)服務(wù)電話平臺(tái)，面向國(guó)內(nèi)外游客提供包括旅游問(wèn)訊、旅游投訴、旅游提示以及其他旅游信息服務(wù)。
11月24日下午6點(diǎn)23分，記者首次撥打了這個(gè)還不被廣泛知曉的號(hào)碼。
“您好，歡迎致電12301旅游服務(wù)熱線。旅游問(wèn)詢(xún)請(qǐng)按1，旅游投訴請(qǐng)按2，旅游救援請(qǐng)按3，旅游提示請(qǐng)按4，人工服務(wù)請(qǐng)按0。”結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是記者選擇按下了1還是0，都只傾聽(tīng)到了一首好聽(tīng)的英文歌曲，以至于記者想好的提問(wèn)化為泡影。
據(jù)了解，貴州省“12301旅游服務(wù)熱線”是貴州省旅游局與移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大通信運(yùn)營(yíng)商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后正式開(kāi)通的，該旅游服務(wù)熱線的建立基于一體化交換機(jī)技術(shù)，通過(guò)各種通信工具如固定電話、手機(jī)、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式向國(guó)內(nèi)外游客提供旅游目的地信息。這個(gè)熱線的開(kāi)通，旨在將我省旅游信息化建設(shè)推向一個(gè)新的起點(diǎn)，通過(guò)信息化與旅游業(yè)的相互融合，為來(lái)黔的國(guó)內(nèi)外旅游者帶來(lái)更新的體驗(yàn)和更好的服務(wù)，增強(qiáng)貴州省旅游公共服務(wù)功能。
但是，這個(gè)據(jù)說(shuō)是24小時(shí)服務(wù)的熱線，沒(méi)想到居然成了“擺設(shè)”，該會(huì)讓多少外地游客產(chǎn)生失望，繼而使整個(gè)貴州旅游形象受損呢？
貴陽(yáng)日?qǐng)?bào)
相關(guān)閱讀:
宜兰市|
儋州市|
成都市|
新昌县|
灯塔市|
泰宁县|
井冈山市|
滦平县|
临西县|
扎囊县|
萝北县|
秦安县|
原阳县|
浏阳市|
杨浦区|
吉首市|
曲沃县|
陇南市|
无棣县|
江都市|
石狮市|
历史|
高要市|
吉木乃县|
佛冈县|
三原县|
靖州|
丰台区|
英吉沙县|
安宁市|
肥东县|
太康县|
兴宁市|
鄂伦春自治旗|
抚州市|
淮滨县|
江山市|
四会市|
大渡口区|
祁连县|
报价|