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牡丹江公積金管理中心12329客服呼叫中心招標公告

2013-09-30 10:29:22   作者：   來源：中國政府采購網(wǎng)   評論：0 　點擊：

 

序號 名稱 技術(shù)參數(shù)及要求 數(shù)量
1 一體化多媒體交換機
項目 指標項 指標內(nèi)容
機框 1U機架式機框
8對BNC的E1數(shù)字中繼接口		 1臺，2槽
通用信號處理板 DSP功能模塊，4個E1，1個10/100M網(wǎng)口 1塊，含1塊DSP模塊
VoIP資源軟件 支持標準H.323協(xié)議和標準SIP協(xié)議 3路
軟件資源 30路（接口,語音資源、會議資源） 1套
其他參數(shù)指標
  1. 具備錄音、傳真、會議、VoIP等多功能的處理能力，并提供靈活的功能擴展；
  2. 具備3G視頻資源管理能力；
  3. 能夠支持各種數(shù)字中繼接入，包括一號信令、七號信令、ISDN-PRI、VoIP等；
  4. 提供軟件二次開發(fā)接口及技術(shù)支持。
  5. 平臺提供放音、錄音、傳真、會議、IP等處理功能，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單；
  6. 單臺BNC的E1數(shù)字中繼接口
  7. 2個RJ-45的LAN接口（10/100M）
  8. 最大240路電路交換
  9. 最大240路語音資源
  10. 最大30路傳真資源
  11. 最大30路IP資源
  12. 最大128組會議資源（最大256方）
  13. 最大16個64K的七號信令鏈路或4個高速2M的七號信令鏈路（雙向高阻監(jiān)聽）
  14. 最大可接8臺模擬接口機箱
  15. 語音編碼格式支持A 律/μ律PCM、AMI-ADPCM、G729，G723.1等；
  16. 視頻會議支持9方同時參加會議；
保修期 一年原廠保修期
1臺
2 IP話機及耳麥  
項目 指標項
IP電話
IP電話 呼叫中心SIP電話機
芯片 采用TI TITAN芯片組及TI音頻引擎
通話能力 支持2個SIP賬號,支持3方語音電話會議
音質(zhì)及特性 高保真音質(zhì): HD編碼,HD手柄,HD免提
3行字符液晶顯示屏(含1圖標行及2x15字符行)
支持BLA/BLF,IPV6,移動辦公(Hot Desking)
雙網(wǎng)口,耳麥
保修期 一年原廠保修期
耳麥
耳麥 呼叫中心單耳耳麥
音質(zhì) 支持噪音消除，音質(zhì)清晰
卓越的語音管技術(shù), 提高了語音的清晰度
特性 輕盈舒適，適合全天使用
帶QD接頭，使用方便
高耐磨，不易損壞
330°可調(diào)整吊臂，確保最佳通話效
保修期 一年原廠保修期
6套
3 IVR/CTI/應用/數(shù)據(jù)庫服務器
CPU類型 Intel Xeon E5-2603
CPU主頻 1.8GHz
CPU數(shù)量 4核心4線程
CPU 3級(L3)緩存 10MB
內(nèi)存 8G
硬盤配置要求 2塊 1TB 7200轉(zhuǎn)SATA硬盤
支持RAID級別 RAID 0，1
可用PCI 插槽 2×PCI-E 3.0
電源 550W冗余電源
網(wǎng)絡接口 集成雙端口千兆網(wǎng)卡
光驅(qū) DVD光驅(qū)
服務 三年原廠保修服務
 
 1臺
4 話務員電腦  
項目 指標項
產(chǎn)品類型 品牌商用臺式機
顯示器尺寸 19英寸（LED寬屏）
CPU 型號 Intel 酷睿 i3
內(nèi)存容量 2GB DDR3
硬盤容量 500GB
光驅(qū)類型 DVD刻錄機
操作系統(tǒng) Win7
顯卡類型 集成顯卡
服務 一年原廠保修服務
6臺
5 操作系統(tǒng)軟件 Windows Server 2008 R2 64位 標準版 操作系統(tǒng) 1套
 

牡丹江市政府采購中心

2013年9月29日

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