自2007年起，Calabrio一直是客戶與員工敬業(yè)度領(lǐng)域具有顛覆性的公司。該公司的旗艦產(chǎn)品，Calabrio ONE，是一款統(tǒng)一的勞動(dòng)力優(yōu)化(WFO)軟件套件，可將客戶聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)型為對(duì)寶貴的客戶資源的洞察。
此次收購(gòu)對(duì)Teleopti客戶來說將是一個(gè)好消息，因?yàn)镃alabrio將提供一套更廣泛的客戶體驗(yàn)和分析技術(shù)套件，能夠解決聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)外的重要問題。得益于此次收購(gòu)，Teleopti客戶有機(jī)會(huì)使用Calabrio ONE完整套件，同時(shí)也可以繼續(xù)使用Teleopti WFM，然后使用Teleopti-Calabrio組合產(chǎn)品作為獨(dú)立的WFM解決方案。
Calabrio和Teleopti的文化都是以客戶為本，您可以從Calabrio獲得同樣的高度個(gè)性化服務(wù)和值得信賴的合作伙伴關(guān)系。
如需獲取更多信息，可以聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，如果您有任何疑問，請(qǐng)不要猶豫并立即聯(lián)系他們。與此同時(shí)，一切業(yè)務(wù)將照常進(jìn)行。感謝您的合作，希望您也能感受到我們對(duì)未來機(jī)遇的興奮之情。
如果您想要進(jìn)一步了解Calabrio ONE，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或訪問。https://www.calabrio.com/products/calabrio-one/
謹(jǐn)致問候，
OlleDüring
首席執(zhí)行官
Teleopti
您是Teleopti的重要價(jià)值客戶，我希望您率先獲知這個(gè)激動(dòng)人心的消息。在過去的25年里，我們始終致力于提供創(chuàng)新的WFM產(chǎn)品與屢獲殊榮的服務(wù)，近年來，進(jìn)行全球拓展是我們的工作重心。今天，我非常自豪地宣布，Teleopti已被Calabrio收購(gòu)，這是一家客戶體驗(yàn)智能公司，總部位于美國(guó)明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯。
自2007年起，Calabrio一直是客戶與員工敬業(yè)度領(lǐng)域具有顛覆性的公司。該公司的旗艦產(chǎn)品，CalabrioONE，是一款統(tǒng)一的勞動(dòng)力優(yōu)化(WFO)軟件套件，可將客戶聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)型為對(duì)寶貴的客戶資源的洞察。
此次收購(gòu)對(duì)Teleopti客戶來說將是一個(gè)好消息，因?yàn)镃alabrio將提供一套更廣泛的客戶體驗(yàn)和分析技術(shù)套件，能夠解決聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)外的重要問題。得益于此次收購(gòu)，Teleopti客戶有機(jī)會(huì)使用Calabrio ONE完整套件，同時(shí)也可以繼續(xù)使用TeleoptiWFM，然后使用Teleopti-Calabrio組合產(chǎn)品作為獨(dú)立的WFM解決方案。
Calabrio和Teleopti的文化都是以客戶為本，您可以從Calabrio獲得同樣的高度個(gè)性化服務(wù)和值得信賴的合作伙伴關(guān)系。
如需獲取更多信息，可以聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，如果您有任何疑問，請(qǐng)不要猶豫并立即聯(lián)系他們。與此同時(shí)，一切業(yè)務(wù)將照常進(jìn)行。感謝您的合作，希望您也能感受到我們對(duì)未來機(jī)遇的興奮之情。
如果您想要進(jìn)一步了解CalabrioONE，請(qǐng)聯(lián)系您的客戶經(jīng)理或訪問。https://www.calabrio.com/products/calabrio-one/
謹(jǐn)致問候，
OlleDüring
首席執(zhí)行官
Teleopti
