閉門早餐會圍繞消費升級與品質(zhì)經(jīng)濟、智能制造與投資機遇、金融與互聯(lián)網(wǎng)如何支持中國制造以及有機生活時代中國制造應(yīng)當(dāng)如何轉(zhuǎn)型等進行討論。
小i機器人公司創(chuàng)始、董事長袁輝在早餐會討論過程中表示,未來三年中國企業(yè)投資方向和中國制造關(guān)系很大。中國未來的競爭在于核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有兩種企業(yè)應(yīng)該去投資,第一種是企業(yè)愿意有原創(chuàng)性的自我創(chuàng)新的動力,在創(chuàng)新的動力下買IP。企業(yè)要有長遠(yuǎn)的創(chuàng)新之路。第二,如果企業(yè)只做市場的低端應(yīng)用,未來很快會變成富士康,被擠壓在產(chǎn)業(yè)的末端。
技術(shù)革新層面,袁輝由數(shù)據(jù)得出結(jié)論,未來三到五年內(nèi),大量的、標(biāo)準(zhǔn)的、重復(fù)性的,只要人和企業(yè)只要能描述清楚流程的崗位,基本上在機器的面前都是很快就要被取代或者大量被取代。
以下為袁輝發(fā)言全文:
主持人:接下來我們請袁輝,因為我們今天討論了非常多的智能化的問題,他是我們在座的唯一的一個人工智能企業(yè)的代表。
袁輝:我簡單講兩句。第一個是工業(yè)革命的源頭,再第四次工業(yè)革命的時候,大家覺得不清晰,我覺得恰恰第四次比前三次更深遠(yuǎn),更猛烈,因為這是所有集大成者,就像我們做的人工智能。人工智能做了六十年,但是沒有這次(第四次工業(yè)革命)的話,有一些基礎(chǔ),比如云計算,大數(shù)據(jù),甚至芯片、帶寬(沒有辦法實現(xiàn)),還是需要這些技術(shù)的支撐的元素。今天沒有一個國家,也沒有一個公司,也沒有一個地區(qū)把如此完整地推動人工智能的發(fā)展,一旦形式真正的革命,對全世界將是巨大的顛覆性的革命和創(chuàng)新。
很多金融街(000402,診股)的朋友談到金融資本對創(chuàng)業(yè)的的支持的問題,在美國和中國有非常明顯的特征,在中國最近幾年經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,科技創(chuàng)新方面,有很多的不足和問題。過去的幾十年中國更多的錢都是熱錢,每隔五年,我們都會尋找下一個熱點,今年我們要研究怎么沿著一帶一路走出國門?這個說明什么問題,我們很多的錢并沒有扎實地做一件事情,今天我們會談未來的三年中國的企業(yè)應(yīng)該怎么做,這和中國制造非常有關(guān)系,過去三十年我們得益于人口紅利,我們有很好的發(fā)展,未來我們應(yīng)該有持續(xù)、核心的技術(shù)的創(chuàng)新,從美國的歷史上看出來,技術(shù)的創(chuàng)新需要資本的支持,今天資本市場從天使到VC、到PE,到最后的資本市場,我們還有很多的體系需要構(gòu)建。我們只是看到趨勢,但是錢實際落實到實體經(jīng)濟,還有很的路要走。
機器人分工業(yè)機器人和服務(wù)機器人,工業(yè)機器人方面,中國人面臨了一個問題,這是一個相對比較成熟的板塊,也是過去幾十年一直在持續(xù)發(fā)展的,而且看到了價值回報,我們在汽車行業(yè),很多生產(chǎn)行業(yè),看到了工業(yè)機器人的使用。但是第一中國的技術(shù)的空心化,在核心的系統(tǒng)方面,中國在過去幾十年沒有很多的投入,我們很多企業(yè)不具備工業(yè)的核心的技術(shù)。第二個是市場的低端和應(yīng)用化,我們有很多的需求,所以我們不斷地集成,很多的企業(yè)從海外舶來很多的核心系統(tǒng),跟我們買芯片是一樣的。
未來的路怎么走?中國未來的競爭在核心的創(chuàng)新上,只有兩種企業(yè),你應(yīng)該去投資。
第一種是他自己愿意有原創(chuàng)性的自我創(chuàng)新的動力,第二他應(yīng)該在創(chuàng)新的動力下買IP。別人已經(jīng)發(fā)展了五十、六十年了,我在海外碰到了很多的供應(yīng)商,一般做硬件的基本在五十歲以上,因為這是國家戰(zhàn)略,但是在中國找到五十歲做了三十年以上的很少。所以企業(yè)要有長遠(yuǎn)的創(chuàng)新之路。
第二種,如果企業(yè)只做市場的低端應(yīng)用,未來很快會變成富士康,可能被擠壓在產(chǎn)業(yè)的末端,現(xiàn)在郭臺銘在買消費電子,就面臨一個轉(zhuǎn)型的問題。
我覺得以上兩點值得分享。
包括我們的一些朋友講到人和機器的關(guān)系的問題。我可以分享一個,不是在工業(yè)制造中,我分享一個案例,我們中國有90%上的呼叫中心的業(yè)務(wù)是由我們來提供的,我分享一個數(shù)據(jù),可能很多人不知道,美國人也不知道。去年我?guī)徒ㄔO(shè)銀行(601939,診股)一年節(jié)省了新增9000名員工的崗位,這個數(shù)字在全球是讓人震驚的。我們?nèi)ツ暌荒陰椭袊母鞔笮袠I(yè)省了近幾十萬的新增崗位,這個數(shù)字在全球沒有第二家。
未來的三到五年,先進的呼叫中心,五年之內(nèi)人會消失。埃森哲說需要十年,我說根本不需要十年。我現(xiàn)在不是說馬上幫你削減多少人,而是新增的崗位大量地被削減。再過三年,招商銀行(600036,診股)的信用卡的的在線服務(wù),每天99%由機器處理,而且準(zhǔn)確率達(dá)到99%,只有1%轉(zhuǎn)向二次人工。這種數(shù)據(jù),我們每天在大量地產(chǎn)生,所以從數(shù)據(jù)上,我們可以看到大量的、標(biāo)準(zhǔn)的、重復(fù)性的,甚至在三到五年內(nèi),只要人和企業(yè)只要能描述清楚流程的崗位,基本上在機器的面前都是很快就要被取代或者大量被取代。
每一次重大的技術(shù)顛覆和創(chuàng)新,對于我們深層次的,從教育和人文的推動是很大的。我們的執(zhí)政者看未來看的太短,教育的根本是人才的培養(yǎng),我們當(dāng)年學(xué)計算機是在大學(xué)里接觸大計算機,而現(xiàn)在的孩子三個月就會玩Ipad了,這種技術(shù)革命應(yīng)該在教育行業(yè)里越早儲備,才能越早地適應(yīng)變革。
現(xiàn)在美國的制造業(yè)在回流,中國上有美國回流的壓力,下有一些國家的成本降低的問題。剛才周女士(周園)說,我們現(xiàn)在很多人還在第三次工業(yè)革命中,還不標(biāo)準(zhǔn)化、精益化,很多企業(yè)說想上機器人,但是企業(yè)的零部件、生產(chǎn)流程不標(biāo)準(zhǔn),不是花錢就能上機器人,而是你要完成你的標(biāo)準(zhǔn)化流程。美國有很好的技術(shù),而且有資金支持,而且鼓勵回流,這是我們的第一個壓力。但是美國我們來講是壓力,不過對埃塞俄比亞一些國家,他們不會享受中國當(dāng)時享受的人口紅利,因為我們也會采取更新的技術(shù),中國也會很快地采取例如集成、智能化等方式,所以他們想享用低成本的人工,也是面臨巨大的壓力。這里有很多的問題,我們需要綜合地來看。從金融、技術(shù)的持續(xù)的創(chuàng)新,包括國家很多的監(jiān)管、稅收,根本是教育,我覺得確實要看十年,二十年更長遠(yuǎn)一些,我們才能真正地迎接這輪風(fēng)暴。