“ICT基礎(chǔ)設施已成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，數(shù)字化韌性是企業(yè)應對環(huán)境變化的核心能力，數(shù)智化轉(zhuǎn)型是企業(yè)提升數(shù)字化韌性的必由之路�；谄脚_和數(shù)據(jù)的數(shù)字化能力、基于自治網(wǎng)絡的智能化、滿足自開發(fā)的敏捷性、組織和流程的協(xié)同、網(wǎng)絡運維和業(yè)務發(fā)放的高效性、節(jié)能環(huán)保的綠色能力是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的六大關(guān)鍵要素。
華為從數(shù)字化網(wǎng)絡創(chuàng)新和數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新到數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新和數(shù)字化人才創(chuàng)新，使能ICT企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，賦能千行百業(yè)，驅(qū)動新經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展，點亮數(shù)字新經(jīng)濟。”
華為常務董事、運營商BG總裁丁耘
- 當前5G網(wǎng)絡十倍連接數(shù)增長，虛擬化和云化新技術(shù)更新迭代，能耗壓力亦倍增。網(wǎng)絡是ICT基礎(chǔ)設施的底座，也是電信運營商的特色和優(yōu)勢。運營商需要對無線網(wǎng)、核心網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心等端到端數(shù)字化網(wǎng)絡創(chuàng)新，建設體驗最佳、高可靠性和能效最優(yōu)的新網(wǎng)絡。
華為64T64R AAU獨有的多天線算法，幫助運營商提升網(wǎng)絡體驗和性能；磐石方案通過軟件架構(gòu)優(yōu)化和算法優(yōu)化，保障了云化核心網(wǎng)穩(wěn)如磐石的可靠性；通過能效仿真和PUE（能源利用效率）智能調(diào)優(yōu)等創(chuàng)新技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心能效最優(yōu)。
- 新常態(tài)下，寬帶成為生產(chǎn)和生活的必須品，用戶的需求從有網(wǎng)絡轉(zhuǎn)向體驗好，傳統(tǒng)以人為主、被動處理用戶報障的作業(yè)模式已無法滿足業(yè)務的需求，亟需借助數(shù)字化技術(shù)打破傳統(tǒng)的運維效率問題。在中國，5G網(wǎng)絡已經(jīng)建設了兩年，然而，5G分流比僅9.7%，離30%的目標值相差甚遠，運營商市場部和網(wǎng)絡部從5G終端滲透率、5G開關(guān)打開率、5G DOU（平均每戶每月上網(wǎng)流量）、5G覆蓋不足和駐留時長不足等多個因素對網(wǎng)絡優(yōu)化提出需求。
華為將數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新應用在規(guī)建維優(yōu)的復雜場景，加速了運營商數(shù)智化運維運營轉(zhuǎn)型。通過360度全景勘測和智能驗收，實現(xiàn)數(shù)字化無接觸在線交付；依托智能預測、一鍵智能診斷和主動關(guān)懷，加速運維數(shù)智化轉(zhuǎn)型；通過O域和B域的數(shù)據(jù)融合、開放網(wǎng)優(yōu)數(shù)字化能力，幫助運營商精準補盲和精準營銷，實現(xiàn)了網(wǎng)絡部和市場部的協(xié)同，快速提升機網(wǎng)套匹配率和5G分流比。
- 隨著5G網(wǎng)絡規(guī)模部署和商用，孵化了5G新通話、5G消息和5GtoB等場景化數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新。在5GtoB領(lǐng)域，通過柔性采集、高速傳輸和及時計算等特性，5G幫助企業(yè)加快生產(chǎn)要素互聯(lián)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)獲取，加速制造行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)底座。例如，鋼鐵廠環(huán)境酷熱、粉塵大，通過5G技術(shù)，結(jié)合視頻回傳和遠程控制，實現(xiàn)的多個天車同時遠程操控，提升作業(yè)環(huán)境和效率，讓工人遠離現(xiàn)場，更有尊嚴的工作。
- 數(shù)字化人才是數(shù)智化創(chuàng)新的根本，華為培訓學院基于300多專家?guī)熧Y、31個培訓中心和服務260家運營商的經(jīng)驗提供“能力咨詢”、“能力培養(yǎng)”和“能力認證” 等服務，賦能員工技能轉(zhuǎn)型。
丁耘強調(diào)，
“僅僅在制造行業(yè)，華為就已經(jīng)打造了100+標桿項目，驅(qū)動了千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化創(chuàng)新既要關(guān)注場景化問題的解決，也要關(guān)注社會價值和對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻，要著眼當下，點亮未來！”
華為用戶大會至今已連續(xù)舉辦了十三屆。13年來，由12位客戶組成的咨詢顧問委員會和440多位結(jié)對客戶積極獻言獻策，與華為項目組協(xié)作，并參與到60多個Top問題改進項目中，使得華為的產(chǎn)品、服務和解決方案質(zhì)量持續(xù)提升，不斷為客戶創(chuàng)造價值。
本屆用戶大會于2021年7月13日至14日舉行，圍繞“聆聽 | 合作 | 改進 | 發(fā)展” ，為來自全球的客戶、華為專家以及合作伙伴提供了交流觀點和分享經(jīng)驗的平臺。
