
作者:Kinetx公司首席執(zhí)行官Raviv Nadev
然而,支離破碎的對話和不太理想的技術(shù)造成了通過這些平臺進行真正連接的對話的不足。
虛擬會議空間的愛與恨
我們對虛擬會議空間的喜愛應該是顯而易見的:盡管地理距離和/或封鎖限制,它們允許我們將許多人聚集到一個“地方”。它們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N在日益分散的“工作場所”中保持聯(lián)系的方式。它們幫助我們一起工作并保持生產(chǎn)力。
在流感大流行期間,保持人們聯(lián)系的技術(shù)克服了非同尋常的挑戰(zhàn),幫助人們管理溝通,提高團隊凝聚力,鼓舞士氣。
事實上,根據(jù)普華永道的數(shù)據(jù),2021年1月,超過一半(52%)的管理者表示平均員工生產(chǎn)率有所提高,而2020年6月,這一比例為44%。不到五分之一的高管希望回到大流行前的辦公室。
Pew研究中心發(fā)現(xiàn),65%的人說視頻會議和即時通訊平臺實際上是一種很好的人際交往替代品。
那么,為什么我們還在抱怨另一個視頻電話呢?
提示:這仍然是一個“電話”
視頻會議的一個關(guān)鍵問題是,它基本上仍然是一個電話。不是從技術(shù)上講,而是從某種意義上講,它仍然受到與電話相同的規(guī)則的約束。
怎么了?
你有多少次避免打電話?你有多少次想過,或者對同事說,“那可能是一封電子郵件?”
如果使用視頻會議的根本原因是您希望人們能夠在個人層面上進行聯(lián)系,相互了解,并形成聯(lián)系,以幫助團隊更好地協(xié)作,那么大多數(shù)視頻會議平臺都有一些限制,阻礙了這些目標的實現(xiàn)。
格式是非常單向的。如果幸運的話,你可以看到每個人都在打電話,而且主持人也這樣安排,你也可以發(fā)表評論。通常,您只能看到正在講話的人。
讓我們更個性化一點
這不是我們與人之間的關(guān)系。坐在會議桌旁,我們可以對一名團隊成員豎起會意的眉毛,如果坐在你旁邊的人開始打鼾,我們可以用肘推他,向某人傳遞紙條,或者簡單地揮手吸引某人的注意力,或者打斷某人的想法。在辦公室里,我們可以在辦公桌旁閑逛,親自問問題,邊喝咖啡邊聊天,或者分享一些八卦。所有這些類型的人際交往都是我們?nèi)绾蜗嗷チ私狻⑷绾谓⒙?lián)系、如何了解可以依靠的人等的基礎。
大流行協(xié)議和更個性化的需求
我們第一次注意到這種脫節(jié)是在流感大流行期間,當時我們正試圖通過視頻電話進行社交活動。這是一次孤獨而令人沮喪的經(jīng)歷,因此Kinetx提出了Kino,試圖讓人們在一個更自然的感覺平臺上聚在一起。
Kino是我們所稱的“視頻空間”,旨在復制真實的房間環(huán)境。通過使用我們的聚焦功能,參與者可以“站到一邊”與較小的群體互動,而無需脫離較大的聚會。
在聚焦對話之外的視頻空間中的其他人是“背景”--在較小的貼圖中可見,他們的音頻設置為5%,以便聚焦小組參與者可以清晰地聽到他們的對話。
此設置允許多個參與者在給定時刻同時進行對話。這也使得遠程參與更像辦公室,在那里你可以和你的隊友一起享受“噱頭”,開懷大笑或快速聊天。
Kino的目的是讓人們自然地互動,像你自己一樣通過Kino聚會,我們自豪地將人類體驗帶到傳統(tǒng)視頻會議的平臺上。
我們喜歡認為這將成為一種常態(tài),這樣無論你在哪里,你都可以通過一種讓人感覺你真的在那里的方式進行虛擬連接。
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