11月1日,中國領先的互聯(lián)網(wǎng)媒體、電信增值服務運營商TOM互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)集團宣布:TOM與中國移動聯(lián)合發(fā)起的為期長達3個月之久的雙品牌IVR全國路演“移動語音,歡樂無極”歡樂驛站走遍中國行活動在首發(fā)站點山東濰坊正式啟動,TOM新近收購的雷霆無極公司將攜音信俱樂部、無限情緣兩種語音互動服務推獻給廣大移動手機用戶。這也是目前國內(nèi)IVR語音互動業(yè)務開展以來第一次由中國移動與服務提供商聯(lián)合發(fā)起的超大規(guī)模全國推廣活動,總行程逾萬公里,覆蓋包括重慶、成都、長春、西安、上海、南京、廣州、深圳、長沙等中心城市在內(nèi)的全國大部分省區(qū)。
IVR即手機語音互動服務,是中國移動新的無線增值服務,手機用戶撥打指定號碼,獲得所需信息或者參與互動式的服務,例如聊天、交友、語音點播等,全國統(tǒng)一收費。IVR是中移動繼短信、彩信業(yè)務之外的另外一項重點推廣的增值服務,發(fā)展前景將不亞于短信市場。估計市場規(guī)模每年可以達到25億人民幣并以每年至少10%的速度遞增。IVR的客戶群非常廣泛,只要有能通話的手機就可以使用該項服務,并能吸引不習慣或者不會使用文字輸入的用戶。在臺灣地區(qū),IVR用戶是短信用戶的10倍,相比之下,中國內(nèi)地目前市場前景非?春。
作為中國移動最緊密和戰(zhàn)略合作伙伴,雷霆無極一直在IVR業(yè)務方面積極跟進并大力進行市場開拓。近期,以IVR為主營業(yè)務的雷霆無極公司被TOM成功收購,經(jīng)過資源重新整合優(yōu)化,雷霆無極一舉成為目前國內(nèi)最大的IVR服務提供商,并進一步使TOM奠定了在無線數(shù)據(jù)業(yè)務上的強勢領先地位。此次全國路演中TOM將攜兩款最具人氣的產(chǎn)品——音信俱樂部(手機撥打125906880)、無限情緣(手機撥打1258668)在全國掀起一場語音互動的熱潮。
雷霆無極成立于2002年7月,擁有最全面的IVR服務體系,用戶遍布全國,目前已累計擁有120萬用戶,其業(yè)務市場占有率超過50%,雄居國內(nèi)IVR市場的領導者地位。雷霆無極目前提供的資訊服務包括笑話、運程、娛樂信息、流行歌曲、心理測試、語音短信、相聲小品、語言游戲、全國氣象、證券,還包括語音聊天社區(qū)類服務等,如最具知名度的“無限情緣”。
TOM互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)集團收購雷霆無極后,正在對集團業(yè)務產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應,主要體現(xiàn)在:
第一、進一步擴大了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入來源,除了線上廣告、企業(yè)服務、短信、彩信之外,IVR將為盈利貢獻新的力量;
第二、進一步鞏固了TOM在無線數(shù)據(jù)服務領域的領導地位,TOM將提供更加多元化的用戶服務;
第三、加強了TOM在中移動無線增值服務的合作力度及層面,與移動建立起更廣泛、更密切的戰(zhàn)略合作伙伴關系,爭當內(nèi)容提供商的領頭羊;
第四、TOM自身的SMS短信服務與IVR是恰恰是相輔相成的,用戶可以通過不同的入口享受相同的社區(qū)服務;
第五、TOM在自身已占有領先優(yōu)勢的情況下,收購雷霆無極后挺進IVR市場,可以為TOM取得更大的市場份額;
第六、TOM已然建立的強大品牌優(yōu)勢必將加快雷霆無極本身的發(fā)展,憑借TOM強大的市場推廣能力,以及技術經(jīng)驗與服務水平,IVR業(yè)務會更加迅速地占領市場,繼續(xù)擴大份額,為TOM帶來更加廣闊的盈利前景。
此次路演負責人介紹,TOM的整體無線業(yè)務在整個2003年內(nèi)市場推廣力度很大,積極配合了中國移動無線新業(yè)務的大力推進。這次路演,雷霆無極與中國移動共同進退,在全國30多個城市全面打響IVR戰(zhàn)役,以兩款核心產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)提高語音互動業(yè)務的用戶認知度和普及率,積極宣傳中國移動語音互動業(yè)務品牌,同時借此良機進一步完善TOM的無線業(yè)務產(chǎn)品線。
此次路演也是雷霆無極公司在成立之后的第一次全國范圍大規(guī)模市場推廣,借助TOM互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)集團強勁的市場策劃與地面推廣能力,雷霆無極的IVR業(yè)務得到前所未有的推進并在用戶中迅速火爆,形成席卷全國的熱潮,同時也為中國移動的IVR新業(yè)務推廣助一臂之力。
在長達3個月、遍及全國30多個城市的推廣活動中,雷霆無極還為廣大新注冊使用TOM語音互動服務的用戶準備了豐厚的獎品,每天送出的獎品多達一百多個,包括科健手機、英超埃弗頓隊球衣、時尚運動水壺等,另外,每日1000元的積分大獎也將給用戶帶來驚喜。
電腦之家