增值業(yè)務(wù)鬧新春
　　在去年春節(jié)期間，僅中國(guó)移動(dòng)的短信發(fā)送量就達(dá)78億條，中國(guó)移動(dòng)對(duì)今年的市場(chǎng)在短信繼續(xù)火爆的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)種類也在不斷發(fā)展：IVR語(yǔ)音祝福點(diǎn)播、彩信、彩鈴、MO手機(jī)上網(wǎng)新年系列等新業(yè)務(wù)粉墨登場(chǎng)，讓手機(jī)拜年也有了新花樣。
　　IVR語(yǔ)音祝福點(diǎn)播
　　在2005年新年期間，12590700語(yǔ)音雜志專門開(kāi)辟了“暢享移動(dòng)新生活”節(jié)日語(yǔ)音祝福專區(qū)，內(nèi)含三大祝福板塊：歌曲點(diǎn)送、明星祝福、其他祝福。其中，歌曲點(diǎn)送頻道中收錄了數(shù)百首節(jié)日祝福金曲，足以送給具有不同音樂(lè)偏好的朋友；在明星祝福頻道，F(xiàn).I.R飛兒樂(lè)團(tuán)、蔡依林、陳坤、劉若英、孫燕姿、周杰倫等當(dāng)紅明星和樂(lè)隊(duì)都留下了特別的節(jié)日祝福，甚至體育明星田亮和動(dòng)畫明星小新也將在明星祝福頻道里“獻(xiàn)聲”。除了歌曲和明星，在其他祝福中更是收錄了各種各樣風(fēng)格獨(dú)特的祝福語(yǔ)音片斷，包括各地方言的祝福等讓人意想不到的節(jié)日祝福方式。
　　彩鈴播送聲音祝福
　　除了IVR以外，彩鈴也是播送聲音祝福的重要方式。不同的是，IVR點(diǎn)播是主動(dòng)送給親友，而彩鈴則是“守株待兔”，等著別人來(lái)聽(tīng)。不管是主動(dòng)點(diǎn)播還是守株待兔，兩種截然不同的增值業(yè)務(wù)都是用動(dòng)聽(tīng)的聲音給人們送上新春祝福。在春節(jié)期間，眾多SP紛紛為客戶制作了各種各樣以拜年為主題的彩鈴。
　　新年資訊設(shè)專欄
　　除了精心制作的祝福，中國(guó)移動(dòng)通信還為客戶們?cè)O(shè)計(jì)了新年長(zhǎng)假的手機(jī)娛樂(lè)活動(dòng)。在“MO手機(jī)上網(wǎng)”的主頁(yè)，中國(guó)移動(dòng)通信還開(kāi)辟了新年資訊專欄，下設(shè)節(jié)日資訊直通車、百事快樂(lè)E時(shí)代、百事新年時(shí)尚手冊(cè)、節(jié)日資訊大本營(yíng)等子欄目，足以將新年資訊一網(wǎng)打盡。送畢祝福，看完資訊，移動(dòng)客戶還可以到“MO手機(jī)上網(wǎng)”上玩一玩在線游戲，也可以下載好聽(tīng)的拜年鈴聲送給自己，讓手機(jī)每一次響起都充滿節(jié)日的味道。
　　用手機(jī)贈(zèng)送賀卡
　　介紹完“動(dòng)聽(tīng)”的祝福，再來(lái)看看中國(guó)移動(dòng)通信提供了哪些“好看”的祝福。在春節(jié)期間，中國(guó)移動(dòng)通信為客戶設(shè)計(jì)了諸多彩信版的賀卡，足以讓很多人重溫來(lái)自新年賀卡的祝福。用戶只要通過(guò)手機(jī)登錄“MO手機(jī)上網(wǎng)”的主頁(yè)，就能通過(guò)“暢享移動(dòng)新生活”的超級(jí)鏈接進(jìn)入這個(gè)包括圖鈴和資訊在內(nèi)的節(jié)日專區(qū)。習(xí)慣使用短信的客戶也可以發(fā)送短信“05”到“18632”，通過(guò)回復(fù)的短信鏈接實(shí)現(xiàn)登錄。在新年期間，這個(gè)設(shè)置在“MO手機(jī)上網(wǎng)”上的祝福專區(qū)將提供包括新年圖片、新年鈴聲等新年圖片欄目，將會(huì)提供數(shù)千張節(jié)日賀卡。
　　定制手機(jī)攏客戶
　　除去推出多項(xiàng)令人眼花繚亂的增值業(yè)務(wù)之外，中國(guó)移動(dòng)又一批打著中國(guó)移動(dòng)印記的定制手機(jī)將露出廬山真面目。人們關(guān)注的是，這一批定制手機(jī)與以往推出的幾批定制手機(jī)有何區(qū)別，又與市面上同樣款型的手機(jī)有什么不同。
　　中國(guó)移動(dòng)介紹，即將面世的定制手機(jī)共有12款，都是選自國(guó)際手機(jī)品牌的尖端產(chǎn)品。在功能上這批定制手機(jī)都非常強(qiáng)大：支持照相并且像素很高，多款手機(jī)像素在百萬(wàn)以上；支持“MO手機(jī)上網(wǎng)”并且速度很快；支持所有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用，其中幾款高科技機(jī)型支持手機(jī)電視，甚至還有機(jī)型支持MP3的播放和3D動(dòng)畫通訊錄。
　　中國(guó)移動(dòng)根據(jù)這12款手機(jī)在價(jià)位、功能側(cè)重的不同將之分為三大類：新奇時(shí)尚型、尖端科技型和經(jīng)典商務(wù)型。共12款機(jī)型，市場(chǎng)價(jià)從3000到8000元不等。
　　這12款定制手機(jī)之中也專門設(shè)計(jì)了定制內(nèi)容菜單和中國(guó)移動(dòng)通信客戶服務(wù)菜單，同時(shí)保留數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用的快捷鍵，實(shí)現(xiàn)一鍵上網(wǎng)。據(jù)介紹，這批定制手機(jī)的定制版本升級(jí)到了2.0，這一最新的版本將體現(xiàn)在定制手機(jī)菜單使用的快捷、方便，并且可以實(shí)現(xiàn)按“需”定制的特點(diǎn)。所謂按“需”定制，就是方便客戶按照自己的喜好和需求整理手機(jī)菜單。
　　不過(guò)，內(nèi)置移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和服務(wù)的個(gè)性化才是真正意義上的“定制”。中國(guó)移動(dòng)通信推出定制手機(jī)的初衷就在于促進(jìn)個(gè)人移動(dòng)通信解決方案的完善，而手機(jī)做為移動(dòng)通信的終端，無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化通信服務(wù)的最重要媒介。鑒于此，中國(guó)移動(dòng)通信以移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的身份整合了終端、內(nèi)容，資費(fèi)，服務(wù)各方面的力量，最終通過(guò)定制手機(jī)為客戶提供一站式的最優(yōu)解決方案。新的一批定制手機(jī)，更是提出了“為我定制(FORME)”的傳播口號(hào)，目的就在于為中國(guó)移動(dòng)通信的客戶提供專屬于“我”的移動(dòng)通信工具和服務(wù)，并且是最新最好的工具和服務(wù)。
　　據(jù)悉，這批新奇特手機(jī)將作為年底積分回饋的主要內(nèi)容，現(xiàn)有的移動(dòng)客戶可以通過(guò)參與積分回饋先用為快；而對(duì)于新客戶，可以通過(guò)預(yù)存話費(fèi)等手機(jī)補(bǔ)貼的形式享受到部分機(jī)型。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—上海青年報(bào)