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400開頭客服號碼用作詐騙 專家呼吁加強(qiáng)審批

2009-11-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  11月10日深圳商報(bào)B2版刊登了《4006660008這個(gè)號碼挺害人》的報(bào)道后,在讀者中引起很大反響,許多受害者和差點(diǎn)上當(dāng)受騙的市民也紛紛與本報(bào)記者取得聯(lián)系,他們希望這則消息能夠引起警方的高度重視,加強(qiáng)對開通400電話的監(jiān)管,希望市民不要再輕易上當(dāng)受騙。
  兩地立案 追錢款不易
  被4006660008這個(gè)號碼騙走2萬多存折的王女士昨日又告訴記者,她當(dāng)時(shí)撥打這個(gè)騙子電話的時(shí)候人是在成都的中國銀行柜員機(jī)旁,而當(dāng)她發(fā)現(xiàn)莫名其妙被轉(zhuǎn)走2萬多后,自己第一時(shí)間在成都報(bào)案,同時(shí)也讓在深圳的親戚立即趕往深圳機(jī)場去報(bào)案。
  王女士告訴記者,她的被騙案發(fā)地是成都,而警方根據(jù)這個(gè)400電話提供的公司賬號4563517800003450295又查詢到,該卡是屬于廣東的,如果在廣東立案,對于追討錢款更加有利。王女士告訴記者,整個(gè)事情想起來都很氣憤,幸虧自己卡上只有2萬多的余額,要是余額是100萬或者更多,那也是一瞬間就化為烏有了。
  看到本報(bào)報(bào)道后,南山區(qū)華僑城一位楊老師也打電話告訴記者,他前不久正好要回武漢,在網(wǎng)上搜索到這個(gè)4006660008的訂票電話,當(dāng)時(shí)也是看到這個(gè)號碼里數(shù)字都是“6”和“8”,感覺應(yīng)該是正規(guī)公司,因?yàn)榕R時(shí)改火車回去,就沒有找這個(gè)地方訂票,沒有想到原來是精心設(shè)計(jì)的“騙局”。
  騙子利用了“光環(huán)效應(yīng)”
  深圳市博延心理咨詢有限公司心理咨詢師尹文賓告訴記者,許多人之所以會上400和800等聲訊公司的騙,從心理學(xué)的角度來說,是受“光環(huán)效應(yīng)” 和“刻板印象”影響的結(jié)果。以往能申請到400、800這類長號碼的,多是些有實(shí)力的企業(yè)。這些企業(yè)在媒體上推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),主推這類號碼,經(jīng)過媒體廣告長期的不斷“強(qiáng)化”后,人們接受了這類長號碼的可靠性和真實(shí)性。
  尹文賓告訴記者,騙子不可怕,就怕騙子有文化,現(xiàn)今的騙子,他們都是心理學(xué)應(yīng)用方面的高手,除了能抓住人們的欲求和心理活動之外,還有高科技的協(xié)助。如何防范?國家相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)聲訊號段的審批手續(xù)。
  辦理“400”號非常簡單
  記者昨日分別致電10050、10060中國鐵通和中國網(wǎng)通服務(wù)熱線獲知400包月業(yè)務(wù)是中國鐵通、中國網(wǎng)通針對中、小企業(yè)提高信息化和服務(wù)品牌所推出的企業(yè)熱線通。鐵通服務(wù)熱線1045號話務(wù)員告訴記者,以“4007”開頭的為鐵通的號碼。網(wǎng)通1747號話務(wù)員告訴記者,以“4006”開頭的為網(wǎng)通的號碼,而“400628”、“400678”開頭的則是在深圳的號碼,當(dāng)記者咨詢“400666”開頭的網(wǎng)通號碼是在什么省份開通的時(shí)候,該服務(wù)員進(jìn)行了簡單的查詢后告訴記者,這個(gè)號碼應(yīng)該是內(nèi)蒙古開通的。該服務(wù)員也給記者介紹了開通400的相關(guān)業(yè)務(wù),一般是公司開通,一個(gè)號碼開戶100元,月租100元,申請開通這個(gè)業(yè)務(wù)非常簡單,讓記者先留下聯(lián)系電話,會有工作人員主動來聯(lián)系,辦理好相關(guān)手續(xù)后很快可以申請好。
  消費(fèi)者要有自我保護(hù)意識
  深圳市中圳律師事務(wù)所李勝華律師告訴記者,從王女士經(jīng)歷的這件事來看,很顯然,王女士遭遇了詐騙的犯罪行為,這個(gè)“公司”以4006660008號碼對王女士實(shí)施了以虛構(gòu)事實(shí)、騙取其金錢款項(xiàng)數(shù)額較大,觸犯了我國刑法第266條之規(guī)定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事及民事責(zé)任。在整個(gè)事件過程中,王女士輕信4006660008客服人員的謊言,將自己賬戶的款項(xiàng)轉(zhuǎn)給詐騙分子賬戶,也說明了王女士對銀行卡知識比較缺乏,沒有自我保護(hù)意識,才使得犯罪分子的詐騙行為能夠輕易得手。
  李勝華律師告訴記者,一些犯罪嫌疑人往往會利用人們對這類號碼的陌生和認(rèn)識上的“盲區(qū)”,利用語音服務(wù),以假亂真,坑蒙拐騙,以達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康。希望有關(guān)部門能夠加大對于開通這類電話的公司的資格審查力度,發(fā)現(xiàn)有行騙,或者從事其他非法行為的,要立即停止該電話的使用,并追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

深圳商報(bào)

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