倒逼運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型
如果說(shuō)移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售難以撼動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,并不意味著運(yùn)營(yíng)商可以高枕無(wú)憂(yōu)。北京郵電大學(xué)教授舒華英表示,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)只是第一步,未來(lái)還會(huì)有更多新的政策出臺(tái),核心是會(huì)逐步向虛擬運(yùn)營(yíng)商過(guò)渡。另一位北郵教授曾劍秋表示,國(guó)家以后會(huì)對(duì)另外的七個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)、放開(kāi)。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)只是開(kāi)放的第一步,而未來(lái)更多的開(kāi)放才是運(yùn)營(yíng)商所擔(dān)心的。
史煒向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示,運(yùn)營(yíng)商面對(duì)轉(zhuǎn)售和虛擬運(yùn)營(yíng),壓力不是來(lái)自傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而是來(lái)自于增值業(yè)務(wù),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新型業(yè)務(wù),比如電子商務(wù)、IDC、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)。
而即將進(jìn)入移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè)顯然也看到了如果只批發(fā)轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品并非出路所在,推出自己的產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新才是長(zhǎng)久之計(jì)。金鑫表示,未來(lái)迪信通肯定不是聚焦在語(yǔ)音產(chǎn)品上,而是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,更多的做信息服務(wù)產(chǎn)品。
外部環(huán)境的變化使得運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行,但對(duì)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型前景,業(yè)界看法并不一致。史煒表示,運(yùn)營(yíng)商對(duì)新的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)鏈,夢(mèng)想多,但幻滅更多,這是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商的宿命。
即便如此,運(yùn)營(yíng)商上下也普遍意識(shí)到了轉(zhuǎn)型的迫切性。中移動(dòng)總裁李躍曾在內(nèi)部講話(huà)中表示,目前運(yùn)營(yíng)商商業(yè)模式得到了政策保護(hù),如果有一天放開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商將面臨巨大的效益和客戶(hù)流失,整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就會(huì)發(fā)生巨大變化。中電信科技委主任韋樂(lè)平的“再不轉(zhuǎn)型就糟糕了”的感嘆令業(yè)界印象深刻。許多基層運(yùn)營(yíng)商人士也不乏憂(yōu)患意識(shí),某地市移動(dòng)管理人員向記者表示,雖然目前財(cái)報(bào)數(shù)字還不錯(cuò),但不能只看財(cái)報(bào),人工成本都是可以控制的,運(yùn)營(yíng)商也該覺(jué)醒了。
而在過(guò)去的一年中,中電信基地公司化運(yùn)營(yíng)、設(shè)立創(chuàng)新公司注入互聯(lián)網(wǎng)基因,三大運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商流量流量收入占到30%,這些都標(biāo)志著運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型探索的腳步加快。而未來(lái),任重道遠(yuǎn)。
■聲音
運(yùn)營(yíng)商面對(duì)轉(zhuǎn)售和虛擬運(yùn)營(yíng),壓力不是來(lái)自傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而是來(lái)自于增值業(yè)務(wù),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新型業(yè)務(wù),比如電子商務(wù)、IDC、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)。
——國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任 史煒
目前迪信通正打算申請(qǐng)成為移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售商,《試點(diǎn)方案》的出臺(tái)是利好。未來(lái)迪信通肯定不是聚焦在語(yǔ)音產(chǎn)品上,而是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,更多的做信息服務(wù)產(chǎn)品。
——迪信通副總裁 金鑫
轉(zhuǎn)售企業(yè)作為市場(chǎng)新進(jìn)者,一定要思考創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,否則很難獲得成功。
——電信專(zhuān)家 侯自強(qiáng)