CTI論壇(ctiforum)7月4日消息(記者 郭佳):震有科技新一代多媒體調(diào)度臺(tái),結(jié)合最先進(jìn)的通信系統(tǒng)技術(shù),整個(gè)系統(tǒng)更加實(shí)用高效,觸屏操作更加流暢、快速,系統(tǒng)既可支持電腦,也可以支持平板客戶(hù)端。在系統(tǒng)原有的基礎(chǔ)上,新增了、IP廣播、地圖調(diào)度、視頻分享、性能監(jiān)控等功能,使得在出現(xiàn)緊急情況時(shí)提高應(yīng)急處理和救援的效率。
主要功能:
- 調(diào)度管理操作:呼叫、轉(zhuǎn)接、保持、掛斷、監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)掛、強(qiáng)拆、強(qiáng)插、代答、接聽(tīng)、應(yīng)答、群答;
- 群組管理操作:會(huì)議呼叫、群呼、廣播、添加成員(僅針對(duì)會(huì)議呼叫)、踢出成員(僅針對(duì)會(huì)議呼叫)、禁言/解除禁言(僅針對(duì)會(huì)議呼叫)、隔離/解除隔離(僅針對(duì)會(huì)議呼叫);
- 監(jiān)控功能:能夠通過(guò)圖標(biāo)顏色和文字指示出用戶(hù)狀態(tài),包括未預(yù)約、未知、故障、禁止通話(huà)、空閑、呼入、呼出、通話(huà)等12種狀態(tài),同時(shí)當(dāng)用戶(hù)處在呼入、呼出、通話(huà)這三種狀態(tài)時(shí),可監(jiān)控此用戶(hù)正在通話(huà)或準(zhǔn)備通話(huà)的對(duì)方號(hào)碼;
- 呼叫及通話(huà):撥號(hào)呼叫、點(diǎn)擊呼叫(雙擊用戶(hù))、來(lái)電接聽(tīng)、多線(xiàn)路切換;
- 管理功能:系統(tǒng)管理、分組管理、帳號(hào)管理、權(quán)限管理;
- 錄音:提供多路IP電話(huà)錄音,錄音查詢(xún)、監(jiān)聽(tīng),文件保存半年,文件備份;
- 信息查詢(xún):調(diào)度臺(tái)呼叫記錄查詢(xún)、錄音回放、操作員權(quán)限管理;
- 界面:用戶(hù)狀態(tài)顯示,系統(tǒng)功能,多功能按鍵,多功能顯示(時(shí)間、日期、無(wú)線(xiàn)信道顯示、調(diào)度臺(tái)登陸顯示、號(hào)碼顯示)。