為進一步普及企業(yè)員工金融知識和安全消費防范意識,切實讓廣大客戶感受到寧夏銀行便民惠民的各項優(yōu)惠政策,不斷提高寧夏銀行的公眾認知度,近日,寧夏銀行呼叫中心員工走進企業(yè),主動上門為銀川共享機床輔機有限公司近百名員工現(xiàn)場講解金融消費知識。
共享機床輔機有限公司(KMA)屬共享集團的子公司,專業(yè)從事各類機床輔機、導軌防護、自動化配套項目的設計、生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)有員工二百多人,員工年齡結(jié)構(gòu)年輕,公司規(guī)模較大,經(jīng)營情況良好。此次走進企業(yè)講解金融知識是呼叫中心在認真調(diào)研了解了該企業(yè)周邊金融網(wǎng)點少、辦理業(yè)務不方便、職工收入穩(wěn)定以及其金融服務需求后,專門為其量身定做的一場金融知識宣講課程。講解將企業(yè)員工金融服務需求和寧夏銀行便民惠民各項優(yōu)惠政策緊密結(jié)合,做到重點突出,特色鮮明,針對性強。講解的形式采取PPT演講和現(xiàn)場問題解答,內(nèi)容包括如何安全用卡、96558特色業(yè)務、超級網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、信用卡理財技巧以及寧夏銀行銀行卡優(yōu)勢等。尤其對如何保護個人賬戶信息安全、警惕短信詐騙、網(wǎng)上購物安全須知、正確使用ATM存取款及POS刷卡消費注意細節(jié)等有風險性的業(yè)務向企業(yè)員工進行耐心細致的講解,使企業(yè)員工更多的了解金融安全消費知識,掌握了一些使用信用卡的技巧和理財方法。企業(yè)員工對宣講內(nèi)容普遍表現(xiàn)出深厚興趣,現(xiàn)場填寫信用卡申請資料50余份。
目前中心已聯(lián)系了臨近企業(yè)的支行,便于支行營銷人員能夠進一步深入企業(yè),做好信用卡的辦理和后續(xù)的營銷工作。這次活動不僅使中心的業(yè)務宣傳方式有了新的突破,同時還達到了企業(yè)、中心、支行“多贏”的效果,充分把教育實踐活動的成效體現(xiàn)在創(chuàng)新金融服務上。