運(yùn)用騰訊EC軟件,集成"呼叫中心、辦公電話、 手機(jī)協(xié)同、企業(yè)郵箱、網(wǎng)站客服、即時(shí)通訊、客戶管理",實(shí)現(xiàn)"便捷溝通、高效協(xié)同、智能營銷",匯集價(jià)值客戶、提升銷售業(yè)績、節(jié)省通信成本。
個(gè)性化功能:
與QQ互通、手機(jī)協(xié)同、在線聊天、網(wǎng)站在線客服、企業(yè)郵箱、電話錄音、自動(dòng)留言等功能。
實(shí)用功能:
點(diǎn)擊撥號(hào):鼠標(biāo)點(diǎn)擊即撥打出去
電話錄音:支持通話錄音,網(wǎng)絡(luò)空閑時(shí)段自動(dòng)將錄音上傳至QQ云空間
來去電彈屏:來去電自動(dòng)彈出客戶資料,使溝通及時(shí)順暢
話務(wù)報(bào)表:按條件分類查詢出統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可作為考核坐席工作情況和調(diào)整營銷策略的依據(jù)
權(quán)限管理:管理員根據(jù)權(quán)限可實(shí)時(shí)監(jiān)控查看工作人員狀況及所有資料
客戶管理:客戶資料自定義標(biāo)簽錄入跟進(jìn)、可資源共享、相同客戶提示去重
核心優(yōu)勢(shì):
高效的外呼通信系統(tǒng)
優(yōu)惠的電話線路
營銷即時(shí)通,提升成交率
界面簡(jiǎn)潔,操作簡(jiǎn)單
無需部署服務(wù)器,客戶端操作
騰訊EC云端存儲(chǔ)資料,安全穩(wěn)定
解決方案:
可通過QQ,協(xié)同電話、手機(jī)、企業(yè)郵箱、在線客服等方式與客戶即時(shí)高效溝通,計(jì)劃性持續(xù)跟進(jìn)管理客戶 助企業(yè)"開發(fā)匯集客戶和跟進(jìn)促進(jìn)成交"。
通過系統(tǒng)高效地批量外呼,大量地開發(fā)和積累客戶,系統(tǒng)智能化管理跟進(jìn)客戶, 將浩大、無序的銷售活動(dòng)變成可控、可見的系統(tǒng)化工作,助企業(yè)快速提升業(yè)績。