經(jīng)過(guò)幾年的熱身，云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)走向廣泛的部署、應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)代。狹義云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源。廣義云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。

　　在新加坡舉辦的NetEvents亞太云計(jì)算峰會(huì)上，F(xiàn)orrester Research數(shù)據(jù)中心及云計(jì)算分析師Mayank Kapoor分享了幾例已經(jīng)向消費(fèi)者提供服務(wù)的云商業(yè)模式。他說(shuō)，云計(jì)算正在社會(huì)從信息技術(shù)時(shí)代走向創(chuàng)新技術(shù)時(shí)代，創(chuàng)新技術(shù)在商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)下發(fā)生了改變。廠商從專注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)，企業(yè)進(jìn)入共同研發(fā)等更廣泛的合作時(shí)代；從智慧電視轉(zhuǎn)向智慧城市，整個(gè)社會(huì)正在發(fā)生更廣泛的智慧化轉(zhuǎn)變。

　　舉個(gè)例子，在汽車保險(xiǎn)領(lǐng)域，與傳統(tǒng)汽車保險(xiǎn)的一次性付清保費(fèi)方式不同的是，“按里程付費(fèi)”（Pay as you go）這一創(chuàng)新的商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，并廣受年輕用戶歡迎。與按用付費(fèi)手機(jī)模式類似，用戶只需要為用車的時(shí)候付費(fèi)，比如說(shuō)如果用戶只在周末用車，那么就不需要為周一到周五的時(shí)間再付保險(xiǎn)費(fèi)了，當(dāng)然用戶需要接受保險(xiǎn)公司在車內(nèi)安裝傳感追蹤設(shè)備。

　　Kapoor同時(shí)介紹了美國(guó)在線影片租賃提供商N(yùn)etflix帶來(lái)的基于云的創(chuàng)新商業(yè)模式。以往，用戶看影視劇，需要購(gòu)買或租賃DVD，企業(yè)商業(yè)模式不靈活，增長(zhǎng)規(guī)模也非常慢。

　　現(xiàn)在，Netflix能夠提供超大數(shù)量的DVD，而且能夠讓顧客快速方便的挑選影片，同時(shí)免費(fèi)遞送。Netflix已經(jīng)連續(xù)五次被評(píng)為顧客最滿意的網(wǎng)站，用戶可以通過(guò)PC、TV及iPad、iPhone收看電影、電視節(jié)目，還可以通過(guò)Wii，Xbox360，PS3等電子設(shè)備連接TV。

　　云計(jì)算也在銀行業(yè)掀起了變革性創(chuàng)新浪潮，新加坡當(dāng)?shù)劂y行已經(jīng)與科技公司合作搭建了金融云平臺(tái)，既可以讓每個(gè)客戶擁有一個(gè)獨(dú)立的云桌面，可以在線辦理銀行業(yè)務(wù)及相關(guān)咨詢；也可以分享銀行客戶資源，將其優(yōu)質(zhì)客戶引入云平臺(tái)，加強(qiáng)銀行在價(jià)值鏈中的介入；又可以將客戶需要的信息推廣到客戶云桌面，還可以從客戶端采集信息完善自己的服務(wù)。

　　另一則因?yàn)樵朴?jì)算改變了商業(yè)模式的是航空領(lǐng)域，澳洲航空旗下的廉價(jià)航空公司捷星航空（Jetstar Airways）推出的網(wǎng)上、手機(jī)值機(jī)，使飛行運(yùn)營(yíng)人員只需五名，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，免除了排隊(duì)等待值機(jī)的時(shí)間，提高了滿意度，同時(shí)捷星航空大大節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。