在虛擬化之前，對物理服務器進行性能診斷相對簡單。在大多數(shù)情況下，管理員通過重新配置，升級或者為服務器打補丁能夠解決問題。不過虛擬化為性能診斷增加了一個全新的、很復雜的虛擬化層。運行多個工作負載肯定有益于提升服務器的利用率，但是硬件資源共享有時可能會導致不可預見的結果，以意想不到的方式對工作負載的性能產(chǎn)生不良影響。

　　假定一臺數(shù)據(jù)庫服務器和一臺多媒體服務器共享同一臺主機服務器。服務器有足夠多的資源來應對工作負載對資源的需求，而且在正常的使用模式下，這兩個工作負載都交付了足夠好的性能�，F(xiàn)在假定用戶一直在抱怨數(shù)據(jù)庫查詢性能低下，IT專業(yè)人員通常會通過檢查數(shù)據(jù)庫服務器虛擬機來應對用戶的抱怨，希望發(fā)現(xiàn)是配置發(fā)生了變化或者資源存在不足。但是檢查完數(shù)據(jù)庫服務器后，看起來唯一的問題就是當數(shù)據(jù)庫查詢性能低下時本地磁盤的IO過于頻繁，但是本地磁盤活動頻繁卻和數(shù)據(jù)庫虛擬機無關。然而另一名技術人員發(fā)現(xiàn)當數(shù)據(jù)庫響應緩慢時多媒體服務器虛擬機在處理大量的視頻處理請求。

　　虛擬化可能會使追蹤問題根源變得復雜起來，因為可能不會考慮特定系統(tǒng)上的其他負載情況就對虛擬機的資源進行調(diào)整或者遷移虛擬機。為更高效地診斷問題，IT專業(yè)人員需要使用能夠識別出虛擬機物理路徑以及每臺虛擬機正在運行的應用的業(yè)務服務管理工具。

　　此外提升虛擬服務器的可靠性可以先從仔細檢查服務器硬件及特性開始。讓我們先從選擇具有冗余電源的服務器開始。企業(yè)級服務器將包括兩個冗余的電源模塊，任意一個電源模塊都能夠支撐服務器的正常運轉。當一個電源模塊發(fā)生故障時，備份的電源模塊將會接管而不會影響系統(tǒng)的正常運行。冗余的電源模塊肯定不是個新主意，但在今后的技術升級過程中確保使用冗余的電源取代舊有的單電源系統(tǒng)是非常重要的。

　　虛擬機運行在服務器內(nèi)存中，因此IT專業(yè)人員可以通過選擇具有內(nèi)存可靠性技術的系統(tǒng)來提升服務器的可用性。其他可靠性技巧通常包括為服務器配置多塊網(wǎng)卡。當所有硬件運行正常時，更多的端口能夠提供額外的帶寬并確保服務器所有工作負載的連通性。如果一個網(wǎng)卡端口發(fā)生故障，服務器仍舊能夠提供網(wǎng)絡連通性，將對虛擬機的影響降至最低。

　　但是IT專業(yè)人員要做的不僅僅是多買一些可靠的機器——當發(fā)生錯誤時采取相應的策略及措施來解決服務器故障是非常重要的。高可用性技術并不能確保服務器不發(fā)生錯誤——當出現(xiàn)錯誤時這些技術僅僅幫助服務器繼續(xù)運行。當內(nèi)存模塊或者電源模塊發(fā)生故障，服務器的可靠性將降低直到技術人員完成維修，因此要考慮告警，故障切換過程以及虛擬服務器的故障診斷需求。

　　服務器針對關鍵業(yè)務實現(xiàn)可靠性的最為有效的方式之一就是使用服務器集群。集群創(chuàng)建了服務器組，集群中的每臺服務器都運行了冗余的虛擬機。當一臺服務器發(fā)生故障，集群軟件將從集群中移除出現(xiàn)故障的服務器，虛擬機的其他副本將會接管業(yè)務而不會導致服務中斷。集群的主要優(yōu)勢在于集群中的服務器通常會放棄很多的高可用性特性——業(yè)務通常會被集群中的其他服務器所接管。

　　總之，虛擬化使數(shù)據(jù)中心運維面臨新的情況，雖然虛擬化提升了服務器的使用效率。但是當出現(xiàn)問題的時候，診斷過程會變得復雜。所以在數(shù)據(jù)中心啟用虛擬化的時候，軟硬件上的冗余變得非常重要。其次是管理工具，如何實現(xiàn)服務器集群的監(jiān)控和診斷也是至關重要的。