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運(yùn)營商支付公司Boku入華 圖謀中國話費(fèi)支付

2014-04-02 14:22:11   作者:   來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  中國蓬勃發(fā)展的移動(dòng)支付市場引來了全球的玩家。

  2014年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的移動(dòng)支付形式快速發(fā)展,這拉動(dòng)了二維碼支付、聲波支付等公司的發(fā)展,而運(yùn)營商體系的一些移動(dòng)支付公司,正在窺探中國市場。

  4月1日,在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí),Boku全球副總裁及亞太地區(qū)總經(jīng)理Kurt Davis(卡特。戴維斯)表示:“我們正在與國內(nèi)的三家運(yùn)營商談,作為運(yùn)營商支付的技術(shù)合作方,希望能夠與三家運(yùn)營商合作。”

  公開的資料顯示,Boku是全球最大的運(yùn)營商支付公司,2013年,Boku全球營收達(dá)到數(shù)億美元。簡單來說,Boku的支付體系就是建立一套系統(tǒng),通過運(yùn)營商的話費(fèi)支付,來打通個(gè)人消費(fèi)者與企業(yè)消費(fèi)之間的需求。

  目前,Boku開始在中國招兵買馬,希望借著中國快速發(fā)展的移動(dòng)支付市場,來開拓自己的業(yè)務(wù)。對(duì)于牌照,卡特表示:“我們將與運(yùn)營商合作,只是支付技術(shù)服務(wù)提供商,自身并不需要牌照。”

  全球支付:從在線切入線下

  誕生于2009年的Boku,一家基于全球運(yùn)營商鋪設(shè)的移動(dòng)支付公司,如今已經(jīng)成為移動(dòng)支付領(lǐng)域不可小視的一個(gè)玩家。

  據(jù)了解,Boku目前已經(jīng)進(jìn)軍了全球80多個(gè)國家,在全球與270家電信運(yùn)營商合作,建立了一套運(yùn)營商的支付體系。

  用戶購買虛擬商品或虛擬貨幣時(shí),可以直接點(diǎn)擊手機(jī)按鈕來完成付款。目前,Boku最大的客戶是Facebook(62.62, 2.38, 3.95%),全球20億的Facebook用戶給Boku的國際化以足夠的成長空間。

  除了大客戶之外,Boku的快速發(fā)展得益于全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各大模式中,移動(dòng)游戲率先井噴發(fā)展。僅以美國為例,2013年,美國有大約1.26億的手機(jī)用戶玩手機(jī)游戲,占美國總?cè)丝诘谋壤_(dá)39.8%。同期,美國手機(jī)游戲的市場規(guī)模達(dá)到17.8億美元,這已經(jīng)是繼2011年來,連續(xù)3年的高速增長。

  據(jù)了解,西班牙電信(15.84, 0.05, 0.32%)是Boku的股東,所以借力這個(gè)股東,Boku首先在歐洲、南美等地區(qū)占據(jù)了較多的市場份額,奠定了全球運(yùn)營商支付老大的基礎(chǔ)。

  而在更為發(fā)達(dá)的亞洲,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展快速,亦給Boku帶去了很多發(fā)展機(jī)會(huì)。

  2013年9月,Boku開始進(jìn)軍亞洲市場,擁有東京、新加坡、印度等三個(gè)分公司。2013年12月,正式進(jìn)軍大中華區(qū)市場,已經(jīng)與中國臺(tái)灣與香港的近10家運(yùn)營商合作。

  據(jù)卡特介紹,由于全球的用戶習(xí)慣不一樣,所以運(yùn)營商支付在整個(gè)游戲支付市場中的市場份額也不相同。比如,信用卡非常發(fā)達(dá)的美國,人們往往使用信用卡進(jìn)行在線支付,手機(jī)號(hào)支付的比例只占到整個(gè)游戲在線支付的5%,歐洲的比例是30%-40%,手機(jī)支付發(fā)達(dá)的南美洲的比例是50%以上,用戶習(xí)慣培養(yǎng)較好的日本與韓國占比50%以上。

  而由于全球運(yùn)營商的具體扣點(diǎn)政策也各不相同,借著多年的經(jīng)驗(yàn),Boku已經(jīng)建立起了一套成熟的、可以自動(dòng)結(jié)算、貨幣轉(zhuǎn)換的系統(tǒng),每家企業(yè)可以簡便地獲得統(tǒng)計(jì)后的營收,而這套全球支付系統(tǒng)也將是Boku的核心價(jià)值所在。

  除了游戲之外,在音樂、電子書、手機(jī)廠商等在線手機(jī)支付領(lǐng)域,Boku也同樣擁有一定的市場份額。未來,除了游戲外,全球各大手機(jī)廠商的應(yīng)用商店也將有機(jī)會(huì)使用Boku的支付體系,只要是全球性的應(yīng)用商品,都將有機(jī)會(huì)使用Boku的移動(dòng)支付體系。

  據(jù)了解,在全球,Boku的線下消費(fèi)剛剛開始,希望通過運(yùn)營商的支付體系,來打通商家與消費(fèi)者之間的手機(jī)支付。在全球,Boku與星巴克(74.01, 0.63, 0.86%)、Pizza店共同合作,通過話費(fèi)支付來完成線下的付款。未來,這一手機(jī)支付方案也將推廣到中國。

  話費(fèi)支付在中國有多大空間?

  目前,整個(gè)中國區(qū)的員工只有3名,Boku在中國也正拋出高薪招兵買馬。

  《全球手游市場手冊(cè)》的數(shù)據(jù)顯示,2013年,全球移動(dòng)游戲市場收入達(dá)到122億美元,其中智能機(jī)收入為85億美元,亞洲市場約42億美元。從這一數(shù)字可以看出,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,亞洲是最重要的戰(zhàn)場。而在亞洲這個(gè)市場當(dāng)中,中國又是最大的市場。

  吳雪峰是Boku從硬件公司sun挖來,擔(dān)任大中華區(qū)總經(jīng)理,2013年,開始開拓中國臺(tái)灣市場。他表示,自己見證了日本、韓國的用戶,對(duì)運(yùn)營商移動(dòng)支付的態(tài)度變化,從之前并不使用話費(fèi)來進(jìn)行移動(dòng)支付,到目前,用戶的話費(fèi)當(dāng)中有15%用來購物,就可以看出話費(fèi)支付的市場空間很大。

  在吳雪峰的眼中,亞洲的消費(fèi)文化與消費(fèi)習(xí)慣相類似,日本與韓國的榜樣也讓人看到了中國的機(jī)會(huì)?ㄌ匾脖硎,目前,日本與韓國的支付市場規(guī)模遠(yuǎn)比中國高出很多,中國的機(jī)會(huì)很大。

  中國手機(jī)游戲的迅猛發(fā)展,對(duì)Boku來說,也是好事一樁。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2013年中國移動(dòng)游戲市場規(guī)模為148.5億元,2014年預(yù)計(jì)市場規(guī)?蛇_(dá)到236.4億元,2017年的中國移動(dòng)游戲的市場規(guī)模將是2013年的4倍。而游戲領(lǐng)域,將是一個(gè)全球的市場,此前幾年,中國的游戲公司紛紛出海,全球的移動(dòng)游戲也將是一個(gè)大的整體市場。

  在游戲支付領(lǐng)域,來自艾瑞的數(shù)據(jù)顯示,短信代扣費(fèi)和通過電信運(yùn)營商賬戶支付(話費(fèi)支付)是主要的支付渠道,分別達(dá)到 53.3% 和 29.2%,第三方支付和網(wǎng)銀支付分別占比 25.3%和 22.4%。從這一數(shù)字可以看出,在游戲支付上,運(yùn)營商的支付工具,往往更受歡迎。

  目前,Boku最大的客戶——Facebook并未入華,這在一定程度上會(huì)影響B(tài)oku的用戶習(xí)慣。在全球,Boku還擁有Sony、 Microsoft、EA、Google等企業(yè)級(jí)客戶。但是,針對(duì)視頻、音樂等數(shù)字領(lǐng)域,盜版嚴(yán)重的現(xiàn)象,也使得Boku無法在這些細(xì)分領(lǐng)域,掙到錢。對(duì)此,一位第三方支付人士表示,這需要Boku針對(duì)中國用戶,中國的手游玩家進(jìn)行一些產(chǎn)品創(chuàng)新。

  此外,在中國,針對(duì)移動(dòng)支付,銀行系與運(yùn)營商在移動(dòng)支付的標(biāo)準(zhǔn)上,曾有過激烈博弈,最終銀聯(lián)系的13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)取勝。而在中國整個(gè)移動(dòng)支付的玩家當(dāng)中,除運(yùn)營商之外,還有中國銀聯(lián)、銀行,以及阿里、騰訊(562, -1.50, -0.27%, 實(shí)時(shí)行情)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

  一位第三方支付人士認(rèn)為,未來,在中國的移動(dòng)支付市場,運(yùn)營商的角色可能不如日本、韓國那樣強(qiáng)有力,這將影響B(tài)oku這樣依附運(yùn)營商玩支付的企業(yè)。

  “運(yùn)營商的話費(fèi)支付由來已久,已經(jīng)很成熟。只要培養(yǎng)出了用戶習(xí)慣,話費(fèi)支付是可以很快推廣的。”這位第三方支付人士認(rèn)為,話費(fèi)支付在全球也是很成熟的移動(dòng)支付模式,但由于中國的話費(fèi)支付比較混亂,亂扣費(fèi)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這也影響了用戶的體驗(yàn)。而Boku要想獲得好的發(fā)展,就必須在中國國情的基礎(chǔ)上做出改變。

  “目前,我們的主要目標(biāo)是那些想進(jìn)軍國際化市場的中國互聯(lián)網(wǎng)公司,以及那些想進(jìn)軍中國手機(jī)支付市場的國際性公司,比如Sony, Microsoft,EA,也許未來還有Facebook。”卡特表示,切入中國市場,要先發(fā)揮Boku的優(yōu)勢。

  對(duì)于在中國的市場策略,具體商務(wù)合作方案等,卡特表示,目前,自己正與大中華區(qū)的團(tuán)隊(duì)制定過程當(dāng)中,與運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、手機(jī)游戲公司等正在接洽,近期將宣布相關(guān)的合作計(jì)劃。

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