視頻會議作為當前最先進的通訊技術,只需借助網絡,即可實現(xiàn)高效高清的遠程會議、協(xié)作辦公,在持續(xù)提升用戶溝通效率、縮減企業(yè)差旅成本、提高管理效率等方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,已成為各行大中小型企業(yè)重要的辦公組成部分。
架在顯示器上三步操作即可開始視頻會議
我國的視頻會議市場起源于2003年的SARS事件,之后以年均20%的增長率快速發(fā)展。近年來,我國視頻會議產業(yè)市場規(guī)模逐年擴大,截止2014年底,中國視頻會議市場規(guī)模已超過120 億元人民幣。這意味著整個視頻會議產業(yè)已處于一個高速增長的爆發(fā)時期。本來這是一件好事,但伴隨視頻會議產業(yè)的高速增長,也導致了整個行業(yè)產品質量的良莠不齊,為了更深入的了解視頻會議行業(yè),記者對整個視頻會議行業(yè)進行了調查。
業(yè)內人講述
知情人沈群(化名),在視頻會議行業(yè)已經闖蕩近5年。他告訴記者,很多企業(yè)用戶對需要購置什么樣的視頻會議系統(tǒng)作為企業(yè)辦公裝備其實并不清楚,他們只知道想達成什么樣的效果,而對于其中的技術細節(jié)和成本構成了解不多,而這之中無論是價格水分還是安全性能存在的差異都相當之大。
他介紹說,視頻會議從產品方面,主要是分為兩大類,一類是提供基于傳統(tǒng)專線網絡的視頻會議系統(tǒng)的硬件系統(tǒng)廠商,這類廠商主要有寶利通、華為、中興等廠商,目標客戶主要集中在政府、大型跨國公司和大型企業(yè);另一類則是提供基于互聯(lián)網的純軟件視頻會議系統(tǒng)廠商,這一類的代表廠商有好視通、全時等,客戶主要集中在企業(yè)級軟件視頻會議市場,近兩年在面向小微企業(yè)和個人應用的產品中,QQ、SKYPE等即時通信工具也開始加入了與軟件視頻會議廠商的競爭。
在這兩類產品之中,硬件視頻會議系統(tǒng)清晰度較高,且具有較高的集成度、安全性和穩(wěn)定性,但價格高昂,硬件連接設備較多,且操作復雜,在系統(tǒng)的擴展性和升級性上表現(xiàn)的往往很不靈活。與之相比,軟件視頻會議系統(tǒng)成本低,部署較為便捷,但在安全性和穩(wěn)定性上較差,非常容易受到病毒和黑客的攻擊,從而導致用戶蒙受嚴重損失。因此,軟件視頻會議系統(tǒng)給人的印象大多是面向低端應用、價格低、體驗差。
據(jù)他所知,隨著視頻會議需求的引爆,除了這兩大流派以外,近半年內開始出現(xiàn)了一個新的流派,這是采用“軟硬一體化”的智能設計方式,相當于介于軟件與硬件視頻會議系統(tǒng)之間的產品,這類產品的出現(xiàn),開始呈現(xiàn)擠壓和侵占軟硬件廠商市場的趨勢,這類廠商以“極會議”為主要代表,既在硬件連接上做到操作簡單,又在系統(tǒng)性上達到了安全穩(wěn)定,同時價格低廉,可謂從多方面做到了“極簡”。不得不說,在未來的視頻會議產業(yè)中,這類產品將成為大勢所趨。
“極會議”產品外形及視頻會議顯示界面
專家看法
聽完沈群的講述后,記者聯(lián)系到了一位多年從事IT產品報道的資深媒體人,他告訴記者,隨著這類“軟硬一體化”的新生代視頻會議廠商的出現(xiàn),前兩類視頻會議廠商的生存現(xiàn)狀被徹底顛覆,需要策劃戰(zhàn)略轉型。當然,在轉型發(fā)展的比賽中,各類廠商也處在不同的起跑線:傳統(tǒng)的硬件視頻會議廠商從專用平臺向通用平臺衍生一套軟件系統(tǒng)難度不大,而軟件視頻會議廠商卻很難去開發(fā)一套高端硬件視頻會議系統(tǒng)。當然,如何將產品做到設備簡化、操作簡單、用極低的成本提供高質量高易用的行業(yè)應用,才是轉型廠商真正需要考慮的問題。