隨著移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)截止日期的慢慢靠近,2015年的虛商受到更多的懷疑,但截至2015年4月15日,已有20家轉(zhuǎn)售企業(yè)正式放號(hào),累計(jì)發(fā)展用戶達(dá)470萬。只是我國移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)仍處于起步階段,生存空間和發(fā)展壓力較為嚴(yán)峻,實(shí)際發(fā)展中顯現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展模式、市場(chǎng)運(yùn)行效率和行業(yè)監(jiān)督三大突出問題。
據(jù)飛象網(wǎng)記者了解到,針對(duì)上面所述問題,運(yùn)營商也開始解放腳步,發(fā)力推動(dòng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國移動(dòng)也從等客上門慢慢轉(zhuǎn)變態(tài)度,并力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)放號(hào)200萬戶。中國聯(lián)通也表示在后續(xù)合作的11家合作伙伴將在今年陸續(xù)開通業(yè)務(wù),試點(diǎn)范圍將達(dá)到29個(gè)省的133個(gè)本地網(wǎng)。虛商的腳鐐在慢慢解開。
中國移動(dòng):從等客上門到力爭(zhēng)年底放號(hào)200萬戶
過去這段日子,中國移動(dòng)對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合作基本是等客上門的態(tài)度,因此在三家運(yùn)營商中是移動(dòng)轉(zhuǎn)售工作發(fā)展最慢的一家,為此虛商企業(yè)怨言不斷。
為此,中國移動(dòng)表示:“將全面提升對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)的支撐力度,按照轉(zhuǎn)售企業(yè)的放號(hào)計(jì)劃,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,大力促進(jìn)轉(zhuǎn)售企業(yè)快速擴(kuò)大放號(hào)規(guī)模、擴(kuò)大放號(hào)區(qū)域,計(jì)劃6月底前放號(hào)80萬戶,力爭(zhēng)年底放號(hào)200萬戶,并采用多種方式促成轉(zhuǎn)售企業(yè)更大規(guī)模的放號(hào)量。”
據(jù)了解,目前中國移動(dòng)已經(jīng)與17家虛商合作,其合作狀況大致可分為三個(gè)梯隊(duì):第一梯隊(duì)包括分享通信、蘇寧互聯(lián)、三五互聯(lián)(分省租用)已經(jīng)正式商用,實(shí)現(xiàn)了小規(guī)模、部分區(qū)域放號(hào)。第二梯隊(duì)包括愛施德、國美、中郵世紀(jì)、天音、銀盛、貴州朗瑪、鵬博士、萬網(wǎng)、華翔聯(lián)信已完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試、制卡、業(yè)務(wù)測(cè)試及專線接入等環(huán)節(jié),正在進(jìn)行撥打測(cè)試,只有測(cè)試通過才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模的放號(hào),預(yù)計(jì)4月底第二梯隊(duì)會(huì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模放號(hào)。第三梯隊(duì)包括迪信通、三五互聯(lián)(集中對(duì)接)、巴士在線、世紀(jì)互聯(lián)正在進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試,“爭(zhēng)取在5月17日之前實(shí)現(xiàn)商用放號(hào)。”中國移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營部渠道管理處經(jīng)理侯廣吉說。
毫無疑問,4G業(yè)務(wù)的推出,將更大規(guī)模釋放用戶需求,4G商用將推動(dòng)流量經(jīng)營向第二階段跨越,中國移動(dòng)及其轉(zhuǎn)售合作伙伴共同迎來用戶流量需求大爆發(fā)的前夜。為此“4月1日起,中國移動(dòng)的相關(guān)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)工作將全面按照新資費(fèi)進(jìn)行結(jié)算,并加快推進(jìn)系統(tǒng)上線。全面提供4G資費(fèi)套餐,大幅下調(diào)轉(zhuǎn)售批發(fā)價(jià)格。對(duì)語音、短彩信、流量、WALN全部提供‘資源池’和‘模組套餐’兩種模式。”侯廣吉說。而在網(wǎng)絡(luò)支撐方面,“中國移動(dòng)將向所有轉(zhuǎn)售企業(yè)開放所有網(wǎng)絡(luò)能力,不區(qū)分2G/3G/4G。”
同時(shí),“中國移動(dòng)還將加強(qiáng)服務(wù)與支撐,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)、支撐等資源,為轉(zhuǎn)售企業(yè)提供技術(shù)支撐,并提高測(cè)試問題解決效率。”侯廣吉說,“針對(duì)轉(zhuǎn)售企業(yè)提出的個(gè)性化合作方案如:NFC業(yè)務(wù)等進(jìn)行合作模式探索。而對(duì)于業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),主要采用轉(zhuǎn)售企業(yè)租用系統(tǒng)分省實(shí)現(xiàn),轉(zhuǎn)售企業(yè)自建系統(tǒng)集中對(duì)接。”
另外,除了加強(qiáng)中國移動(dòng)自身建設(shè)外,也對(duì)虛商未來發(fā)展提出了自己的建議,“虛商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),與運(yùn)營商互補(bǔ)增值,是未來發(fā)展方向和成功之路。可以借助自身優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,拓展運(yùn)營商較難顧及的客戶群,如:工作手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng),以及音樂、旅游、健康等特定人群。還要深挖流量經(jīng)營,拓展新興領(lǐng)域,將為虛商開辟一片藍(lán)海。多屏全網(wǎng)跨平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境形成,給虛商業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來新的想象空間。”
“當(dāng)然,關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)該避開校園白熱化競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。我國有一些轉(zhuǎn)售企業(yè)擁有較大規(guī)模的自由用戶/會(huì)員,切入這部分用戶群體,轉(zhuǎn)售企業(yè)擁有渠道便利和服務(wù)資源捆綁優(yōu)勢(shì)。”許立東補(bǔ)充道。
中國聯(lián)通:試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到29個(gè)省
中國聯(lián)通在三大運(yùn)營商與虛商在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)合作中是最為積極主動(dòng)的,據(jù)了解,中國聯(lián)通計(jì)劃今年在后續(xù)合作的11家合作伙伴將在今年陸續(xù)開通業(yè)務(wù),試點(diǎn)范圍將達(dá)到29個(gè)省的133個(gè)本地網(wǎng)。
隨著FDD牌照的發(fā)放,4G進(jìn)入全面建設(shè)階段。為此中國聯(lián)通表示將全面支持轉(zhuǎn)售企業(yè)轉(zhuǎn)售聯(lián)通4G業(yè)務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化合作方案,完善動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制,豐富業(yè)務(wù)模式,支持轉(zhuǎn)售企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
“為轉(zhuǎn)售提供定向流量、充值服務(wù)等增值服務(wù),進(jìn)一步完善溝通機(jī)制,建立互信的溝通平臺(tái),及時(shí)了解并應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問題,夯實(shí)合作基礎(chǔ),體現(xiàn)合作效率。集合工信部試點(diǎn)評(píng)估,啟動(dòng)多維度,全方位的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)評(píng)估,完善總結(jié)合作模式,為未來聯(lián)通更好的與互補(bǔ)轉(zhuǎn)售企業(yè)合作共贏和發(fā)展創(chuàng)造條件。”中國聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰。
另外,周仁杰建議轉(zhuǎn)售企業(yè)應(yīng)合法合規(guī)經(jīng)營,“嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)監(jiān)管要求,落實(shí)實(shí)名制工作,避免超范圍經(jīng)營、黑卡等,維護(hù)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。相關(guān)監(jiān)管部門完善相關(guān)監(jiān)管政策,在頂層設(shè)計(jì)上全面考慮解決轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的碼號(hào)資源問題,在互聯(lián)互通方面推動(dòng)各大銀行和互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)轉(zhuǎn)售號(hào)碼的識(shí)別。”