1月26日,記者從市司法局獲悉,在2015年度自治區(qū)“12348”法律咨詢專線滿意度評(píng)價(jià)中,固原市居全區(qū)五市之首。
固原市“12348”法律咨詢專線自2012年12月運(yùn)行以來,共安排70余名熱心于法律援助公益活動(dòng)的社會(huì)律師輪流值班,利用自身專業(yè)知識(shí),為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律解答,積極引導(dǎo)咨詢?nèi)罕姾侠肀磉_(dá)訴求,在依法維護(hù)社會(huì)各界尤其是困難群眾和弱勢(shì)群體合法權(quán)益、有效化解社會(huì)矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用。2015年,共接聽咨詢電話2648個(gè),同比增長(zhǎng)92.3%,群眾滿意率為98.7%,同比提高0.3%。