收入增長、利潤下滑，這在目前幾乎成了全球電信運營商普遍頭痛的問題。以網絡IT服務和寬帶業(yè)務為主的新服務，特別融合服務的推出，可以幫助運營商吸引更多客戶，增加業(yè)務收入，從而彌補因傳統(tǒng)業(yè)務下滑造成的虧空，捆綁寬帶銷售提高價值，有效阻止客戶流失和ARPU降幅。
信息與通信技術快速發(fā)展，云計算、大數(shù)據(jù)、移動化、社交媒體等技術越來越多地應用于傳統(tǒng)的政府及企業(yè)的ICT系統(tǒng)。無論是身處辦公室還是全球差旅中的企業(yè)員工都能夠隨時隨地訪問企業(yè)應用。因此，企業(yè)的IT部門更需要他們的移動運營商能與其協(xié)調配合，確保各類企業(yè)應用正常運行�；谕ㄐ排cIT融合的統(tǒng)一通信業(yè)務逐漸成為企業(yè)通信的發(fā)展方向，面向企業(yè)用戶提供托管式統(tǒng)一通信服務（UCaaS，UCasa Service）有助于電信運營商向全業(yè)務的轉型，彌補話音業(yè)務損失，提高網絡價值。因此，為企業(yè)提供UCaaS服務，已成為運營商轉型，增加收入的一個新的發(fā)展方向。
由運營商提供UCaaS服務，可具有電信級的品質和安全系數(shù)。對于企業(yè)來說，花費較低成本即可使用各種安全、可靠的服務；對于運營商來說，面向企業(yè)用戶提供UCaaS業(yè)務能充分利用自身在網絡、客戶資源、服務等方面的優(yōu)勢，也可以避免成為統(tǒng)一通信發(fā)展潮流下的通道提供商。
中興通訊針對運營商發(fā)展企業(yè)客戶需求，在運營商網絡平臺的基礎上，推出UCaaS云協(xié)作環(huán)境，為運營商提供基于通用云平臺的托管式統(tǒng)一通信服務。幫助運營商為企業(yè)提供基于消息、多媒體會議、VOIP、辦公應用統(tǒng)一門戶。同時支持能力開放，可以集成企業(yè)現(xiàn)有應用以及第三方應用，為企業(yè)提供全服務平臺，提高企業(yè)溝通和協(xié)作效率，降低企業(yè)運營成本，從而幫助運營商快速發(fā)展企業(yè)用戶。
中興云協(xié)助環(huán)境三大優(yōu)勢：
支持純云化部署，可以有效利用資源，節(jié)約成本
中興云協(xié)作平臺支持在通用服務器上進行虛擬化部署，運營商可以把業(yè)務部署在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心，節(jié)省部署成本。云化部署可以支持彈性伸縮以及按需購買服務，既可以增加業(yè)務的靈活性也給客戶購買帶來便利及降低購買成本，進一步提升用戶體驗。
全面支持各種終端，更好地支持企業(yè)移動辦公
- 移動設備：全面支持各種筆記本、平板電腦、安卓手機、蘋果手機等移動設備；
- IP電話：支持各種基于SIP協(xié)議IP電話接入，目前主流的電話終端都可以接入；
- 視頻會議：支持各種視頻會議終端，包括傳統(tǒng)視頻會議終端和網真終端，全新推出支持安卓系統(tǒng)智能終端，給企業(yè)用戶帶來更好的會議協(xié)作體驗。
支持多終端智能無縫切換，給企業(yè)用戶帶來一致化體驗
各種終端客戶端可以無縫切換，并支持單點登錄，登錄一次就可以使用所有業(yè)務，給客戶帶來極致體驗。
中興通訊UCaaS云協(xié)作環(huán)境結合視音頻領域超強的優(yōu)勢，為運營商提供基于云化平臺的全業(yè)務運營。運營商可以在原有的數(shù)據(jù)中心設備基礎上部署新業(yè)務，使得IDC價值最大化，并借助自身在品牌、計費、渠道等方面的優(yōu)勢，通過帶寬與業(yè)務捆綁銷售方式推廣新業(yè)務，提高用戶粘度，增加流量及業(yè)務收入。
中興通訊UCaaS云協(xié)作具備豐富的通訊行業(yè)和IT行業(yè)的產品研發(fā)和服務經驗，以安全穩(wěn)定的電信級應用產品技術為支撐，全面整合面向企業(yè)的IT通訊產品。中興通訊UCaaS云協(xié)作方案自發(fā)布發(fā)展以來，已經成為中國統(tǒng)一通信第一大品牌，以端到端解決方案正廣泛服務于全球的企業(yè)客戶，中興通訊UCaaS團隊成為業(yè)界規(guī)范的主要參與制定者。
