日前，太平洋壽險因電銷涉嫌違法等問題被保監(jiān)會給予行政處罰。該事件發(fā)生后，太平洋壽險表示高度關注，并立即部署落實整改工作。該公司還表示，將不斷完善電話、網(wǎng)絡銷售渠道的管理，規(guī)范經(jīng)營行為，積極推動新渠道業(yè)務的健康發(fā)展，切實保護消費者合法權益。
太平洋壽險對記者表示，現(xiàn)就公司電銷業(yè)務做出兩項整改和轉型。一是“將舉一反三，嚴格對照中國保監(jiān)會《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》（保監(jiān)發(fā)[2013]40號）的相關要求，開展全面自查，從加強隊伍管理、銷售管理、服務管理和落地管理四個方面，切實整改，落實電銷合規(guī)經(jīng)營工作”。二是“將舉一反三，嚴格對照中國保監(jiān)會《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》（保監(jiān)發(fā)[2013]40號）的相關要求，開展全面自查，從加強隊伍管理、銷售管理、服務管理和落地管理四個方面，切實整改，落實電銷合規(guī)經(jīng)營工作”。
