兩會好聲音
今天，十二屆人大四次會議閉幕。至此，2016全國兩會將正式落下帷幕。14天里，許多代表委員，以接受采訪的方式，針砭時弊，就熱點問題積極發(fā)聲，而媒體記者則通過網(wǎng)絡實時傳遞“兩會好聲音”，實現(xiàn)民眾與代表委員“親密接觸”。
“兩會好聲音”的快速傳播，離不開強大的網(wǎng)絡技術服務支撐，杭州華三通信技術有限公司（簡稱華三通信）提供的網(wǎng)絡服務保障，在兩會期間表現(xiàn)出強大的“戰(zhàn)斗力”，成為兩會順利開展的重要一環(huán)。
兩會前的忙碌
作為此次兩會期間網(wǎng)絡系統(tǒng)保障方，華三通信服務保障團隊提前一個月開始籌備，并成立專門的服務保障小組，對客戶需求進行調研，在兩會前對重要設備進行梳理、核實、檢查，同時準備冷備、熱備等冗余措施，對重要設備進行備件，確保突發(fā)故障情況下，能夠提供最快速的備件響應支持。
為確保萬無一失，服務保障小組成員根據(jù)服務對象不同，實際需求不同，提供了定制化服務方案。根據(jù)科技部、新華社等重要政府部門和單位的要求，華三通信專家在兩會開始前一周，對這些單位網(wǎng)絡進行全面巡檢，并配置專屬VIP客戶服務經(jīng)理，定制屬保障計劃，以確保兩會期間網(wǎng)絡安全可靠運行。
最關注兩會的“攻城獅和機器人”
會議期間，華三通信專項服務保障小組的10多名應急工程師24小時監(jiān)測網(wǎng)絡狀況，成為最關注兩會的一批IT人。
除了人工值守外，華三通信還運用了一系列IT自動化運維工具，進一步增強保障能力。例如借助“智能巡檢管家”，華三通信專家能夠在不影響客戶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務的前提下，對網(wǎng)絡進行全面運行狀態(tài)自動化檢測分析，深度感知網(wǎng)絡基礎架構運行狀態(tài)，實時輸出準確、詳細的分析報告及改進建議，預防網(wǎng)絡運行中可能出現(xiàn)的各種風險。
重大場合，我們一直都在
服務兩會，體現(xiàn)出華三通信在國家重大場合保障方面的強大實力。多年來，華三通信先后為國慶60周年閱兵、APEC會議、北京奧運會、上海世博會、南京青奧會等諸多重量級活動提供完美的網(wǎng)絡保障服務。相信在未來的大型國內外重大場合和賽事項目中，華三通信網(wǎng)絡服務保障服務還將繼續(xù)扮演重要角色，持續(xù)為客戶提供更大價值。
