隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來(lái)臨，企業(yè)不斷擴(kuò)展通信策略，開(kāi)始關(guān)注IT系統(tǒng)是否安全且具有高效運(yùn)轉(zhuǎn)的能力。因此，企業(yè)對(duì)高質(zhì)量的IT資源需求也隨之增長(zhǎng)。許多公司都期望采用最新的技術(shù)幫助其擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)能力，保證企業(yè)高效及穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。

　　面對(duì)這一趨勢(shì)，Polycom提供的高級(jí)管家服務(wù)(Managed Services)可為企業(yè)提供高效穩(wěn)定的理想運(yùn)營(yíng)服務(wù)。它與企業(yè)直接協(xié)作，或與合作伙伴共同提供服務(wù)，以端到端的方式提供用于規(guī)劃、部署、支持、運(yùn)行和管理視頻協(xié)作解決方案的各項(xiàng)服務(wù)。Polycom提供的服務(wù)，旨在幫助企業(yè)最大限度地利用協(xié)作投資。

　　隨著日常溝通協(xié)作在企業(yè)中不斷增加，協(xié)作環(huán)境的優(yōu)劣成為了關(guān)鍵。當(dāng)前企業(yè)急需可以最大限度提高系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間，并且不用提供額外IT資源的服務(wù)。Polycom提供的高級(jí)管家服務(wù)(Managed Services)就是讓企業(yè)可以將日常技術(shù)管理職責(zé)外包給我們的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，通過(guò)這種戰(zhàn)略改善運(yùn)營(yíng)、更迅速地獲得技術(shù)投資回報(bào)，無(wú)需企業(yè)自己支出額外的IT資源。Polycom的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提供簡(jiǎn)化、可靠、基于ITIL的標(biāo)準(zhǔn)流程，能夠提供更好的產(chǎn)品性能、支持和服務(wù)，提供主動(dòng)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理功能，可補(bǔ)充并增強(qiáng)任何級(jí)別的Polycom產(chǎn)品支持服務(wù)。這樣一來(lái)企業(yè)可節(jié)省IT投資，利用Polycom提供的業(yè)界領(lǐng)先的平臺(tái)，建立全天候的協(xié)作解決方案，達(dá)到穩(wěn)定高效的運(yùn)營(yíng)效果。

　　Polycom提供的協(xié)作解決方案和視頻終端提供可預(yù)測(cè)的網(wǎng)絡(luò)可靠性、可用性和安全性。同時(shí)系統(tǒng)保障關(guān)鍵會(huì)議視頻協(xié)作的穩(wěn)定運(yùn)行，Polycom技術(shù)專(zhuān)家可以和企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)合作，評(píng)估企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并制定計(jì)劃，以便最大限度地提升視頻用戶(hù)的體驗(yàn)，使企業(yè)能夠通過(guò)立即可用的升級(jí)來(lái)最大限度地利用協(xié)作投資，同時(shí)強(qiáng)大的報(bào)告功能使企業(yè)可以監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和利用數(shù)據(jù)做出IT決定。

　　Polycom高級(jí)管家服務(wù)(Managed Services)保障企業(yè)全天候持續(xù)高效的遠(yuǎn)程管理運(yùn)營(yíng)。我們的服務(wù)為視頻系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用和終端提供業(yè)界領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)管理和監(jiān)控，會(huì)提供一名指定的客戶(hù)經(jīng)理作為核心聯(lián)系人，為企業(yè)打造最佳的主動(dòng)管理、流程和功能，確保視頻協(xié)作投資產(chǎn)品的最佳性能，通過(guò)客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)(CSM)，監(jiān)測(cè)并保持企業(yè)IT系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，確保企業(yè)日常高效協(xié)作溝通，減少企業(yè)操作中的不穩(wěn)定性。同時(shí)提供用于識(shí)別、解決和報(bào)告問(wèn)題的高級(jí)工具，主動(dòng)識(shí)別約50%的問(wèn)題，遠(yuǎn)程解決約85%的問(wèn)題。此外，Polycom可為企業(yè)提供靈活的選擇，讓企業(yè)可靈活選擇其所需要的服務(wù)，保持全天候設(shè)備管理和應(yīng)用監(jiān)測(cè)服務(wù)，保障企業(yè)高效可靠的正常運(yùn)行服務(wù)。

　　隨著通信網(wǎng)絡(luò)不斷復(fù)雜化，Polycom高級(jí)管家服務(wù)(Managed Services)可幫助企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)采用新技術(shù)的挑戰(zhàn)并管理日常運(yùn)營(yíng)成本。尤其是在為跨國(guó)企業(yè)提供服務(wù)中取得良好的成果，為企業(yè)提供高效的協(xié)作解決方案，幫助其保持可靠及高效的協(xié)作運(yùn)營(yíng)。

　　Polycom高級(jí)管家服務(wù)(Managed Services)保證企業(yè)獲得高效穩(wěn)定的日常協(xié)作溝通，保護(hù)企業(yè)的投資，最大限度地提高企業(yè)的投資回報(bào)率，是企業(yè)最佳選擇。