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普強(qiáng)信息:以技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2016-08-22 14:41:50   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


  普強(qiáng)信息作為四維圖新戰(zhàn)略布局重要一環(huán),以“千語(yǔ)”語(yǔ)音識(shí)別引擎和“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統(tǒng)為基礎(chǔ)支撐,著眼中國(guó)車載語(yǔ)音市場(chǎng),通過(guò)普強(qiáng)信息車載語(yǔ)音助手,使駕駛者徹底解放雙手,真正實(shí)現(xiàn)讓汽車聽(tīng)清楚并理解人類語(yǔ)言,聽(tīng)語(yǔ)音指令進(jìn)行硬件控制、通信、信息查詢,最終實(shí)現(xiàn)智能駕駛和車聯(lián)網(wǎng)。
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  普強(qiáng)信息CEO何國(guó)濤
  眼下是互聯(lián)網(wǎng)投資最糾結(jié)的時(shí)刻:智能手機(jī)基本普及、互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā),各行各業(yè)都在掀起革命,互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等等遍地開(kāi)花,憑著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的敏感和激情,越來(lái)越多的投資機(jī)構(gòu)也追逐創(chuàng)業(yè)者加入“互聯(lián)網(wǎng)+”的大軍,其背后卻是不足10%的創(chuàng)業(yè)成功率。領(lǐng)先一步的投資者已紛紛搶占了有利高地,而后續(xù)的突進(jìn)因?yàn)檫^(guò)重?zé)X沒(méi)有護(hù)城河的模式和諱莫如深看不懂的體制深水紛紛受阻,互聯(lián)網(wǎng)加了半天還是湊不上去。本來(lái)年初VR給諸位打了不少雞血、仿佛商用指日可待,但現(xiàn)在看來(lái)目前的終端tooyoung、恐怕至多也才剛剛達(dá)到“塞班的階段”;而最近一直在提的內(nèi)容、直播、網(wǎng)紅等伴隨著政策的收緊、大平臺(tái)制肘和數(shù)據(jù)造假的曝光,看起來(lái)越來(lái)越不像是真正的風(fēng)口??以上的種種似乎讓投資機(jī)構(gòu)們懵圈了,失去了往日的格局和耐心。
  此時(shí),我們不妨用另一個(gè)角度來(lái)思考投資方向:即縱向深度開(kāi)發(fā)的科技。阿里巴巴,不過(guò)是利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合現(xiàn)有資源,百度不過(guò)是利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)語(yǔ)言搜索社會(huì)既有的資源,騰訊不過(guò)是利用現(xiàn)有的技術(shù)為人與人的溝通搭建了一個(gè)橋梁,從這個(gè)意義上講,這些企業(yè)稱之為高科技企業(yè)真是勉為其難,因?yàn)檫@些所謂的高科技企業(yè)雖然改變了人們的生活方式,但也都不過(guò)是利用現(xiàn)有的計(jì)算技術(shù)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行的整合,即科技的橫向利用。
  那么重點(diǎn)來(lái)了:縱向深度開(kāi)發(fā)的科技,相對(duì)于橫向資源整合的科技來(lái)說(shuō),更能從根本方式上改變社會(huì)的全方面。語(yǔ)音識(shí)別,你沒(méi)看錯(cuò),語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)正是一項(xiàng)縱向開(kāi)發(fā)的科技,這種語(yǔ)言的發(fā)明、發(fā)展、完善,以及語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的深入,必將深度影響人們社會(huì)生活的方方面面,同時(shí)也將引領(lǐng)社會(huì)各行業(yè)的新發(fā)展。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用被美國(guó)新聞界評(píng)為計(jì)算機(jī)發(fā)展十件大事之一。蘋果Siri的出現(xiàn),語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)邁著花哨的小碎步走進(jìn)大眾視野。這種語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)讓機(jī)器通過(guò)識(shí)別和理解過(guò)程,把語(yǔ)音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令,從而解放雙手和眼睛,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的人機(jī)交互。在未來(lái)商業(yè)領(lǐng)域,語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將逐步進(jìn)入工業(yè)、家電、通信、汽車電子、醫(yī)療、家庭服務(wù)、消費(fèi)電子產(chǎn)品等各個(gè)領(lǐng)域,并且最終會(huì)成為人工智能的一項(xiàng)基礎(chǔ)科技。
  語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為科技縱向開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)科技手段,成為人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用的一個(gè)重要方向,并將發(fā)展為一個(gè)具有廣闊前景的新興高技術(shù)產(chǎn)業(yè),具有敏銳嗅覺(jué)的商業(yè)巨頭們也在加速語(yǔ)音識(shí)別行業(yè)的布局。普強(qiáng)信息作為一家以智能語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)言處理技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為主要發(fā)展方向的新銳科技公司,成立于2009年美國(guó)加州硅谷,2010年于北京中關(guān)村設(shè)立中國(guó)運(yùn)營(yíng)公司,其業(yè)務(wù)定位是以中文為主的智能語(yǔ)音和語(yǔ)言核心技術(shù)的提供商、應(yīng)用方案提供商、云平臺(tái)服務(wù)提供商。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的潛心研發(fā)和積累,普強(qiáng)信息正在成為眾多商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用中不可小覷的龍頭企業(yè),其發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)份額的井噴式增長(zhǎng),似乎預(yù)示著其角逐中國(guó)語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域皇冠的決心。
  技術(shù)為王
  普強(qiáng)信息的創(chuàng)始人兼CEO,何國(guó)濤可謂是技術(shù)研究出身的管理人,作為一個(gè)具有管理上億元營(yíng)收公司規(guī)模又具有跨國(guó)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的美籍華人,何國(guó)濤先生在普強(qiáng)信息創(chuàng)立伊始,就將目光鎖定在中國(guó)剛剛起步的語(yǔ)音產(chǎn)業(yè),并將“核心技術(shù)的研發(fā)”視為企業(yè)發(fā)展之靈魂。“之前普通大眾對(duì)普強(qiáng)信息的熟知度并不高,普強(qiáng)信息從成立到現(xiàn)在已經(jīng)成功走完了初級(jí)階段,這一時(shí)期我們專心做的是技術(shù)研發(fā)、定制化應(yīng)用以及市場(chǎng)拓展,只是踏踏實(shí)實(shí)的做好技術(shù)提升和專業(yè)服務(wù)。”企業(yè)以此為經(jīng)營(yíng)理念的前提下,何國(guó)濤攜手聯(lián)合創(chuàng)始人李全忠博士(現(xiàn)任普強(qiáng)信息CTO,負(fù)責(zé)公司語(yǔ)音識(shí)別及語(yǔ)音分析技術(shù))蒲瑤女士(現(xiàn)任普強(qiáng)產(chǎn)品副總)開(kāi)啟了中國(guó)語(yǔ)音行業(yè)的征程。
  普強(qiáng)信息在硅谷和中關(guān)村均建設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心,集合了語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)言處理和云計(jì)算技術(shù)領(lǐng)域世界級(jí)專家,擁有一流的研究及工程團(tuán)隊(duì)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)占公司人員的80%左右,其中博士、碩士以上占團(tuán)隊(duì)人員30%以上。
  何國(guó)濤向《融資中國(guó)》記者介紹到,除此強(qiáng)大技術(shù)團(tuán)隊(duì)之外,普強(qiáng)信息還與多名國(guó)內(nèi)外技術(shù)領(lǐng)域?qū)<乙?ldquo;技術(shù)顧問(wèn)”形式展開(kāi)合作,共同保障技術(shù)的領(lǐng)先性和前沿性。據(jù)了解,技術(shù)顧問(wèn)大多來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)從事語(yǔ)言學(xué)研究領(lǐng)域的專家,他們研發(fā)的成果大多被谷歌、微軟等科技巨頭公司所采用,技術(shù)方面的投入和研發(fā)正在為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力和商業(yè)價(jià)值。
  核心產(chǎn)品
  “千語(yǔ)”語(yǔ)音識(shí)別引擎和“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統(tǒng)是普強(qiáng)信息自主研發(fā)的核心產(chǎn)品,普強(qiáng)信息擁有其全部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利。針對(duì)不同的行業(yè),普強(qiáng)信息進(jìn)行垂直化定制服務(wù),除了可以支持大詞匯量連續(xù)語(yǔ)音在線識(shí)別等語(yǔ)音服務(wù)外,還可以根據(jù)企業(yè)特有的應(yīng)用環(huán)境優(yōu)化識(shí)別模型和相關(guān)語(yǔ)音服務(wù)定制。其語(yǔ)音模型和聲學(xué)模型業(yè)務(wù)覆蓋金融、保險(xiǎn)、銀行、電商、教育、政府、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè),并提供定制化的SDK和接口調(diào)用。在中文系統(tǒng)的研發(fā)領(lǐng)域,普強(qiáng)信息已經(jīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。“一些國(guó)際型巨頭公司可能會(huì)有多語(yǔ)言的語(yǔ)音識(shí)別,普強(qiáng)信息專攻中文語(yǔ)音領(lǐng)域的識(shí)別和分析,要好于國(guó)內(nèi)外技術(shù)水平。在某些技術(shù)上,與科大訊飛基本屬于持平狀態(tài),在一些方面,甚至優(yōu)于國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)。”何國(guó)濤介紹說(shuō),普強(qiáng)信息全文識(shí)別率可達(dá)85%以上,關(guān)鍵詞識(shí)別率達(dá)95%以上。
  語(yǔ)音平臺(tái)是構(gòu)建一個(gè)可擴(kuò)展的大數(shù)據(jù)分布式語(yǔ)音數(shù)據(jù)處理的平臺(tái)。該平臺(tái)既可以部署在一臺(tái)服務(wù)器上運(yùn)行,也可以擴(kuò)展到幾百臺(tái)服務(wù)器上分布式運(yùn)行,其設(shè)計(jì)思路一開(kāi)始就是針對(duì)處理大量的語(yǔ)音數(shù)據(jù);诖隧(xiàng)設(shè)計(jì)特點(diǎn),該系統(tǒng)的很多組件都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì),可以輕易擴(kuò)展到分布式模式,以便減輕核心系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。系統(tǒng)中被經(jīng)常調(diào)用的部件也經(jīng)過(guò)優(yōu)化,使其對(duì)系統(tǒng)資源的占用減至最少,讓系統(tǒng)具備良好的封裝性和可擴(kuò)展性。
  “‘數(shù)據(jù)’已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用,預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)。”何國(guó)濤向《融資中國(guó)》記者介紹說(shuō),在大數(shù)據(jù)的浪潮下,聯(lián)絡(luò)中心的客戶關(guān)系管理變得從未有過(guò)之近,也從未有過(guò)之重。企業(yè)借助普強(qiáng)信息的“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統(tǒng),對(duì)聯(lián)絡(luò)中心龐大的客戶對(duì)話錄音內(nèi)容進(jìn)行全面質(zhì)檢和挖掘分析,感知客戶情感傾向,建立客戶主評(píng)測(cè)模型和外呼實(shí)踐知識(shí)應(yīng)用管理體系,在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速出擊。
  “千語(yǔ)千尋”360度語(yǔ)音大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建立的更深層意義在于支持?jǐn)?shù)據(jù)的深度挖掘,具有對(duì)話信息分割、語(yǔ)速信息、靜音時(shí)長(zhǎng)、識(shí)別可信度、聲紋信息、音素信息、時(shí)間邊界、情緒分析等功能,將運(yùn)營(yíng)中心座席與客戶的對(duì)話實(shí)時(shí)接入千尋系統(tǒng)的算法和模型,不僅能將不同地域口音的來(lái)電轉(zhuǎn)換成文字,還能根據(jù)不同的系統(tǒng)用戶需求,標(biāo)注出關(guān)鍵用詞。這一分析系統(tǒng)支持市場(chǎng)上主要廠家的錄音系統(tǒng),既可以實(shí)時(shí)接入,也支持批量導(dǎo)入。該系統(tǒng)在識(shí)別率和處理速度上穩(wěn)居于行業(yè)優(yōu)先水平,目前公司客戶覆蓋金融、保險(xiǎn)、汽車、教育、互聯(lián)網(wǎng)、政府、運(yùn)營(yíng)商等行業(yè)。目前,北京銀行、招商銀行、招商信諾、華安保險(xiǎn)、中荷人壽、眾泰汽車、北汽、四維圖新、世紀(jì)高通、尚德教育、奇虎360、酷我音樂(lè)盒、我的南京、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、聯(lián)想等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)已經(jīng)和普強(qiáng)信息建立了合作關(guān)系。
  產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)成就企業(yè)價(jià)值,普強(qiáng)信息是全球領(lǐng)先的中文語(yǔ)音及語(yǔ)言技術(shù)提供商,作為技術(shù)原廠商,可保證項(xiàng)目達(dá)到最好的核心效果,公司具有中國(guó)大陸地區(qū)最好的語(yǔ)音分析、文本產(chǎn)品咨詢顧問(wèn),具有豐富的行業(yè)應(yīng)用案例,以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);龐大的本地化技術(shù)團(tuán)隊(duì),從核心到應(yīng)用均為自主研發(fā),可快速根據(jù)客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別效果和系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)。
  公司成立七年來(lái),普強(qiáng)信心語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)在合作客戶企業(yè)中產(chǎn)生了強(qiáng)效應(yīng)。據(jù)可依據(jù)資料可以看到一組數(shù)字:通過(guò)將所有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化(錄音數(shù)據(jù)、隨路數(shù)據(jù))的數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行整合化分析,打造所有數(shù)據(jù)的可視化分析,為運(yùn)營(yíng)中心各類人員提供基于客戶心聲的360度視圖分析數(shù)據(jù)利用率達(dá)到100%;通過(guò)對(duì)所有錄音的自動(dòng)識(shí)別分析,各級(jí)質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、管理人員的工作效率提升16倍;通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)(話術(shù))流程的改進(jìn),使各項(xiàng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的成單轉(zhuǎn)化率提升10%;通過(guò)對(duì)坐席服務(wù)能力和業(yè)務(wù)能力的改善,使客戶流失率降低5%;通過(guò)超長(zhǎng)通話分析、重復(fù)來(lái)電分析、靜音時(shí)長(zhǎng)分析降低來(lái)電量和平均通話時(shí)長(zhǎng),轉(zhuǎn)人工來(lái)電量降低3%,平均通話時(shí)長(zhǎng)降低10S左右。
  普強(qiáng)信息通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音分析領(lǐng)域的深耕,目前擁有其全部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利,其研發(fā)的多種語(yǔ)音技術(shù)均是業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù),目前已經(jīng)獲得9項(xiàng)國(guó)家專利,13個(gè)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)并參與制定2國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
  車載語(yǔ)音助手
  普強(qiáng)信息作為四維圖新戰(zhàn)略布局重要一環(huán),以“千語(yǔ)”語(yǔ)音識(shí)別引擎和“千語(yǔ)千尋”語(yǔ)音分析系統(tǒng)為基礎(chǔ)支撐,著眼中國(guó)車載語(yǔ)音市場(chǎng),通過(guò)普強(qiáng)信息車載語(yǔ)音助手,使駕駛者徹底解放雙手,真正實(shí)現(xiàn)讓汽車聽(tīng)清楚并理解人類語(yǔ)言,聽(tīng)語(yǔ)音指令進(jìn)行硬件控制、通信、信息查詢,最終實(shí)現(xiàn)智能駕駛和車聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于這一目標(biāo)的胸有成竹,普強(qiáng)信息的自信和底氣來(lái)自于與四維圖新的戰(zhàn)略合作。
  從2011年四維圖新首次成為普強(qiáng)信息的合作伙伴,到2015年普強(qiáng)信息再度獲得由四維圖新領(lǐng)投的新一輪融資,從另一個(gè)側(cè)面看到了雙方在全面布局車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域布局的決心和普強(qiáng)信息的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。通過(guò)四維圖新的戰(zhàn)略布局,針對(duì)智能語(yǔ)音及語(yǔ)言技術(shù)研究、軟件及芯片產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、語(yǔ)音信息服務(wù)及電子系統(tǒng)企業(yè)的布局,形成產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)和強(qiáng)有力的壁壘,普強(qiáng)已經(jīng)把車載語(yǔ)音做到了同屬四維旗下的杰發(fā)科公司的公版上,完成了芯片級(jí)語(yǔ)音的第一步。
  普強(qiáng)信息把注意力放在通話、導(dǎo)航和音樂(lè)等最基本的功能上,確保這些功能在駕車環(huán)境中穩(wěn)定而可靠,把在智能手機(jī)上非常熟悉的應(yīng)用和界面搬上車載顯示屏,整合各個(gè)汽車廠商定制的操控功能,采用智能語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行智能化控制;針對(duì)車載語(yǔ)音識(shí)別由于容易受到外部環(huán)境噪音、引擎噪音和車內(nèi)環(huán)境噪音影響,普強(qiáng)信息在降噪技術(shù)上,一方面使用了DSP降噪芯片進(jìn)行硬件去回聲降噪,另一方面通過(guò)定制化采集不同車型上的胎躁,發(fā)動(dòng)機(jī)噪音,風(fēng)噪等噪音數(shù)據(jù)訓(xùn)練聲學(xué)模型,進(jìn)行軟件降噪;同時(shí)還有2-4個(gè)的陣列硅麥麥克風(fēng)方案,實(shí)現(xiàn)聲源定位和聲源追蹤的功能。
  隨著公司不斷的積累,語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)和產(chǎn)品都相應(yīng)獲得了全方面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的發(fā)展。在產(chǎn)品的聲學(xué)建模上,開(kāi)發(fā)使用了深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);公司研發(fā)的語(yǔ)音切分技術(shù)及識(shí)別結(jié)果的置信度算法,不但為企業(yè)級(jí)應(yīng)用提供準(zhǔn)確的識(shí)別結(jié)果,同時(shí)也提供了精確的說(shuō)話人分割、時(shí)間邊界以及識(shí)別結(jié)果的置信度等信息,這些信息使企業(yè)在應(yīng)用中,更加便捷和準(zhǔn)確地利用語(yǔ)音作為主要的交互方式,并且可以進(jìn)一步挖掘、分析和利用海量語(yǔ)音數(shù)據(jù)的內(nèi)容。
  高科技+互聯(lián)網(wǎng)的生活總是讓生活變得簡(jiǎn)單、智能。車載語(yǔ)音助手針對(duì)駕駛環(huán)境設(shè)計(jì)最人性化交互體驗(yàn),保證駕駛安全的同時(shí)又可以用最自然的語(yǔ)言進(jìn)行打電話、導(dǎo)航、音樂(lè)等。在未來(lái),只要你對(duì)它說(shuō)你要的命令,普強(qiáng)語(yǔ)音助手就可以理解并執(zhí)行,既可收聽(tīng)股市、查詢天氣、周邊查詢、還能新聞閱讀、車輛控制等。未來(lái),通過(guò)普強(qiáng)信息與客戶需要的深度整合,車載語(yǔ)音助手可通過(guò)車窗,座椅加熱等接口開(kāi)放進(jìn)行控制。
  對(duì)于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),口音和方言一直是其挑戰(zhàn)的詬病。普強(qiáng)信息主攻技術(shù)為中文識(shí)別,語(yǔ)音分析系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)語(yǔ)音分析的時(shí)候,積攢了大量的口音數(shù)據(jù),目前市場(chǎng)上見(jiàn)到的口音基本都已經(jīng)支持,針對(duì)個(gè)別方言需求也可以進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)。
  普強(qiáng)智能車載語(yǔ)音助手意在解決駕駛員的“手忙腳亂”,從前裝客戶提供完整、高效的車載語(yǔ)音交互,幫助車主實(shí)現(xiàn)真正的“全程脫屏”,并立足于前裝市場(chǎng)的云+端+芯方案,打造世界最好的中文車載語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
  未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
  語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)最早起源于1960年,英國(guó)的Denes等人研究成功了第一個(gè)計(jì)算機(jī)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),開(kāi)啟了人類與機(jī)器人的奇幻旅程。1986中國(guó)高科技發(fā)展計(jì)劃(863計(jì)劃)啟動(dòng),中國(guó)開(kāi)始了有組織的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的研究,從此中國(guó)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)前所未有的發(fā)展階段。
  翻開(kāi)人類語(yǔ)音識(shí)別發(fā)展歷程,不得不提國(guó)際巨頭Nuance,這家公司擁有世界上超過(guò)80%的語(yǔ)音識(shí)別,曾經(jīng)在語(yǔ)音領(lǐng)域具有一統(tǒng)江湖的地位,幾乎壟斷了全世界金融和電信行業(yè)。就算現(xiàn)在Nuance依舊是全球最大的語(yǔ)音技術(shù)公司,掌握著全球多語(yǔ)種的語(yǔ)音技術(shù)專利。蘋果的Siri算是鼎鼎大名了,其技術(shù)經(jīng)過(guò)并購(gòu)、研發(fā)逐漸走向成熟,算世界上語(yǔ)音識(shí)別的執(zhí)牛耳者。除此之外,國(guó)際巨頭微軟、谷歌、Facebook、Amazon等更多大佬紛紛布局全球市場(chǎng)。
  風(fēng)景這邊獨(dú)好,隨著國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)熱潮和資本驅(qū)使,國(guó)內(nèi)語(yǔ)音市場(chǎng)近年來(lái)進(jìn)入加速跑時(shí)期。面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的商業(yè)價(jià)值,每個(gè)人都想在巨大蛋糕前分得缽滿盆滿。
  科大訊飛是目前國(guó)內(nèi)最有影響力的語(yǔ)音技術(shù)公司,成立于1999年,在2008年掛牌上市目前市值接近500億,根據(jù)2014年語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,科大訊飛占據(jù)了國(guó)內(nèi)超過(guò)60%的市場(chǎng)份額,絕對(duì)是國(guó)內(nèi)語(yǔ)音技術(shù)的龍頭企業(yè);百度也在很早將語(yǔ)音確立為戰(zhàn)略方向;搜狗開(kāi)始采用云知聲的語(yǔ)音識(shí)別引擎;但很快就搭建起自己的語(yǔ)音識(shí)別引擎。騰訊當(dāng)然不會(huì)落后,微信也建立了自己語(yǔ)音識(shí)別引擎,用于將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為文字;阿里,愛(ài)奇藝,360,樂(lè)視等等也都在搭建自己的語(yǔ)音識(shí)別引擎。
  未來(lái)的語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng),預(yù)計(jì)將會(huì)有越來(lái)越多的公司參與,未來(lái)語(yǔ)音識(shí)別的性能可能更多的體現(xiàn)在前端技術(shù)和語(yǔ)義理解上。機(jī)器要與人自然交流,當(dāng)然就不能重復(fù)手機(jī)這套語(yǔ)音對(duì)話規(guī)則,必然就要考慮到用戶說(shuō)話的環(huán)境、周圍環(huán)境的噪音、用戶發(fā)音不準(zhǔn)或者方言等等諸多因素,這就要求前端技術(shù)更加精準(zhǔn)的模擬人體結(jié)構(gòu),仿真出機(jī)器人聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)解放雙手自由對(duì)話的目的。在這些方面,普強(qiáng)信息的技術(shù)水平已經(jīng)走在了國(guó)內(nèi)前沿。
  語(yǔ)音識(shí)別行業(yè)屬于聲學(xué)和計(jì)算機(jī)的交叉技術(shù),立足時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步,普強(qiáng)信息以技術(shù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音從識(shí)別到交互的自然體驗(yàn)。不僅實(shí)現(xiàn)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,更專注于機(jī)器從文字中理解說(shuō)話人的含義,從而向穿戴設(shè)備、智能家居、機(jī)器人等領(lǐng)域進(jìn)軍,打造專業(yè)的行業(yè)地位,帶動(dòng)人類向人工智能邁進(jìn)一步。

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