對(duì)不起,你可能想錯(cuò)了,我說(shuō)的不是搶紅包,也不是小目標(biāo)

在動(dòng)輒數(shù)百億上千億的高競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下的用戶爭(zhēng)搶過(guò)程中
你應(yīng)該意識(shí)到,潛在的危機(jī)
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一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
這種競(jìng)爭(zhēng)力,你的企業(yè)有沒(méi)有?
對(duì)此,每個(gè)管理者都會(huì)有不同的判斷
認(rèn)識(shí)不清的人,往往只能隨波逐流
一半以上的人,浪費(fèi)優(yōu)勢(shì)而不自知
只有知道捷徑的人,正在極速成長(zhǎng)
所以,有時(shí)只要能提升“一點(diǎn)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)力
即便當(dāng)前還沒(méi)有立時(shí)獲得收益反饋
很可能,也已經(jīng)超過(guò)了一半的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者

金融/保險(xiǎn)/網(wǎng)絡(luò) 商業(yè)隱私泄露
總感覺(jué),自從選擇了你的服務(wù),騷擾電話再也不怕找不到我了。
商業(yè)隱私泄露是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“重災(zāi)區(qū)”。網(wǎng)購(gòu)個(gè)人信息泄露、銀行賬單通知導(dǎo)致信息流失、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)面單致使客戶信息泄露、移動(dòng)APP數(shù)據(jù)泄露……
當(dāng)個(gè)人用戶信息安全成為事關(guān)財(cái)產(chǎn)安全的社會(huì)問(wèn)題,身為管理者的你,注意到了嗎?
頭疼指數(shù):★★★★★
物流快遞 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)/騷擾/賣數(shù)據(jù)
有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的地方,就有江湖;有客戶資料的地方,就有流失。
倒賣客戶資料、離職帶走客戶資源、安插“臥底”竊取信息,手段無(wú)所不用其極;拍照、拷貝、郵件……花樣層出不窮。一條“新鮮”的快遞單號(hào)賣價(jià)1-2元,一條信息完整的快遞單號(hào)有時(shí)甚至能賣到5-10元。
當(dāng)個(gè)人用戶信息安全成為事關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展、生死存亡的問(wèn)題,身為管理者的你,注意到了嗎?
頭疼指數(shù):★★★★☆
獵頭招聘 詐騙/核心資源流失/自保
個(gè)人用戶信息是柄雙刃劍。上一秒能讓你盆滿缽滿,下一秒就許是千夫所指。
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),提升了數(shù)據(jù)的整合、展示、傳播能力,使得信息更為透明化,核心信息資源的價(jià)值更為突出,也讓信息的審核、監(jiān)管難度大大提高。虛假招聘、欺詐、傳銷組織,對(duì)于招聘平臺(tái),真的可以充耳不聞,真的是難辭其咎么?
當(dāng)個(gè)人用戶信息安全成為事關(guān)品牌影響、企業(yè)形象的問(wèn)題,身為管理者的你,注意到了嗎?
頭疼指數(shù):★★★☆☆
快遞/送餐 服務(wù)質(zhì)量參差不齊
我擔(dān)心,每一次對(duì)你的選擇,都可能成為一段擔(dān)驚受怕的歷程。
言語(yǔ)沖突、電話騷擾甚至威脅恐嚇,快遞員、送餐員既是服務(wù)的提供者,也是個(gè)人一手隱私信息的直接掌握者。沒(méi)有語(yǔ)音證據(jù),用戶戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、管理盲人摸象,品牌、口碑、用戶體驗(yàn)的流逝,市場(chǎng)就在一次次悄無(wú)聲息中縮水。
當(dāng)個(gè)人用戶信息安全成為事關(guān)人身安全、刑事治安的問(wèn)題,身為管理者的你,注意到了嗎?
頭疼指數(shù):★★★☆☆
如何徹底解決行業(yè)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,保障客戶隱私,防止企業(yè)的客戶資料外泄?
能否同時(shí)對(duì)服務(wù)通話實(shí)時(shí)錄音監(jiān)管,最大程度避免騷擾、詐騙問(wèn)題的發(fā)生?
用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)責(zé)任的競(jìng)爭(zhēng)、自我約束的競(jìng)爭(zhēng)
只有抓得住細(xì)節(jié),才能守得住用戶,占得住先機(jī)
當(dāng)大潮褪去的時(shí)候,誰(shuí)在裸泳,一目了然

為什么你的企業(yè)做了很多市場(chǎng)推廣
用戶和銷售業(yè)績(jī)依然沒(méi)有什么變化
為什么別人的品牌用戶口碑非常好
而你卻很難提高你的營(yíng)銷服務(wù)水平
人世間,最痛苦的事情,不是“我不能”,而是“本可以”
如果不知道這些,你未來(lái)錯(cuò)過(guò)的,可能不止是一個(gè)億。

如何徹底解決行業(yè)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,保障客戶隱私,防止企業(yè)的客戶資料外泄?
能否同時(shí)對(duì)服務(wù)通話實(shí)時(shí)錄音監(jiān)管,最大程度避免騷擾、詐騙問(wèn)題的發(fā)生?
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