明知道要重點跟蹤大客戶，但還是會常常惋惜贏了小單，丟了大單。
明知道要持續(xù)跟進客戶，用行動打動客戶，但還是有不少客戶被自己遺忘在角落。
明知道要認真傾聽客戶，搜集客戶資料，了解客戶需求，熟悉產品知識，熟悉業(yè)務流程……但還是會陷入混亂。
每天忙忙碌碌、加班熬夜，到月底，業(yè)績還是不夠！為什么學再多的理論知識，80%的銷售還是很難在實際跟單中做到完全的“知行合一”？
其實每個銷售管理的都不止一個客戶，成單周期有長有短，客戶特征參差不齊，時間一長，銷售員手中必定會產生客戶堆積。對企業(yè)而言，銷售業(yè)績就是王道，是企業(yè)健康成長的根本，市場瞬息萬變，哪個老板愿意花時間等待一個銷售的成長。借助軟件等工具來幫助銷售做業(yè)績提升恐怕是最行之有效的方法了。下面以快目標APP為例，談談CRM軟件如何用一個客戶池功能，快速提升銷售人員的打單能力。
客戶池功能：自動觸發(fā)式客戶分階段管理
針對客戶量大，而銷售每天8小時工作時間有限，不可能在第一時間跟蹤到每個客戶。事有輕重緩急，銷售應該優(yōu)先跟進哪些客戶，才能達成高效簽約、最大程度避免客戶流失？
快目標將客戶進行分階段管理，銷售日常用快目標做客戶跟蹤記錄之后，隨著跟單節(jié)點的不斷推進，一旦觸動關鍵節(jié)點，系統(tǒng)會自動觸發(fā)客戶進入不同階段客戶池：需求培養(yǎng)池、有需求池、上首屏、加入目標，以及成功池、失敗池、失效池。
例如，在需求培養(yǎng)池的客戶，銷售用快目標對其做三一客標定，即點擊標注定性為有價值、定級為大單，該客戶則會自動進入有需求池。不需要銷售后期再做客戶分類。
1） 能否完成銷售任務是銷售人員每天工作的最最核心指標，作為目標客戶直接拆分銷售任務，如何快速搞定這些客戶是銷售任務能否完成的關鍵。銷售可以更精準預估臨近簽約的客戶將帶來多少業(yè)績，在首屏位置也能清晰看到預計簽約金額，快目標建議銷售在8小時工作時間里抽出3小時時間重點跟蹤目標客戶。
2） 上首屏客戶是銷售每日跟單的另外一個重點。上首屏客戶的選擇較為靈活，用三一客標注過的大單客戶需要重點維護的、預計在近期達成簽約的、簽約意向非常大的客戶都可以加入首屏，可以根據銷售個人的跟單經驗來判斷是否將客戶加入首屏，方便日常及時跟蹤，避免疏忽。
銷售入門門檻雖然低，但經常要承受高強度的工作壓力，十分考驗業(yè)務能力，判斷一個銷售的工作能力，最直觀的就是業(yè)績了。其實，作為銷售是非常辛苦的，快目標APP通過自動觸發(fā)式客戶分階段管理，幫助銷售人員有序整理分析有效客戶，在8小時內高效完成銷售任務，把“知行合一”真正落實到銷售活動中。
