
1、隱號寶— 電話問診
在遠程醫(yī)療中,“移動問診”作為服務的入口,成為各大移動醫(yī)療平臺的標配。相比圖文咨詢,電話問診由于可以直接連線醫(yī)生和患者,效率更高,因此受到患者和家屬的青睞。

在電話問診的過程中,在線醫(yī)療平臺為了保護醫(yī)患雙方特別是名醫(yī)的號碼隱私,也為了更好管控雙方的通話過程,往往需要采用一種通訊管理服務:平臺方先電話連線患者,征得患者同意后再呼叫醫(yī)生,將二者的通話連接起來,到了系統(tǒng)設定的時間就會自動掛斷。
這種通訊管理服務被稱為“安全隱私通話”(隱號寶)。現(xiàn)在各大在線醫(yī)療平臺上電話問診咨詢服務使用的大多為“AXB”模式。
AXB為單號雙綁,可以將一個中間號碼X分配給A和B組成一對關系,AB雙方可以通過X互相聯(lián)系對方,第三方無法呼通X。“AXB”模式的優(yōu)點是號碼復用性高,需要號碼資源量較低,A和B雙邊均保密。

除基本的隱私保護功能外,隱號寶還提供通話管理和統(tǒng)計分析的增值服務。在線醫(yī)療平臺可通過SDK、API接口靈活、輕松接入。

隱號寶話音平臺,已有超過十年的通訊運營經(jīng)驗,通過覆蓋全國的通信落地資源,為每一通電話節(jié)約話費,保證通話質(zhì)量和穩(wěn)定性。目前已在好大夫等大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上使用。
2、隱號寶— 一鍵緊急呼叫
基于手機定位的就近醫(yī)療援助模式,在行業(yè)內(nèi)尚屬空白。針對此需求,由道可特林科技開發(fā)的“共享醫(yī)生”APP推出一項“一鍵緊急呼叫”服務,目前已申請國家發(fā)明專利。隱號寶也為這種新醫(yī)療模式提供了服務。

共享醫(yī)生APP應用平臺邀請大量的醫(yī)務人員加入平臺,對處于服務狀態(tài)的醫(yī)務人員進行定位。當社會人群需要醫(yī)療援助時,能夠通過手機定位找到離自己最近的醫(yī)務人員進行救助。
在用戶發(fā)生需要緊急救援狀況時,可在120達到之前點擊“一鍵緊急求助”,系統(tǒng)自動匹配最近的醫(yī)務人員進行輔助救助,從而爭取到黃金的救援時間。

隱號寶為“一鍵緊急求助”同樣提供了號碼隱私保護。不過此時不需要通過平臺呼轉(zhuǎn),而是以直接撥通醫(yī)生的電話進行求助,患者和醫(yī)生在手機上看到的都是虛擬號碼,當救助過程完成,虛擬號碼即失效。這樣不僅方便了用戶,還可以有效保護雙方的隱私,同時也有利于平臺對過程加以管理。
由共享醫(yī)生提供的“一鍵緊急求助”服務,將出在各省區(qū)區(qū)域的閑暇醫(yī)療資源進行利用,幫助有需求的社會人群和離自己最近的醫(yī)務人員建立聯(lián)系。堅持醫(yī)療資源信息共享互用,通過互聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者之間架起橋梁,共享醫(yī)生APP獲得了臺州市政府的大力支持。
隱號寶由訊眾股份旗下子公司北京云訊科技提供,目前已為醫(yī)療、出行、電商、教育、二手車等多個行業(yè)的多家企業(yè)提供語音通訊服務,幫助企業(yè)保護用戶隱私、加強內(nèi)外信息安全管理。
關于云訊科技:北京云訊科技有限公司成立于2011年,系創(chuàng)新層企業(yè)訊眾股份(股票代碼832646)全資子公司。云訊科技是國內(nèi)專業(yè)的云通信服務提供商,面向大中型企業(yè)客戶,提供通信平臺服務(PaaS)、通信軟件服務(SaaS)、以及基于“云通信+大數(shù)據(jù)+AI”的精準營銷服務,致力于用專業(yè)的通信產(chǎn)品和解決方案,助力企業(yè)實現(xiàn)高效管理與營銷。
云訊科技服務的客戶包括但不限于:平安集團、中糧集團、百度、騰訊、小米、京東、嘀嘀、微盟、富力地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、尚德機構(gòu)、51talk等諸多知名企業(yè),覆蓋政企、教育、金融、電商、物流、地產(chǎn)等多個行業(yè)。