疫情防控期間,宅家抗疫、減少外出成為人們迫不得已的生活方式,線下實體經濟受到嚴重沖擊,像餐飲堂食、團體旅游、酒店住宿、線下教育培訓、休閑娛樂等服務業(yè)首當其沖。而與此同時,一些滿足人們生活所需的消費和服務大規(guī)模轉移線上,催生出多種新型服務模式。"直播帶貨""遠程診療""無接觸配送"等新的消費模式逐漸被消費者使用和認可。我們來看看疫情之下,線上經濟的新特點、新趨勢和新變化。
"云服務"現在已經成為一個家喻戶曉的詞匯了。因為疫情發(fā)展趨勢來看,短期內并不會真正好轉,長期反復已成事實。而需要物理隔離的前提下,線下服務向線上的遷移速度變快,不僅限于生活、醫(yī)療方面,在線協(xié)同辦公、視頻辦公、在線教育等需求都大大增加。疫情也推動了傳統(tǒng)以線下銷售為主的企業(yè)來嘗試通過線上無接觸方式來進行。
釘釘一躍成為最大贏家,下載量、使用人數和使用頻率都躍居第一。企業(yè)服務類應用登頂意味著大規(guī)模啟動群體組織的數字化提上日程,在C端需求停滯的情況下,B端企業(yè)對互通協(xié)作,數據互動方面的要求變高,不能面對面交流,我們可以通過線上解決問題。
企業(yè)接入SaaS,目的是降本增效。企業(yè)青睞能強化銷售和客戶關系,幫助銷售轉化客戶的模式。2020年,疫情"黑天鵝"的突襲,讓線下業(yè)務場景嚴重受阻,線上渠道轉而成為企業(yè)與客戶溝通的新觸點。雖然之前很多線下機構信誓旦旦地說線上取代不了線下活動,但在疫情之下,線下教育、銷售都各種停擺,不得不接入線上進行工作。
云服務加速信息化服務速度 減少部署投入和成本
如何應用信息化手段,尤其是云服務來解決問題,成為企業(yè)最關注的焦點之一。顯而易見,云服務大大加速了信息化服務的擴散速度,云服務產品通過網絡提供軟件服務,減少了本地部署所需的大量前期投入和面對面交付的成本。一個簡單的鏈接入口,一個軟件的操作使用就能使很多客戶享受到相關的信息產品服務。
與傳統(tǒng)模式需要配備專人和各種復雜的IT應用環(huán)境相比,云服務現在可以按需使用,不會出現資源限浪費的現象,減少了企業(yè)機房建設投入、運營維護投入等成本,標準化程度高。根據目前的發(fā)展趨勢,各行各業(yè)早已對云服務形成共識,B端企業(yè)逐步將自身業(yè)務從傳統(tǒng)的IT架構向云端遷移。但是數據遷移需要成本,各個企業(yè)快速建立對云產品的認知與使用習慣,也會自然而然產生付費的意愿。
實際上云服務的本質是使用互聯(lián)網來接入存儲或者運行在遠程服務器端的應用、數據,或者服務。任何一個使用基于互聯(lián)網的方法來計算,存儲和開發(fā)的公司,都可以從技術上叫做從事云的公司。
競爭激烈的大數據時代 企蜂云開啟特色發(fā)展之路
企蜂云從單一服務平臺轉型為多場景化企業(yè)應用云平臺,依托于阿里云基礎設施,圍繞云計算與大數據,面向客戶提供深度定制的SaaS產品和服務。在競爭激烈,洗牌加速的大數據時代,需要走出屬于自己的獨特之路才能被市場認可,實現可持續(xù)規(guī)模性增長。
企蜂云能夠賦能企業(yè)營銷服務、智能辦公、業(yè)務協(xié)同、企業(yè)招聘、品牌宣傳、推廣引流6項核心能力,包括慧營銷、慧服務、慧云名片、遇仁招聘、企蜂商城、繪新直播、企蜂傳媒、等主要產品,通過不同業(yè)務需求的SAAS產品,構建多場景的企業(yè)數智化。
通過企蜂云的幫助抵抗帶來的沖擊,保證線上業(yè)務有條不紊地進行,幫助企業(yè)早日恢復正常的業(yè)務運行。企蜂云作為企業(yè)應用云平臺,能夠有效提高業(yè)務的效率,在一定程度上可以喚醒企業(yè)對云的重新定位,也為企業(yè)在今后更多的通過云應用來邁向深度的數智化打下了基礎。