國家衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)“十四五”末期將由輕度老齡化轉(zhuǎn)入中度階段(占比超過20%),在2035年前后進(jìn)入重度階段(占比超過30%)。老年用戶、障礙人士在數(shù)字時(shí)代面臨的難題愈發(fā)受到關(guān)注,國家對于適老化問題的重視和舉措正在不斷加強(qiáng)。
近日,工信部發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》、《互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙水平評測體系》,進(jìn)一步細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造的規(guī)定。
為了響應(yīng)國家號召、助力企業(yè)快速、輕量滿足政策要求,中關(guān)村科金推出互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老及無障礙改造解決方案,完全依照各政策文件要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),遵循簡潔、易用、穩(wěn)定、智能四大原則,智能化、高質(zhì)量滿足適老化及無障礙政策。通過智能插件的方式,即插即用。無需重新開發(fā)APP,開發(fā)者通過簡單集成客戶端SDK和云端開放API,快速、低成本改造。
同時(shí)配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)助企業(yè)向中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信息通信研究院申請?jiān)u測,獲得國家信息無障礙標(biāo)識,以及信用加分,并且持續(xù)優(yōu)化。
四大方案亮點(diǎn),助力企業(yè)高質(zhì)量“達(dá)標(biāo)”

放大看:減少信息密度,視覺清晰,界面布局結(jié)構(gòu)元素簡潔,任務(wù)聚焦,幫助用戶快速找到最可能需要的服務(wù)。
隨心聽:提供包括智能語音讀屏、操作提示、搜索引導(dǎo)、全局字幕等使用輔助功能,多項(xiàng)智能語音體驗(yàn),信息易讀易理解。
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場景示例:一鍵呼叫
全程伴:智能機(jī)器人全流程陪伴,自動(dòng)感知服務(wù)需求。跨頁面輔助,模擬真人的幫助提示、錯(cuò)誤指引。支持全局語音喚醒、一鍵求助、專屬坐席,大幅降低用戶操作門檻。
AI+RPA深度融合,數(shù)字化賦能企業(yè)適老及無障礙改造
AI能力:TTS智能語音播報(bào)、ASR實(shí)時(shí)語音識別、NLP自然語言處理、NLU自然語言理解等前沿人工智能技術(shù),用AI彌合數(shù)字鴻溝。
MRPA:虛擬MRPA數(shù)字人跨頁面全程輔助,無限模擬真人服務(wù),主動(dòng)聆聽適時(shí)輔助,生動(dòng)講解等功能,用科技提升服務(wù)溫度。
全局語音喚醒:瞬時(shí)語音喚醒,按鈕點(diǎn)擊喚醒等多模態(tài)交互方式,提升應(yīng)用的便捷性。
“十四五”規(guī)劃明確指出“加快數(shù)字化發(fā)展、建設(shè)數(shù)字中國”,并要求加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,提出適應(yīng)數(shù)字技術(shù)全面融入社會交往和日常生活新趨勢,促進(jìn)公共服務(wù)和社會運(yùn)行方式創(chuàng)新,構(gòu)筑全民暢享的數(shù)字生活,并加快信息無障礙建設(shè),幫助老年人、殘疾人等共享數(shù)字生活?萍嫉陌l(fā)展不應(yīng)該成為一種門檻,更不能成為老年人的“數(shù)字鴻溝”。
中關(guān)村科金
北京中關(guān)村科金技術(shù)有限公司(以下簡稱“中關(guān)村科金”)是經(jīng)中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批準(zhǔn),由趙國慶先生發(fā)起設(shè)立。已經(jīng)獲得IDG資本、光大控股、中金資本、方源資本、中國華融融德、歌斐資產(chǎn)等知名投資者數(shù)十億元戰(zhàn)略投資。中關(guān)村科金以“科技,讓生活更輕松”為使命,