會(huì)上，歐普照明戰(zhàn)略副總裁胡杰力表示，此次是歐普照明商業(yè)BU的一期CRM項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，歐普照明一直走在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)與持續(xù)建設(shè)的道路上，不斷完善敏捷組織、敏捷決策，以跟隨客戶的價(jià)值需求變化不斷調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的方向。數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)降本增效的核心工作。過(guò)去，歐普照明在銷(xiāo)售端和服務(wù)端的應(yīng)用系統(tǒng)是割裂的，數(shù)據(jù)閉環(huán)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控上都遇到挑戰(zhàn)。在本次CRM的建設(shè)過(guò)程要明確項(xiàng)目目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)之間的整合及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理升級(jí)，就市場(chǎng)，銷(xiāo)售，服務(wù)工作建立部門(mén)間協(xié)同，以達(dá)成以客戶為中心的管理目標(biāo)。

　　據(jù)了解，歐普照明CRM系統(tǒng)考察與選型對(duì)多家廠商進(jìn)行了層層遴選，最終攜手在照明行業(yè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的紛享銷(xiāo)客團(tuán)隊(duì)，充分體現(xiàn)了對(duì)紛享銷(xiāo)客銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理及服務(wù)管理為一體的移動(dòng)化客戶全生命周期管理的認(rèn)可，希望紛享銷(xiāo)客項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與歐普照明通力協(xié)作，全力保障項(xiàng)目的成功應(yīng)用。

　　歐普照明始于1996年，主要從事照明光源、燈具、控制類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋亞太、歐洲、中東、南非等七十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。作為擁有自主研發(fā)能力的行業(yè)巨頭，公司立足照明產(chǎn)品，持續(xù)拓展品類(lèi)至藝術(shù)開(kāi)關(guān)、集成整裝、產(chǎn)品涵蓋LED及傳統(tǒng)光源、燈具、電工電器、廚衛(wèi)吊頂產(chǎn)品等領(lǐng)域。并基于渠道平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓各業(yè)務(wù)板塊，旨在發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先的照明系統(tǒng)及集成家居綜合解決方案服務(wù)商。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和完善的國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已擁有各類(lèi)終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)150，000家。歐普照明于2016年成功上市，歐普股票簡(jiǎn)稱(chēng)“歐普照明”，股票代碼603515.SH。

　　歐普照明，超越所見(jiàn)！